Selecione o seu perfil

Há 1 mês

Porto, Porto, Portugal Douro Azul Tempo inteiro

Descrição do Cargo

O DouroAzul procura um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Assistente de Direção de Navio-Hotel, também conhecido como Chefe de Receção. Nessa função, o profissional será responsável pela área de receção a bordo do navio e auxiliará o Diretor de Navio-Hotel na execução das suas funções, garantindo um serviço de alta qualidade para os nossos hóspedes.

Responsabilidades

  1. Supervisionar a área de receção, garantindo um serviço eficiente e cordial aos hóspedes, incluindo check-in, check-out e gestão de reservas;
  2. Colaborar com o Diretor de Navio-Hotel na gestão das operações hoteleiras, assegurando o cumprimento dos padrões da empresa e dos operadores;
  3. Coordenar as equipas de Front Office, Housekeeping e Food & Beverage para proporcionar uma experiência de hóspede excecional;
  4. Promover encomendas aos fornecedores selecionados através da utilização das encomendas tipo definidas pela gestão, apoiar no controle de custos e gestão orçamental para otimizar a eficiência operacional;
  5. Fornecer assistência na resolução de problemas e situações complexas que possam surgir a bordo;
  6. Promover a cultura de serviço de excelência e zelar pelo cumprimento das normas de HACCP;
  7. Contribuir para avaliações periódicas das operações e das equipas a bordo, identificando oportunidades de melhoria;
  8. Participar ativamente na formação e desenvolvimento da equipa, assegurando que todos estão alinhados com os padrões da empresa;
  9. Colaborar estreitamente com o Diretor de Navio Hotel e a equipe corporativa para garantir uma operação harmoniosa e de alta qualidade.

Requisitos

  • Fortemente orientado para o serviço ao cliente, com experiência comprovada em cruzeiros e/ou hotelaria de 4* ou 5*;
  • Conhecimentos abrangentes em Front Office, Housekeeping e Food & Beverage;
  • Experiência em gestão, conhecimento de sistemas de TI na ótica do utilizador, padrões de hotelaria internacional e normas de HACCP;
  • Habilidade em gestão de stocks, controle de custos e gestão orçamental;
  • Fluência em Inglês (requisito obrigatório), alemão e francês serão valorizados;
  • Boa capacidade de liderança, comunicação e trabalho em equipa;
  • Capacidade de gestão por objetivos e habilidade para trabalhar sob pressão;
  • Disponibilidade para embarcar no rio Douro durante a época de cruzeiros.

Ajuda ao Desenvolvimento

O DouroAzul oferece condições de desenvolvimento profissional e oportunidades de evolução com base no desempenho. Há também treinamento disponível em padrões de serviço de excelência.

  • Vendedor de Loja

    Há 1 mês

    Porto, Porto, Portugal Feelgo Portugal Tempo inteiro

    Selecione o seu perfil profissional: Experiência em VendaExperiência em Atendimento ao ClienteExperiência em Entrega de ProdutosRequisitos: Viatura própria e carta de conduçãoGosto por fazer comprasCom ambição em adicionar um bom rendimento à sua carteiraOrientação para cliente, responsável, motivado e empáticoDisponibilidade ao part-time tarde...

  • Advogado(a) Recém-Licenciado(a) em Direito

    2 meses atrás

    Porto, Porto, Portugal Simplifik - Desligue O Complicómetro Tempo inteiro

    Descrição da Posição:A Simplifik - Desligue O Complicómetro está a procurar um(a) advogado(a) recém-licenciado(a) em Direito para os seus escritórios. A posição terá especial incidência na área laboral e de registos.Perfil Pretendido:Licenciatura em Direito, com inscrição na Ordem dos Advogados;Candidato(a) com elevada capacidade de...

  • Engenheiro de Construção Civil Sênior

    3 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Junta De Freguesia De Aver-O-Mar, Amorim E Terroso Tempo inteiro

    Desenvolvimento da Carreira:O nosso processo de seleção visa identificar os melhores candidatos que se encaixam perfeitamente no perfil do Engenheiro de Construção Civil Sênior. No âmbito desta posição, você trabalhará em conjunto com uma equipe multidisciplinar para garantir a execução de obras de construção civil de alta...

  • Técnico De Operações/Controlador De Tráfego Rodoviário

    2 meses atrás

    Porto, Portugal Mota-Engil Tempo inteiro

    Prima Tab para ir para a ligação Saltar para o conteúdo Selecione a frequência (em dias) para receber um alerta: Criar alerta Técnico de Operações/Controlador de Tráfego Rodoviário (M/F) - Campanhã, Porto Cidade:  Porto Técnico de Operações/Controlador de Tráfego Rodoviário (M/F) - Campanhã, PortoO profissional a recrutar deverá ser...

  • Técnico/A Polivalente De Construção Civil

    Há 3 dias

    Porto, Portugal Mota-Engil Tempo inteiro

    Selecione a frequência (em dias) para receber um alerta: Criar alertaTécnico/a Polivalente de Construção Civil (M/F) - Região NorteCidade: PortoA Mota-Engil ATIV é uma nova marca no universo do Grupo Mota-Engil que alavanca o reconhecido conhecimento e experiência da Manvia e da Vibeiras, promovendo sinergias e complementaridade no portefólio de...

  • Front Office Agent

    3 semanas atrás

    Porto, Portugal Sonae Capital Tempo inteiro

    Selecione a frequência (em dias) para receber um alerta: Criar alertaThe Editory Collection Hotels é uma marca que se destaca pela criação de hotéis que se preocupam em servir os clientes, mas também proporcionam uma experiência contemporânea e um estilo de vida único.The Editory assenta em 4 pilares: Local, Arte, Sustentabilidade e...

  • E Commerce

    2 meses atrás

    Porto, Portugal Grupo Jap Tempo inteiro

    Selecione a frequência (em dias) para receber um alerta:Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP está consolidado em 6 países (Portugal, Angola, Moçambique, Uganda, Tanzânia, Quénia e Uganda). Representa mais de 15 marcas automóveis de prestígio, com distribuição oficial através da CARBY, e detém a MATRIZAUTO...

  • E Commerce

    2 meses atrás

    Porto, Portugal Grupo Jap Tempo inteiro

    Selecione a frequência (em dias) para receber um alerta:Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP está consolidado em 6 países (Portugal, Angola, Moçambique, Uganda, Tanzânia, Quénia e Uganda). Representa mais de 15 marcas automóveis de prestígio, com distribuição oficial através da CARBY, e detém a MATRIZAUTO...

  • Gestor De Contrato Na Área De Facility Management

    Há 3 dias

    Porto, Portugal Mota-Engil Tempo inteiro

    Prima Tab para ir para a ligação Saltar para o conteúdoSelecione a frequência (em dias) para receber um alerta: Criar alertaGestor de Contrato na área de Facility Management (M/F) - PortoCidade: Porto Gestor de Contrato na área de Facility Management (M/F) - PortoA Mota-Engil ATIV é uma nova marca no universo do Grupo Mota-Engil que alavanca o...

  • Empregado de Mesa Part Time Praça da Ribeira, Porto

    7 meses atrás

    Porto, Portugal O Cais Bar Tempo inteiro

    O Cais Bar está à procura de um empregado de mesa dedicado e entusiasta para se juntar à nossa equipa. Se és uma pessoa comunicativa, tens habilidades de serviço ao cliente e estás interessado em trabalhar num ambiente animado e acolhedor, esta pode ser a oportunidade ideal para ti. **Trabalho a Tempo Parcial (Part-Time)** - **Requisitos**:_ -...

  • Gestão/economia

    4 meses atrás

    Porto, Portugal SIMPLIFIK - Desligue o Complicómetro Tempo inteiro

    Recém Licenciados em Contabilidade, Gestão ou Economia SIMPLIFIK, empresa de consultoria bem implementada no mercado, integrada em grupo com 30 anos de experiência em diversas áreas de atuação, está a recrutar para os seus escritórios no Porto, Gaia e Ovar Recém-Licenciado(s) em Economia, Contabilidade ou Gestão. **Perfil...

  • Advogado(A) - Recém-Licenciado(A)

    2 meses atrás

    Porto, Portugal Simplifik - Desligue O Complicómetro Tempo inteiro

    A SIMPLIFIK, empresa de consultoria e contabilidade, está a recrutar um(a) advogado(a) recém-licenciado(a) em Direito para os seus escritórios. A posição terá especial incidência na área laboral e de registos. PERFIL PRETENDIDO: Licenciatura em Direito, com inscrição na Ordem dos Advogados; Candidato(a) com elevada capacidade de organização,...

  • Gestor Comercial

    6 meses atrás

    Porto, Portugal SIV - Soluções Integrais para o Vidro, Unip, Lda. Tempo inteiro

    Como Gestor Comercial, você zelará pelo cumprimento das políticas e procedimentos estabelecidos pela empresa e trabalhara na sua área com foco especial em treinamento e desenvolvimento, de forma a melhorar seu desempenho, aumentar vendas, melhorar e garantir o atendimento ao cliente e atingir os objetivos de negócios. Suas funções serão: - Análise...