Especialista em Suporte ao Cliente Bancário

Há 4 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Manpowergroup Portugal Tempo parcial

Overview da Empresa

O ManpowerGroup Portugal é uma multinacional líder em Recursos Humanos, que está a recrutar Assistente de Contact Center (M/F) – Inbound para trabalhar em parceria com a maior empresa de crédito em Portugal.

Função do Cargo

Prestar apoio aos clientes através de diferentes canais, fornecer informações sobre atuais produtos e serviços bancários, responsável pelo atendimento telefónico de clientes do banco e prospect's, esclarecer dúvidas e resolver questões relacionadas com contas, transferências, cartões e outros serviços, realizar operações bancárias e garantir um atendimento de excelência e a satisfação do cliente.

Perfil Requerido

  • Habilidades literárias mínimas ao nível do 12o ano;
  • Experiência profissional em atendimento ao cliente em âmbito de Contact Center, preferencialmente na área da banca;
  • Orientação para o cliente com foco numa experiência positiva;
  • Atitude positiva e vontade de aprender;
  • Gosto por trabalhar por objetivos e em equipa;
  • Resiliência e orientação para resultados;
  • Domínio Obrigatório da língua Inglesa.

Benefícios

Ambiente de trabalho colaborativo e de crescimento profissional, formação contínua, contrato de trabalho, vencimento base, subsídio de função, subsídio de alimentação, subsídio de Natal e de Férias. Horários: entre as 10h e as 14h e as 14h00 ás 18h00. Folgas Fim-de-semana. Local de trabalho: Tagus Park – São Marcos.



  • Lisboa, Lisboa, Portugal HAYS Portugal Tempo inteiro

    Perfil da Empresa Nossa empresa é uma das mais renomadas na área bancária, com presença global e sede em Carnaxide. Buscamos reforçar a nossa equipe com um especialista em suporte bancário.A Nova Função As principais responsabilidades incluem:• Receber e classificar solicitações para posterior execução;• Realizar análises elementares de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal WINPROVIT Tempo inteiro

    O que procuramos:Experiência no contacto com Bancos.Experiência na análise e monitorização de serviços e Parametrizações.Experiência profissional nas áreas de suporte ao cliente (área da Banca).Conhecimentos em sistemas de pagamentos, ecossistema bancário.Dominio da língua inglesa.O que oferecemos:Acesso a formação técnica e metodologias...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal WINPROVIT Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso time está à procura de um Especialista em Suporte ao Cliente que tenha conhecimentos avançados em sistemas de pagamentos e ecossistema bancário. Se você tem experiência em contactar com bancos e analisar serviços e parametrizações, este é o seu cargo!Responsabilidades:Desenvolver soluções personalizadas para atender...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco Prestação De Serviços, Lda tem um vago para um perfil de Especialista em Suporte ao Cliente.Resumo da função:Tarefas principais incluem:1. Oferecer suporte aos clientes;2. Processar operações financeiras;Requisitos básicos:Experiência previa como assistente comercial em instituições bancárias;Conhecimento de softwares;Treinamento...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal GrabJobs Tempo inteiro

    Estamos a procurar um Especialista em Direito Bancário para trabalhar em nossa equipe.ResponsabilidadesAs responsabilidades incluem:Receber e verificar documentação associada ao colateral recuperado;Garantir a gestão e disponibilização do colateral para potenciar a recuperação máxima de valor para a Instituição;Analisar e pronunciar-se sobre a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco Prestação de Serviços, Lda., procura um profissional altamente qualificado para ocupar o cargo de Especialista em Produtos Bancários. Este profissional será responsável por apoiar a actividade dos produtos de meios de pagamento, respondendo a dúvidas de áreas comerciais e clientes, e gerir reclamações de clientes e questões...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Clan Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaAtravés do Clan, é possível realizar todos os passos da jornada dos profissionais de forma 100% digital.Resumo da FunçãoO nosso cliente, uma empresa de referência no setor bancário, está a procura de um Especialista em Suporte de Oficina para desenvolver a sua carreira numa área estratégica e dinâmica.


  • Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiro

    Visão GeralO nosso cliente, uma empresa líder na indústria bancária, está à procura de um profissional experiente para integrar a sua equipe de suporte ao cliente. Como Agente de Relacionamento Bancário, você será responsável por atender às necessidades dos clientes e fornecer soluções personalizadas para os seus problemas.SalárioO salário...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Robert Walters plc Tempo inteiro

    Robert Walters plc busca um Especialista em Regulação Bancária para integrar a sua equipa, no escritório de Lisboa. O nosso cliente é uma empresa líder no setor da Banca e está atualmente à procura de alguém com habilidades e conhecimentos avançados em regulação bancária.Responsabilidades:Executar o processo de controlo AML do onboarding e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK GROUP Tempo inteiro

    A Ventask Group procura profissionais talentosos para se juntarem à nossa equipa dedicada ao atendimento da linha de apoio ao cliente de uma instituição financeira de renome.MissãoNossa missão é proporcionar soluções flexíveis e inovadoras, totalmente alinhadas com as necessidades específicas dos nossos parceiros.ResponsabilidadesIntegrar a equipa...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    Multipessoal está à procura de um Especialista em Compliance Bancário para desempenhar um papel fundamental na garantia da conformidade das nossas operações bancárias com as regulamentações e políticas internas e externas.Sobre a Vaga:O candidato selecionado será responsável por:Tratar e validar processos de análise de risco e branqueamento de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    **Resumo da Vaga**A Área Jurídica do Phiture está a contratar um Especialista em Direito Bancário para trabalhar na Equipa de Produtos e Serviços. O candidato selecionado será responsável por prestar apoio jurídico a todas as áreas de negócio do Banco, emitindo pareceres e preparando minutas contratuais relativos a produtos e serviços...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Gi Group Tempo inteiro

    A GI Group está a recrutar um Especialista em Suporte ao Cliente para apoiar clientes em questões relacionadas com veículos e outras áreas. O candidato ideal tem habilidades literárias ao nível do 12º Ano e experiência profissional em Contact Center ou funções semelhantes.O contrato é por tempo determinado e o local de trabalho é no Lagoas Park...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    **Aproveite esta oportunidade como Especialista em Suporte ao Cliente!**Nossa empresa está à procura de um profissional comprometido e motivado para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente. Será responsável por fornecer suporte aos Clientes, garantindo que todas as suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.**Requisitos:...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hays Portugal Tempo inteiro

    Resumo da Vaga\O nosso cliente é uma empresa de renome na área da banca, com presença global e sede em Carnaxide. A empresa procura reforçar a sua equipa com um(a) Assistente de Back Office Bancário.\A Nova Função\Este profissional terá como principais funções: realizar análises elementares da documentação recebida, manter e atualizar o arquivo...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK GROUP Tempo inteiro

    Sobre a Ventask GroupNossa missão é proporcionar soluções flexíveis e inovadoras para as necessidades dos nossos clientes.Descrição do TrabalhoEstamos procurando por um especialista em atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe dinâmica.Responsabilidades do CargoAtender às necessidades dos clientes com qualidade e eficiência;Fornecer...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    **Descrição da Função**O nosso cliente, uma empresa especializada na procura de soluções para as necessidades de cobertura de riscos pessoais e empresariais, está a procurar um Especialista em Suporte ao Cliente para o seu centro de contacto.**Responsabilidades Principais**Prestar suporte técnico e comercial aos clientes através do telefone;Realizar...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Winprovit Tempo inteiro

    Desafio em Assistentes Bancários ModelaresO que procuramosTemos uma vaga para um profissional com experiência em contactos bancários, análise e monitorização de serviços e parametrizações.Experiência no contacto com Bancos;Experiência na análise e monitorização de serviços e Parametrizações;Experiência profissional nas áreas de suporte ao...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad II - Prestação de Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Você está procurando por uma oportunidade de crescimento profissional? A Randstad está à procura de um especialista em suporte ao cliente para se juntar a nossa equipe!ResponsabilidadesO especialista em suporte ao cliente irá contactar os utilizadores dos nossos serviços, compreender e analisar a sua actividade, identificar as suas necessidades/pedidos...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Balanças Marques Tempo inteiro

    A Balanças Marques está buscando um Especialista em Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe de apoio técnico. Nossa missão é fornecer soluções de alta qualidade para os nossos clientes, e precisamos de alguém com habilidades técnicas e excelente capacidade de comunicação para nos ajudar a alcançar esse objetivo.Quem SomosNós somos uma...