Técnico de Apoio ao Cliente

Há 4 dias


Porto, Porto, Portugal TN Portugal Tempo inteiro

Estamos a procurar um Técnico de Apoio ao Cliente para reforçar nossa equipa na zona do Porto.

Descrição do cargo

O candidato selecionado irá desempenhar as seguintes funções:

  • Assegurar a aplicação das normas e orientações reconhecidas no domínio da facilitação do transporte de pessoas com deficiência ou de pessoas com mobilidade reduzida;
  • Monitorizar e assegurar o cumprimento dos critérios de qualidade (SLA) na execução das assistências;
  • Efetuar o atendimento telefónico das RIAS divulgadas para solicitação de assistências;
  • Gerir a alocação de recursos humanos e técnicos nos embarques e desembarques, recorrendo à ferramenta de trabalho planeamento;
  • Comunicar de imediato ao Supervisor qualquer irregularidade operacional verificada no decorrer do turno;
  • Zelar pelo bom funcionamento/estado de conservação e organização das instalações, equipamentos e materiais disponibilizados;
  • Cumprir as tarefas e responsabilidades definidas nos documentos do SGQA (Sistema de Gestão de Qualidade e Ambiente), bem como as regras de Safety e Security.
Requisitos

Para o sucesso nesse papel, solicitamos os seguintes requisitos:

  • Atestado Médico de Incapacidade Multiuso;
  • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (incluindo Word e Excel).

  • Técnico de Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal 7Skin Tempo inteiro

    Queres trabalhar numa empresa em grande crescimento? Que cuida das suas pessoas? Com projetos desafiantes?Então não vivas no passado, nós somos o teu futuroSomos uma empresa e-commerce, ligada à área da saúde, beleza e bem estar e estamos a reforçar a nossa equipa com um/a Técnico/a de Apoio ao Cliente.As tuas responsabilidades:Assegurar o contacto...

  • Apoio ao Cliente

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Apoio ao ClienteLocal: PortoNeste projeto, as funções passam por:Neste projeto, os Agentes atuarão como consultores remotos de stock e produtos da marca nos pontos de venda;Deverão investigar e analisar o comportamento de vendas das diferentes SKU's (produtos);Deverão atuar como consultores especializados, apoiando os PDV's nas suas dúvidas e questões...


  • Porto, Porto, Portugal Salesland Tempo inteiro

    Descrição: A  SALESLAND PORTUGAL , premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu CENTRO DE CONTATO, profissionais para trabalharem como  AGENTES DE APOIO A CLIENTES (M/F) - Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato.SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ:  agregamos valor a qualquer negócio e temos espaço...


  • Porto, Porto, Portugal Pharmaplanet Tempo inteiro

    **Informações Gerais sobre a Vaga:** A Pharmaplanet está a procurar um profissional para preencher a vaga de Técnico Ortoprotésico em nosso centro de trabalho em Porto. Para esta posição, estamos a procurar alguém com experiência na área da ortoproteção/fisioterapia, com conhecimento em software de faturação Primavera, além de ter habilidades...


  • Porto, Porto, Portugal Grupo Jorge Anjos Tempo inteiro

    **Trabalhe como Técnico Polivalente no Grupo Jorge Anjos**Comece uma nova aventura profissional com nós! Nós estamos a procura de talentos para integrarem a nossa equipa.Na posição de Técnico Polivalente, você estará responsável por executar tarefas relacionadas à manutenção e apoio técnico das instalações do Grupo Jorge Anjos.Requisitos: -...

  • Apoio Ao Cliente

    3 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Smartrecruitments Tempo inteiro

    Procuramos um profissional motivado e dinâmico para reforçar a nossa equipa de Apoio ao Cliente no Porto.Se é fluente em Alemão (nível B2 ou superior), tem excelente capacidade de comunicação e gosta de ajudar pessoas, esta oportunidade é para siResponsabilidades:Prestar apoio e suporte a clientes via telefone, email e chat; Resolver questões e...

  • Apoio ao Cliente

    1 dia atrás


    Porto, Porto, Portugal SmartRecruitments Tempo inteiro

    Procuramos um profissional motivado e dinâmico para reforçar a nossa equipa de Apoio ao Cliente no Porto.Se é fluente em Alemão (nível B2 ou superior), tem excelente capacidade de comunicação e gosta de ajudar pessoas, esta oportunidade é para siResponsabilidades:Prestar apoio e suporte a clientes via telefone, email e chat;Resolver questões e...


  • Porto, Porto, Portugal Associação de Turismo do Porto Tempo inteiro

    Turismo em DestinoNossa missão é proporcionar experiências únicas e memoráveis aos nossos visitantes. Acreditamos que uma comunicação eficaz seja fundamental para alcançar esse objetivo. Por isso, estamos à procura de um profissional excepcional para prestar apoio ao cliente em nossos destinos turísticos.Chegou a sua vez de ser parte desse projeto...

  • Apoio ao Cliente

    Há 3 dias


    Porto, Porto, Portugal Nogueiras E Santana - Restauração E Refeições, Lda Tempo parcial

    Detalhe da Oferta:O Nogueira's Porto está a procura de candidatos com atitude, responsáveis e assíduos para o cargo de Apoio ao Cliente. Requisitos:- Experiência profissional- Boa AparênciaSomos uma empresa dinâmica e jovem. Procuramos pessoas que possam apoiar os nossos clientes de forma eficaz.


  • Porto, Porto, Portugal Sentido Extra, Educação E Serviços Lda Tempo inteiro

    Detalhe da Oferta:Precisa-se Técnico de Apoio Psicossocial para Escola no Porto e S.Mamede de Infesta.Horário diário: 08h-09h e das 13.30h-18.30h.Possibilidade de Estágio Profissional.Enviar CV paraMostrar Email > .


  • Porto, Porto, Portugal Clinicuidados Apoio Domiciliário E Saúde Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa:**A CliniCuidados é uma empresa de apoio domiciliário e saúde que oferece serviços de cuidados geriátricos de alta qualidade.Descrição do Cargo:O cargo de auxiliar de geriatria visa atender às necessidades dos clientes, garantindo um serviço de qualidade nos cuidados gerontológicos.Responsabilidades:Atendimento aos clientes e sua...

  • Apoio ao cliente

    Há 3 dias


    Porto, Porto, Portugal TN Portugal Tempo inteiro

    Apoio ao cliente (f/m/d) - espanhol & português, PortoA empresa nossa cliente, é líder global em tecnologia e engenharia de gases industriais e está comprometida em fornecer soluções inovadoras para os seus clientes. Como parte da empresa, terá a oportunidade de fazer parte de uma organização de renome a nível mundial e de contribuir para o sucesso...


  • Porto, Porto, Portugal Alter Solutions Group Tempo inteiro

    Alter Solutions Portugal é uma empresa líder em consultoria de tecnologia da informação. Nossa missão é transformar negócios através da inovação e do conhecimento.Fazemos parte do grupo Alter Solutions, criado em 2006 em Paris. Em 2022, integramos o grupo act digital, formando uma comunidade global de talentos em tecnologia presente em onze...

  • Contac Center

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Intelcia Portugal Tempo inteiro

    Detalhe da Oferta:Como player global de outsourcing, a Intelcia tem vindo a combinar talento, tecnologia e processos há 20 anos para oferecer um serviço e competências à medida dos padrões internacionais aos seus clientes em todo o mundo.Intelcia está atualmente com recrutamento de emprego no PortoAdoras tecnologias e és sempre tu a pessoa que ajuda...


  • Porto, Porto, Portugal Zaask Tempo inteiro

    **Resumo do Emprego**A Zaask está à procura de um Técnico de Apoio para reporar TVs plasmáticas LG.**Responsabilidades**Reparar problemas na TV, incluindo danos ao LED;Analisar o tamanho da tela e determinar a necessidade de substituição;Fornecer suporte técnico para resolver problemas da TV.**Requisitos**Habilidades técnicas avançadas em...


  • Porto, Porto, Portugal TN Portugal Tempo inteiro

    Agente de Apoio aos Clientes Com Atestado Multiusos (M/F) - Porto, PortoEstamos a recrutar Agente de Apoio aos Clientes Com Atestado Multiusos (M/F) para prestigiada empresa do setor dos transportes, na zona do Porto. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:1. Assegurar a aplicação das normas e orientações reconhecidas no domínio da...


  • Porto, Porto, Portugal TN Portugal Tempo inteiro

    Agente de Apoio aos Clientes Com Atestado Multiusos (M/F) - Porto, PortoEstamos a recrutar Agente de Apoio aos Clientes Com Atestado Multiusos (M/F) para prestigiada empresa do setor dos transportes, na zona do Porto. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:Assegurar a aplicação das normas e orientações reconhecidas no domínio da...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Vila Nova de Gaia Oferta: - Formação inicial especializada Academia Sector Interactivo - Certificada pela DGERT (remunerada) - Bolsa de formação inicial (ganhos médios mensais) - 850,00€ - Contrato de trabalho pós-formação + sub de férias, natal e refeição - Seguro de Saúde Multicare - Equipamentos de apoio...


  • Porto, Porto, Portugal Jobtome-All Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional qualificado para atuar como apoio ao cliente no restaurante da Pousada do Porto. O ideal é alguém que possa receber e acompanhar os clientes até à mesa, apresentar o menu e dar informações detalhadas quando solicitado.


  • Porto, Porto, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    Representante de Apoio ao Cliente - Em Português - Rent-a-car, nullExperimenta o poder de uma carreira revolucionária Estás à procura de algo mais? Somos uma empresa global, líder em tecnologia e serviços que impulsiona as marcas do futuro. Ajudamos marcas bem conhecidas - as que utilizas todos os dias - a melhorar os seus negócios através da...