Recepcionista de Luxo para Despertar Sonhos

1 semana atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Discovery HoteisOperações Tempo inteiro
Descrição da Vaga

O nosso hotel está a procurar um profissional qualificado para ocupar o cargo de Recepcionista de Luxo. Neste papel, você será responsável por criar experiências inesquecíveis para os nossos clientes e contribuir para a excelência do nosso serviço.

Tarefas Principais
  • Assegurar uma acolhida pessoal e eficiente aos clientes desde a chegada até à partida;
  • Ajudar a solucionar problemas e gerir reclamações com criatividade e competência;
  • Supervisionar os quartos e tratamentos VIP com atenção ao detalhe;
  • Promover as instalações e serviços do Hotel de forma persuasiva;
  • Criar e partilhar informação sobre experiências e atividades do Hotel e região;
  • Acompanhar de forma personalizada os Clientes especiais;
  • Promover a coordenação interdepartamental em benefício do Cliente final;
  • Orientar os Clientes tanto no Hotel como em atividades externas;
  • Ajudar a solucionar problemas e gerir Reclamações em coordenação com a Direção do Hotel;
  • Elaborar documentos de comunicação com o Cliente;
  • Coordenar e formar a equipa de Receção no âmbito das experiências;
  • Elaborar relatórios periódicos (diários, semanais e mensais) no âmbito da sua atividade;
  • Asssegurar a resposta a comentários de Clientes online;
  • Elaborar registo de incidentes de Clientes no Hotel;
  • Registrar as preferências dos Clientes;
  • Mantém a relação com os Clientes locais, enviando informação de forma regular;
  • Coordenar a equipa de Spa no âmbito das experiências do Hotel;
  • Garantir os procedimentos de evacuação do Hotel e de primeiros socorros.
Experiência que Procuramos
  • Elevada capacidade de antecipação de problemas;
  • Forte capacidade analítica e de organização;
  • Boa capacidade de comunicação e relação interpessoal;
  • Facilidade em criar empatia imediata;
  • Atitude dinâmica e proativa;
  • Boa apresentação;
  • Respeito pela filosofia e visão do grupo;
  • Disponibilidade e Flexibilidade de Horários.
Salário Estimado:

R$ 4.500,00 - R$ 6.000,00 por mês, dependendo da experiência.

O salário oferecido é competitivo e baseado na experiência e habilidades do candidato.



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Recepcionista em uma equipa jovem e dinâmica!Em Huork, estamos a procurar um Recepcionista de atendimento de luxo para reforçar nossa equipa em Lisboa. Esta oportunidade oferece remuneração compatível com a função, progressão na carreira e integração em equipa.O que fazemos?Prestamos informações turísticas,...


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    Empresa: Fortaleza do Guincho Relais & Châteaux, um hotel de luxo 5 estrelas localizado em Cascais.Sobre o Hotel: O nosso hotel é conhecido por seu serviço personalizado e atendimento excepcional aos nossos hóspedes. Oferecemos 27 quartos confortáveis e um restaurante com uma estrela Michelin.Aposta Perfeita: Estamos à procura de um(a) recepcionista...


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    O Grupo Hoteleiro PHC Hotels está a procurar um profissional para a sua Unidade Convent Square Lisbon Hotel - Vignette Collection em Lisboa:Recepcionista de Luxo (m/f)Missão:Oferecer um serviço de excelência de atendimento aos clientes, receber os hóspedes, responder às necessidades destes e ajudar a proporcionar uma experiência excecional, completa e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    O **Huork** procura um profissional dinâmico e responsável para atuar como recepcionista em um empreendimento de luxo localizado na área metropolitana de Lisboa. Salário: A remuneração oferecida é compatível com os padrões da região, considerando a experiência do candidato e as exigências do cargo.Descrição do Cargo:O colaborador(a) em portaria...

  • Recepcionista de Luxo

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Fortaleza Do Guincho Relais & Châteaux Tempo inteiro

    O Hotel Fortaleza do Guincho Relais & Châteaux, um hotel de charme localizado em Cascais com 27 quartos e restaurante de uma estrela Michelin, procura contratar um/a recepcionista.A candidatura ideal deve ter experiência relevante em recepção de hotéis de cinco estrelas, pelo menos um ano de antiguidade, e ser capaz de atender aos hóspedes de forma...


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    Comece uma Carreira Local: Lisboa, PortugalNossa Empresa oferece:- Formação interna de alta qualidade; - Reembolso do passe social;- Majoração de férias com base na assiduidade;- Participação em programas de responsabilidade social e ambiental;- Descontos em produtos e serviços para você e sua família.O que procuramos em você:- Formação...

  • Recepcionista/Hoost

    Há 1 mês


    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos a procurar um Recepcionista/Hoost dinâmico e apasionado para se juntar à nossa equipa de excelência na Huork. Neste papel, você será responsável por receber e atender os clientes com cordialidade e eficiência, assegurando uma experiência de luxo desde o momento em que entram no nosso espaço.ResponsabilidadesReceber e...

  • Recepcionista de Noturno

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Fortaleza Do Guincho Relais & Châteaux Tempo inteiro

    **Sobre Nós:** O Fortaleza do Guincho Relais & Châteaux é um hotel de luxo localizado em Cascais, que busca um(a) Recepcionista de Noturno para se juntar à nossa equipe. Com uma missão de oferecer experiências inesquecíveis aos nossos hóspedes, estamos sempre procurando por profissionais altamente qualificados e comprometidos com a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Recepcionista/Hoost é responsável por receber e atender os clientes com cordialidade e eficiência, garantindo uma experiência de luxo desde o momento em que entram no nosso espaço.ResponsabilidadesReceber e atender os clientes com eficiência e cordialidade;Gerir agendamentos e organizar a agenda dos profissionais do...

  • Recepcionista de Bagagens

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoO Recepcionista de Bagagens é responsável pela receção e despedida dos hóspedes com a maior educação e simpatia possível. Além disso, transporta as bagagens dos clientes.Principal Objetivo:A principal responsabilidade do Recepcionista de Bagagens é garantir uma experiência de hospedagem única e positiva para os nossos...


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    Descrição da Vaga:Estamos a procurar um profissional motivado e atento para integrar a nossa equipa de Vendedores de Luxo em Lisboa. A empresa cliente é uma marca de luxo que busca pessoas com uma atenção ao detalhe e um espírito de equipa para representar os seus valores e produtos sofisticados.Responsabilidades: Acolher e aconselhar o Cliente; Gerir...

  • Recepcionista De Hotel

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Hotel Londres Tempo inteiro

    **Sobre Nós**Hotel Londres, um destino de luxo localizado em Estoril, Portugal, está procurando por uma pessoa apaixonada para se juntar à nossa equipe como Recepcionista. Este cargo é uma oportunidade emocionante para alguém que gosta de estar em contato com as pessoas e fornece um serviço excepcional ao cliente.**Salário**O nosso salário oferecido...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Empire Lisbon Hotel Tempo inteiro

    A Empire Lisbon Hotel procura um profissional qualificado para o cargo de Recepcionista de Suporte ao Hóspede.O nosso hotel é um local aconchegante e acolhedor, onde os hóspedes se sentem em casa. Nós estamos sempre à procura de pessoas que compartilhem estes valores e estejam dispostas a oferecer um serviço excepcional aos nossos clientes.O Salário...

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    Há 1 mês


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente no atendimento personalizado ao cliente no segmento de luxo. O candidato deve ter habilidades comerciais e capacidade de aconselhar clientes sobre produtos. Além disso, é necessário organizar a loja de forma eficiente e eficaz.Requisitos:Experiência no atendimento personalizado ao cliente no segmento de luxo;Inglês...

  • Vendedor de Luxo

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Desenvolve a tua carreira em vendas com a Adecco!O nosso cliente, uma empresa de luxo, está a procurar um profissional motivado e comunicativo para trabalhar como Vendedor de Luxo em Lisboa.O que vais fazer:Alcançar objetivos de vendas utilizando técnicas eficazes e personalizadas.Criar uma experiência única para os clientes, aumentando a satisfação e...

  • Recepcionista Polivalente

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras De Portugal Tempo inteiro

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  • Lisboa, Lisboa, Portugal Fortaleza Do Guincho Relais & Châteaux Tempo inteiro

    Empresas: Fortaleza do Guincho Relais & Châteaux, um hotel de luxo em Cascais com 27 quartos e um restaurante com 1* Michelin. Pretendemos recrutar um profissional para o cargo de recepcionista.Sobre o CargoO candidato ideal possuirá experiência em recepção de hotéis de alto nível, oferecendo um atendimento personalizado e orientado ao cliente....

  • Recepcionista/A

    Há 1 mês


    Lisboa, Lisboa, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiro

    Responsabilidades:Assegurar a recepção e despedida dos hóspedes de forma educada e simpática;Encaminhar os hóspedes de acordo com os pedidos e fornecer informações sobre os serviços disponíveis;Transportar bagagens dos hóspedes e clientes;Verificar o movimento de entrada e saída de hóspedes e controlar a entrada e restituição das chaves dos...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo:**O recepcionista/a é a primeira pessoa que os nossos clientes encontram ao entrar no nosso hotel. É responsável por criar uma boa impressão, garantindo uma experiência positiva para todos os nossos convidados.Responsabilidades:Ambiente acolhedor e pessoal;Gestão das reservas para o restaurante;Apoio no planeamento da...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Opção de Carreira: Buscamos um profissional apaixonado pela perfumaria de luxo para se juntar à nossa equipa dinâmica e inovadora. Se você tem experiência em atendimento personalizado e gosta de criar momentos únicos para cada cliente, este é um desafio que pode ser perfeito para você.Funções:Atendimento personalizado e consultoria para ajudar os...