Empregos actuais relacionados com Senior Supervisor Customer Service - Lisboa, Lisboa - Teleperformance Portugal

  • Customer Service Supervisor

    Há 4 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Hyatt Regency Lisboa Tempo inteiro

    The Senior Front Office Supervisor is a key member of the Hyatt Regency Lisbon team, responsible for delivering exceptional guest experiences and driving operational excellence.Key Responsibilities:Leading the front office team to achieve guest satisfaction and operational goals; maintaining high service standards and ensuring seamless check-in and check-out...

  • Customer Service Supervisor

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Provalliance Portugal Tempo inteiro

    As marcas Jean Louis David e The Barber Company estão atualmente a recrutar para a posição de Customer Service Supervisor.Esta pessoa será responsável pela operação de apoio ao cliente das marcas, assegurando uma boa comunicação entre as marcas e os seus clientes, bem como pela manutenção e gestão das operações na sede.Responsabilidades:1....

  • Customer Service Supervisor

    Há 2 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Teleperformance Portugal Tempo inteiro

    Job OverviewRole DescriptionAs a Customer Service Supervisor, you will be responsible for leading a team of customer service representatives. This involves developing and implementing strategies to improve team performance, ensuring that all operational metrics are met, and providing guidance and support to your team members.Key ResponsibilitiesMaintain and...

  • Dutch Speaking Customer Service Supervisor

    Há 5 horas

    Lisboa, Lisboa, Portugal Teleperformance Portugal Tempo inteiro

    Job DescriptionWe are seeking an experienced Dutch/Flemish Speaker Supervisor to join our team at Teleperformance Portugal. The successful candidate will be responsible for leading a team of customer service representatives, developing strategies to meet and exceed performance targets, and ensuring the delivery of high-quality services to our clients.The...

  • Italian-Speaking Customer Service Specialist

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Customer Labs Tempo inteiro

    Italian-speaking Customer Service Specialist (Search Engine)Workster supports a leading BPO player in the industry in their pursuit to increase their Italian-speaking Customer Service Team for the world's largest search engine.As a Customer Support Specialist for a well-known client, you will handle customer inquiries related to product features, technical...

  • Customer Service Supervisor

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Permanent Recruitment Tempo inteiro

    Junta-te a um dos maiores grupos de cabeleireiros da Europa Procuramos um Customer Service Supervisor apaixonado por excelência no atendimento ao cliente e que queira fazer parte de um ambiente dinâmico, inovador e em constante evolução Se tens espírito de liderança, gostas de desafios e queres crescer numa empresa de renome, esta oportunidade é para...

  • Customer Service Supervisor

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Permanent Recruitment Tempo inteiro

    Junta-te a um dos maiores grupos de cabeleireiros da EuropaProcuramos um Customer Service Supervisor apaixonado por excelência no atendimento ao cliente e que queira fazer parte de um ambiente dinâmico, inovador e em constante evoluçãoSe tens espírito de liderança, gostas de desafios e queres crescer numa empresa de renome, esta oportunidade é para...

  • Customer Service Supervisor

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Permanent Recruitment Tempo inteiro

    Junta-te a um dos maiores grupos de cabeleireiros da Europa Procuramos um Customer Service Supervisor apaixonado por excelência no atendimento ao cliente e que queira fazer parte de um ambiente dinâmico, inovador e em constante evolução Se tens espírito de liderança, gostas de desafios e queres crescer numa empresa de renome, esta oportunidade é...

  • Customer Service Supervisor

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Permanent Recruitment Tempo inteiro

    Junta-te a um dos maiores grupos de cabeleireiros da EuropaProcuramos um Customer Service Supervisor apaixonado por excelência no atendimento ao cliente e que queira fazer parte de um ambiente dinâmico, inovador e em constante evolução Se tens espírito de liderança, gostas de desafios e queres crescer numa empresa de renome, esta oportunidade é para...

  • Stewarding Supervisor

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Sheraton Hotels & Resorts Cascais Tempo inteiro

    This is a full-time on-site role located in Cascais for a Stewarding Supervisor at Sheraton Hotels & Resorts Cascais. The Stewarding Supervisor will be responsible for overseeing food preparation, food service, communication, and overall food & beverage operations.Qualifications Supervisory SkillsFood Preparation and Food ServiceEffective...

  • Customer Service and Front Desk Supervisor

    Há 3 horas

    Lisboa, Lisboa, Portugal GrabJobs Tempo inteiro

    Hilton is seeking a highly skilled and motivated Customer Service and Front Desk Supervisor to join our team in Lisbon.The ideal candidate will have a proven track record of delivering exceptional customer service and leading high-performing teams.Key Responsibilities:Provide excellent customer service to guests, responding to their queries and resolving any...

  • Dutch Language Team Lead

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Teleperformance Portugal Tempo inteiro

    **Customer Service Supervisor Role**We are looking for an experienced Customer Service Supervisor with a strong background in Dutch language and operations management. As a key member of our team, you will be responsible for leading a team of customer service representatives to deliver exceptional results.Key Accountabilities:Lead and manage a team of...

  • Supervisor Customer Service For – Dutch Speaker

    Há 2 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Teleperformance Portugal Tempo inteiro

    Supervisor customer service for bol.com – Dutch speakerSupervisors are the leaders responsible for developing teams of assigned Customer Service Representatives (CSR´s) to meet and exceed performance targets and expectations, quality, end-user satisfaction, client satisfaction and any other relevant key operational metrics by providing them guidance,...

  • Assistente De Serviços Para Sênior

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Cuidar Senior Tempo inteiro

    Assistente de Serviços para Sênior - Sintra - Cuidar SeniorCargo: Assistente de Cuidados para SenioresDescriçãoEm Cuidar Sénior, valorizamos profissionais que compartilhem nossa paixão pela entrega de cuidados personalizados e humanos. Buscamos colaboradores comprometidos em desenvolver planos de cuidado inovadores e centrais nas necessidades...

  • Supervisor Senior

    Há 3 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Tempo inteiro

    **Objetivo do Cargo:** O objetivo principal do cargo de supervisor/a é garantir que todas as tarefas sejam completadas de acordo com os prazos estabelecidos.**Descrição do Cargo:** O/ a supervisor/a será responsável por gerir equipas e garantir que todos os objectivos sejam alcançados.**Responsabilidades do Cargo:** O/ a supervisor/a será responsável...

  • Senior Front Office Supervisor

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Hyatt Regency Lisboa Tempo inteiro

    Direct message the job poster from Hyatt Regency LisboaCluster HR Talent Acquisition & Training Executive at Hyatt Regency Lisboa & Sheraton Cascais ResortMission: Strives to ensure guest and employee satisfaction and achieve the operating budget and goals.Job Summary: Guiding the front office team to maintain high service standards.Overseeing check-in and...

  • Customer Service Team Supervisor for Social Media Projects

    1 dia atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Teleperformance Portugal Tempo inteiro

    Welcome to our exciting opportunity as a Customer Service Team Supervisor for Social Media Projects! In this role, you will be part of a dynamic team that delivers exceptional customer experiences through social media channels.Your key responsibilities will include:Developing and implementing strategies to improve service quality and efficiency;Leading by...

  • Supervisor(A) De Customer Care

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Supervisor(a) Customer Care para uma empresa de referência nas áreas de higiene e segurança no trabalho, medicina no trabalho e higiene alimentar.Se tens talento para liderar equipas, melhorar experiências e queres fazer a diferença num setor essencial, esta é a tua oportunidadeResponsabilidades:Responder a dúvidas processuais dos...

  • Supervisor(A) De Customer Care

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Supervisor(a) Customer Care para uma empresa de referência nas áreas de higiene e segurança no trabalho, medicina no trabalho e higiene alimentar.Se tens talento para liderar equipas, melhorar experiências e queres fazer a diferença num setor essencial, esta é a tua oportunidadeResponsabilidades:Responder a dúvidas processuais dos...

  • Supervisor de Agências de Cobranças

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Santanderconsumer Tempo inteiro

    Country: PortugalSupervisor de Cobranças (m/f) – Porto/LisboaEstamos a recrutar um Field Collections (m/f) para a nossa Direção de Recuperação de Crédito:Procuramos um supervisor de Field Collections para ser responsável pela gestão e execução eficaz das atividades de cobrança no terreno em estreita colaboração com as agências externas....

Senior Supervisor Customer Service

2 semanas atrás

Lisboa, Lisboa, Portugal Teleperformance Portugal Tempo inteiro

**Senior Supervisor Customer Service Position:**

We are seeking an experienced Senior Supervisor to lead our customer service team and drive business success. As a key member of our leadership team, you will be responsible for developing and implementing strategies to enhance customer satisfaction and loyalty.

Key Accountabilities:

  • Lead and motivate a team of customer service representatives to achieve high-quality results
  • Develop and implement training programs to enhance team skills and knowledge
  • Conduct regular performance reviews and provide coaching to team members
  • Collaborate with other departments to resolve customer complaints and issues
  • Identify opportunities for growth and develop action plans to address them

About Us:

Teleperformance Portugal is a leading provider of customer experience solutions, with a team of over 12,000 employees from 111 nationalities. We offer a wide range of integrated omnichannel solutions in 35 languages, maintaining the highest security standards. Join us and become part of a dynamic and growing organization that makes a positive impact on our clients' businesses.