Spécialiste en Assistance Technique à Porto

Há 1 mês

Trofa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

Poste d'Assistance Technique à Porto

Nous sommes à la recherche de nouveaux talents francophones pour rejoindre notre équipe d'assistance technique à Porto. Aucune expérience préalable n'est requise, et une formation complète vous sera fournie pour garantir votre succès.

Compétences requises

  • Niveau de français C1/C2
  • Organisé, orienté solutions, et passionné par le service client

Avantages

  • Rémunération : Jusqu'à 1 230 EUR brut/mois, primes de performance incluses
  • Horaires de travail : 40 heures par semaine, avec des shifts variables entre 7h et 19h, du lundi au samedi
  • Formation incluse : Vous recevrez une formation complète sur les outils et les processus
  • Développement professionnel : Encadrement et opportunités de progression continue
  • Travail sur site : Bureaux modernes à Porto, dans un environnement motivant
  • Assurance santé après 4 mois et subventions repas

Vos responsabilités

  • Assister les utilisateurs francophones par téléphone, e-mail et chat pour résoudre les problèmes techniques
  • Identifier et diagnostiquer les problèmes produits ou services efficacement
  • Offrir un service client de qualité en maintenant un haut niveau de professionnalisme

  • Spécialiste du Support Client

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