Assistente de Suporte à Operações
Há 8 horas
Adecco Prestação De Serviços, Lda.
Localizamo-nos em Carnaxide, na zona da nossa empresa cliente, no setor de venda e retalho de produtos eletrónicos, de consumo e de entretenimento. Neste contexto, procuramos um Assistente de Suporte à Operações para reforçar a equipa.
Sobre o Cargo:
- Garantir o cumprimento dos SLAs das reparações em oficina, garantindo que se encontrem dentro do prazo e orçamento estabelecidos;
- Executar tarefas administrativas, como responder a dúvidas do RCS, das lojas e dos reparadores/fornecedores;
- Analisar detalhadamente os motivos da passagem de garantia a orçamento;
- Identificar falhas no fluxo/procedimento e propor ações de melhoria.
Requisitos:
- Formação superior;
- Experiência com atendimento ao cliente, especialmente pós-venda;
- Boa capacidade de análise e sentido crítico;
- Ótima capacidade de comunicação.
Vantagens:
- Contrato com a Adecco RH para substituição de licença de maternidade;
- Remuneração: 900€ + SA (7€/dia);
- Regime híbrido.
Nossa Aproposição:
Acreditamos no Talento sem etiquetas e comprometemo-nos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.
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Assistente de Suporte Operacional
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Assistente de Recepção e Suporte
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Gerente de Suporte de Operações
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Assistente Administrativo de Suporte
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Assistente Administrativo de Suporte
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Assistente de Suporte Remoto
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Assistente Administrativa de Suporte
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