Especialista em Suporte Técnico

Há 20 horas


Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro
Seja um Técnico de Suporte ao Cliente

A Intelcia está a recrutar um Técnico de Suporte ao Cliente para atuar no nosso equipo em Porto.

  • Atendimento de Apoio ao Cliente Inbound na resolução de questões técnicas dos serviços de Televisão, Internet e Telefone;
  • Utilização de ferramentas de apoio ao cliente na vertente técnica;
  • Progressão gradual no skill técnico.

Perfil:

  • Gosto pelo atendimento e facilidade de relacionamento interpessoal;
  • Conhecimentos informáticos (ótica do utilizador);
  • Capacidade de gestão e adaptação à mudança;
  • Resistência ao stress e à monotonia.

Oferta:

  • Formação Remunerada;
  • Contrato de trabalho;
  • Vencimento Base + Sub. de Alimentação + Sub. Férias e Natal;
  • Prémio de Desempenho;
  • Seguro de Saúde;
  • Bom ambiente de trabalho, com possibilidade de evolução/progressão.

Horários:

  • Disponibilidade para formação : 02.09 a 26.09 das 15H às 20H;
  • Part-time 5H compreendido entre as 18H-23H de segunda a domingo com 2 folgas fixas p/ semana aos dias úteis.

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