Gerente de Serviços de TI
Há 2 dias
Visão da Empresa
Após 29 anos de história, a Bravantic se reinventa com uma marca mais jovem e inovadora. Nossa missão é utilizar a tecnologia para promover a sustentabilidade e o bem-estar das pessoas, considerando-os como pilares estratégicos. Com um universo de mais de 500 colaboradores e operações em mais de 5 países, nos concentramos em serviços de TI e SI para promover o crescimento e transformação tecnológica dos nossos clientes.
O Seu Dia-a-Dia
Você fará parte do Departamento de Gerenciamento de Serviços, onde sua missão será garantir a operação normal de todos os serviços e aplicações, além de intervir diretamente para minimizar o impacto nas atividades causado por falhas de TI. Algumas de suas responsabilidades incluem:
- Gerenciamento de Contratos: Garantir o cumprimento dos SLAs (Níveis de Serviço) em contratos de gerenciamento de serviços;
- Satisfação do Cliente: Assegurar um elevado nível de satisfação do cliente e promover a melhoria contínua dos serviços;
- Coordenação Técnica: Coordenar equipes técnicas para garantir a entrega eficaz dos serviços de TI;
- Monitorização: Monitorizar a performance operacional e identificar oportunidades de otimização;
- Resolução de Incidentes: Gerenciar incidentes críticos, escalonamentos e comunicação com os clientes;
- Relatórios de Serviço: Produzir relatórios de serviço e análise de KPIs (Indicadores Clave de Desempenho);
Requisitos para O Cargo
Nas vagas que procuramos, estamos buscando candidatos com:
- Habilidades Literárias: Habilitações literárias ao nível do 12o ano de escolaridade;
- Experiência Profissional: Experiência mínima de 3 anos em funções de gerenciamento de serviços;
Aqui estão algumas das ferramentas que conhecemos:
Ferramentas de ticketing e monitorização de serviços;
ITIL (preferencialmente certificado);
Conhecimentos técnicos gerais de infraestruturas IT e redes;
Fluência em Inglês;
Benefícios
Além de oportunidades de desenvolvimento profissional, temos outros benefícios importantes:
- Vencimento atrativo;
- Horário flexível;
- Formação para desenvolver as suas habilidades;
- Programa de conciliação da vida pessoal e profissional;
- Ambiente jovem e dinâmico;
- Equipe especializada.
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Gerente de Soluções de TI
Há 5 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Human Profiler - IT Outsourcing & Recruitment Tempo inteiroSomos a Human Profiler - Consultores Especializados em Outsourcing de TINossa empresa, Human Profiler, é uma líder no mercado de outsourcing de TI e processos de recrutamento. Com mais de uma década de experiência, atendemos às necessidades dos nossos clientes e parceiros com flexibilidade e eficiência.Procuramos um(a) Gerente de Soluções de...
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Gerente de Problemas TI
1 semana atrás
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Gerente de Segurança de TI
Há 4 dias
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Gerente de TI
Há 6 dias
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Gerente de Infraestrutura de TI
Há 6 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiroO Cargo de Gerente de Infraestrutura de TI no Grupo 3HB Hotels visa identificar um especialista de alta qualificação que tenha vasta experiência em gestão de infraestrutura de TI. - Além disso, o cargo visa explorar oportunidades para melhorias na eficiência e escalabilidade dos nossos sistemas;- Contribuir para a melhoria contínua da nossa...
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Gerente de Contas em TI
Há 3 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Qibit Tempo inteiroVisão GeralO Qibit, uma empresa especializada em recrutamento e seleção de profissionais de TI, está procurando um Gerente de Contas em TI para trabalhar diretamente com nosso cliente, uma empresa inovadora e reconhecida no mercado das tecnologias da informação. A equipe do Qibit é composta por profissionais apaixonados por tecnologia e sempre busca...
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Gerente de riscos de TI
Há 5 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Descompagnons Trabalho Temporário Lda Tempo inteiroGerente de riscos de TILisboaLisboa, Lisboa, PortugalPromover relações de confiança demonstrando visão, capacidade de liderança e concebendo soluções tecnológicas robustas que sejam geradoras de oportunidades negócio;Liderar e gerir projetos complexos, apoiando organizações na identificação, avaliação e mitigação de riscos e implementação...
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Gerente de Relações Empresariais
Há 6 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Banco de Portugal Tempo inteiroO Banco de Portugal está a procurar um profissional para desempenhar o papel de Gerente de Relações Empresariais no Departamento de Sistemas e Tecnologias de Informação.Descrição do CargoA principal responsabilidade do candidato será colaborar na definição da estratégia de SI/TI, centralizando a gestão da relação e o entendimento das...
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Gestor de Negócios e TI
Há 6 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Banco de Portugal Tempo inteiroO Banco de Portugal está a procurar um gestor de negócios e TI para integrar o seu time de TI.Sobre o CargoO profissional selecionado será responsável por colaborar na definição da estratégia de SI/TI, centralizando a gestão da relação e o entendimento das necessidades das áreas de negócio. Além disso, participará na definição, no planeamento...
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Gerente de Projetos em TI
Há 4 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Axians Portugal Tempo inteiroA Axians Portugal procura alguém que tenha experiência demonstrável na área de cibersegurança e gestão de serviços de TI. Será responsável por gerenciar a implementação e operação de serviços de TI e segurança, garantindo a conformidade com padrões de segurança de dados elevados.Nossa VisãoNo nosso ambiente de trabalho colaborativo e...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Sonhos De Origem Lda Tempo inteiroUma oportunidade de carreira interessante!Informações GeraisNossa empresa está a crescer rapidamente e estamos a procurar alguém para ocupar o cargo de Gerente Subalterno de Serviços de Alimentação. A função envolve liderar a equipa de cozinha e garantir a entrega de produtos de alta qualidade aos nossos clientes.Características do CargoO cargo de...
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Gerente Comercial
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroGerente Comercial - Lisboa - Adecco Prestação De Serviços, LdaEstamos a procurar um profissional dinâmico e comprometido para assumir o cargo de Gerente Comercial. O candidato ideal terá capacidade analítica, espírito crítico e uma mentalidade orientada para resultados.Sonia Morgado Consultoria e Serviços · Lisboa, Portugal · Tipo de Emprego: A...
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Gerente de Processos
Há 2 dias
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Gerente de Projectos de Tecnologia
1 dia atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Axians Portugal Tempo inteiroA Axians Portugal está à procura de um Gerente de Projectos de Tecnologia para ocupar um cargo-chave em sua equipe de TI.O candidato ideal deve ter experiência em gerenciamento de projetos, habilidades em análise de requisitos e capacidade de trabalhar em equipe. Além disso, é necessário possuir conhecimento avançado em tecnologias de TI e ser capaz...
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Há 6 dias
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Gerente de Promotores de Marca
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Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiroAdecco Prestação de Serviços, Lda busca um Gerente de Promotores de Marca motivado para liderar uma equipa em crescimento e inovação.No papel de Gerente, será responsável por:Gerir a equipa de promotores de marca;Assegurar o cumprimento dos objetivos mensais da equipa;Avaliar o desempenho das equipas.Para si mesmo, oferecemos:Um projeto com desafios...
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Recrutador de TI especializado
Há 2 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal Fyld Tempo inteiroFyld: Uma Empresa Consultora com Foco em Serviços de TI\Somos uma empresa consultora portuguesa que se destaca por seus serviços de tecnologia inovadores. Nossa missão é trazer profissionais talentosos para atender às necessidades do mercado.Nossa abordagem inspirada na gestão esportiva visa alcançar resultados excepcionais, focando na excelência e...
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Especialista em Arquitetura de TI
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Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad II - Prestação de Serviços, Limitada Tempo inteiroDescrição do CargoA Randstad está a recrutar um Especialista em Arquitetura de TI para uma multinacional do setor industrial.O candidato trabalhará em regime híbrido (2/3 dias presenciais) em Lisboa.Responsabilidades Chave:Atuar como consultor na vertente das infraestruturas;Apoiar as fases de conceção e implementação;Apoio na implementação...
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Gerente de Contas Especializado
Há 5 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro**Sobre a Adecco Prestação De Serviços, Lda**Buscamos um profissional dinâmico e experiente para ocupar o cargo de Gerente de Contas Especializado. Neste papel, você será responsável por impulsionar as vendas e maximizar o impacto da nossa empresa no mercado.**Função:** Gerente de Contas Especializado**Requisitos: +3 anos de experiência em gestão...
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Gerente de Assistência
Há 3 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal La Casa De Las Carcasas France Tempo inteiro**Sobre a Empresa**A La Casa de las Carcasas é uma empresa espanhola, com 10 anos de história, especializada na venda de capas e acessórios para telemóvel. Nossa marca é um fenômeno em toda a Europa e América, com mais de 800 lojas em doze países. Estamos procurando por um Gerente de Assistência para trabalhar na nossa loja do CC UBBO. **O que...