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Administrador de Reclamações Hospitalar
2 semanas atrás
Lusíadas é uma empresa com 25 anos de história, com um compromisso forte com a proximidade e a qualidade. Com mais de 7000 profissionais em todo o país, nossa força está na diversidade das nossas pessoas, todas conectadas pela paixão por cuidar. Somos uma organização que valoriza a abertura, a compaixão, a lealdade e a integridade, pois sabemos que é isso que torna nossa equipe verdadeiramente única. Nossa cultura inclusiva tem sido transformadora para nós mesmos, para o setor da saúde e para a sociedade como um todo.
O hospital Lusíadas Lisboa procura um Administrador de Reclamações para fortalecer sua equipe. Este profissional irá trabalhar na Gestão de Reclamações, lidando com processos de reclamação/insatisfação formal de clientes, pedidos de esclarecimentos e atendimento telefônico e presencial. Para este cargo, buscamos alguém com experiência profissional na área de receção na saúde, habilidades de comunicação sólidas e disponibilidade para turnos rotativos.
Neste papel, você desempenhará as seguintes tarefas:
- Gerenciar os processos de reclamação/insatisfação formal de clientes;
- Gerenciar os processos de pedidos de esclarecimentos;
- Atender ao telefone clientes que pretendem apresentar alguma insatisfação, reclamação ou pedido de esclarecimento;
- Atender pessoalmente potenciais reclamações visando melhorar o serviço ao cliente e evitar exposições formais;
- Collaborar com toda a organização visando melhorar processos, com vistas à satisfação do cliente;
- Contato telefónico com clientes NPS (Close the Loop).
A remuneração aproximada para este cargo será de €28.000,00 anuais, considerando o mercado português e o nível de responsabilidade deste papel.
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Administrador de Pacientes
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Trofa Saúde Tempo inteiroTrofa Saúde é uma empresa que busca melhorar a forma como cuida dos seus clientes. Nossa missão é oferecer serviços de saúde de alta qualidade, integrando várias unidades hospitalares em todo o país.">Objetivo do Cargo:">Estamos procurando por um Administrador de Pacientes para trabalhar na nossa unidade da Loures. O candidato ideal será...
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Administrador de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional motivado para o cargo de Administrador de Suporte ao Cliente que possa apoiar nossa equipe comercial em suas necessidades diárias. Funções: - Apoio ao cliente e ao comercial; - Acompanhamento da realização de encomendas; - Emissão de propostas e encomendas; - Emissão de preparações de carga; - Apoio na...
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Administrador de Armazém e Logística
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiroInformações Gerais:">O nosso cliente, uma empresa líder no setor da logística, está a procurar um Administrador de Armazém e Logística para se juntar à sua equipa em Lisboa.Sobre a Função:">Responsabilidades:">">Rececionar, inspecionar, armazenar e expedir medicamentos e dispositivos médicos de acordo com procedimentos e instruções em...
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Gerente de Reclamações Hospitalar
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Lusíadas Tempo inteiroSomos uma empresa com 25 anos de história, comprometida em transformar a experiência dos nossos pacientes. Contamos com uma equipa de 7000 profissionais unidos pela diversidade e paixão por cuidar. A nossa força está na soma das características individuais de cada um dos nossos Profissionais, no compromisso com a não-exclusão e no respeito pela...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Cuf - Hospitais E Clínicas Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para ocupar o cargo de Administrador de Secretariado Clínico no Hospital CUF Tejo, onde será responsável por apoiar nas reuniões de especialidade, preparar a reunião e fornecer suporte à mesma. Além disso, também contribuirá para a gestão administrativa da direção do serviço, facilitar o circuito do...
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Administrador de Recepção Oficina Auto
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiroAceitamos candidaturas para o cargo de Administrador de Recepção Oficina Auto, na nossa equipa da Huork.O nosso posto de trabalho está localizado em Lisboa, e oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e motivador. O vencedor desfrutará de prémios mensais e oportunidades de formação contínua.No que respeita à descrição do cargo, cabe ao(a)...
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Administrador de Recepção Senior
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Timing Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos à procura de um Administrador de Recepção Senior para se juntar à nossa equipa em Timing.Resumo da FunçãoO Administrador de Recepção Senior é responsável por garantir que os clientes sejam recebidos e informados dos serviços disponíveis na chegada. Além disso, coordena a recolha e armazenamento de bagagem, acompanha...
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Administrador de Projetos em Saúde
Há 3 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Clínica Cuf São Domingos De Rana Tempo inteiroNossa clínica é uma instituição líder no setor de saúde em Portugal, com 79 anos de experiência e uma rede de 30 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país. Fundamentamos nossas ações nos valores de Respeito, Dignidade, Bem-Estar das Pessoas, Integridade, Desenvolvimento Humano, Competência e Inovação.Procuramos atrair profissionais...
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Administrador de Desempenho em Saúde
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Cuf - Hospitais E Clínicas Tempo inteiroCUF - Hospitais e Clínicas, líder na prestação de cuidados de saúde em Portugal, está a recrutar um Administrador de Desempenho em Saúde para integrar a Direção de Qualidade e Segurança da nossa empresa.Informações sobre a VagaO candidato ideal deverá ter formação académica superior em Economia ou Gestão e experiência profissional de 1 ano...
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Representante Comercial Hospitalar
35 minutos atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiroEstamos a procurar um Representante Comercial para o nosso cliente na Indústria Farmacêutica. A posição é baseada em Lisboa, Coimbra ou Porto.Descrição da FunçãoO candidato ideal terá como responsabilidades:Promover e vender produtos farmacêuticos no canal hospitalar e especialidade de Pediatria.Desenvolver planos de ação com base nas...
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Administradora de Executivo
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiroRequisito do nosso Cliente é um profissional experiente como Administradora de Executivo, com foco em prestar apoio estratégico ao CEO.Detalhes da VagaO salário estimado para essa vaga é de R$ 12.500,00 a R$ 15.000,00 por mês, dependendo da experiência e localização.Descrição da FunçãoA missão desse Administrador de Executivo será organizar e...
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Administrador de Processos Oncológicos
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Cuf - Hospitais E Clínicas Tempo inteiroSomos uma organização líder na prestação de cuidados de saúde em Portugal, com mais de 79 anos de experiência. Contamos com uma rede de hospitais e clínicas distribuídas pelo país. Nossa missão é oferecer serviços de excelência, baseados em valores como o respeito, a dignidade e o bem-estar das pessoas. Buscamos atrair os melhores profissionais...
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Administrador de Recepção Oficinal em Lisboa
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro**Empresa Huork** O nosso estabelecimento oferece oportunidades inegáveis para os profissionais motivados. Neste contexto, procuramos um administrador de recepção oficinal com conhecimentos avançados na área. Salarial: O salário aproximado mensal é de 1800-2200€, dependendo da experiência e do desempenho. Este valor pode variar de acordo com as...
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Administrador de Consultório
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroAdecco Prestação De Serviços, Lda está a procurar por um administrador de consultório para integrar numa Clínica em Portugal que presta serviços de diagnóstico por imagem, análises clínicas e consultas de especialidade.Descrição do CargoO administrador de consultório será responsável pelo bom funcionamento do balcão de atendimento de utentes,...
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Administrador Júnior de Negócios
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras De Portugal - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiroAmoreiras é uma região em Lisboa que tem sido um centro de negócios e comércio por muitos anos. No entanto, é importante lembrar que a disponibilidade imediata para este cargo pode variar dependendo das necessidades da empresa.Sobre a EmpresaHospedeiras De Portugal - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. está à procura de um administrador júnior de...
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Administrador de Operações
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Clan By Multipessoal Tempo inteiroO nosso grupo, Clan By Multipessoal, procura um profissional experiente para ocupar o cargo de Administrador de Operações. A remuneração estimada para este cargo é de aproximadamente 40.000 euros por ano.Descrição da FunçãoO candidato ideal deve ter experiência em gerir equipas e ser capaz de garantir um excelente atendimento ao cliente. Além...
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Enfermeiro Hospitalar de Alta Especialização
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Hospital De Cascais, Dr. José De Almeida Tempo inteiroO Hospital De Cascais, Dr. José De Almeida, está a procura de um Enfermeiro Hospitalar de Alta Especialização para integrar a sua equipa.Responsabilidades:Funções:- Desempenhar funções de enfermagem em diferentes áreas do hospital;- Colaborar com os médicos e outros profissionais de saúde para fornecer cuidados de alta qualidade aos pacientes;-...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiroDescrição da Função OfertaA Eurofirms busca profissionais qualificados para ocupar o cargo de Administrador de Restaurante. A empresa está localizada em Cascais e oferece oportunidades de trabalho a pessoas que buscam uma carreira no setor hoteleiro.Funções Principais:Supervisionar todas as operações do restaurante, garantindo a qualidade dos...
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Administrador de Oficina Descentralizado
35 minutos atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroEm busca de um profissional altamente qualificado para atuar como Administrador de Oficina, uma empresa de prestígio localizada em Lisboa está a recrutar. Esta posição exige habilidades sólidas na gestão de agendas, viagens, reuniões e eventos.O candidato ideal terá experiência mínima de 3 anos em funções administrativas similares e demonstrará...
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Profissional de Enfermagem Hospitalar
Há 7 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Clínica Cuf São Domingos De Rana Tempo inteiroSomos uma clínica 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal, que conta com quase 80 anos de experiência e uma rede de 30 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país. Nossa missão é proporcionar os melhores cuidados de saúde para a população.Nossa visão é ser um centro de referência em cuidados de...