Svensk senior kundtjänstrepresentant i Lissabon

1 semana atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Customer Labs Tempo inteiro

Om du är en driven och detaljorienterad kundtjänstrepresentant som vill vara en del av vår team, så söker vi dig till rollen som Svensk senior kundtjänstrepresentant i Lissabon.

Vår verksamhet: Vi hjälper företag att modernisera teknik, omforma processer och omvandla upplevelser, så att de ligger före i en snabbt föränderlig värld. Vår klient är den mest kända plattformen för videostreaming.

Huvudansvar: Besvarakunders förfrågningar via telefon, e-post eller chatt, identifiera kundens problem, felsöka dem för att hitta lösningen, dokumentera varje åtgärd du vidtar och kategorisera fall och möjliga buggar så att ingenjörsteamet kan åtgärda dem. Ge allmän och teknisk support till kunder som använder någon av debetalda produkterna (premium, musik, super-chatt, super-klistermärken, filmer och program, alternativt kanal medlemskap).

Kvalifikationer:Flytande i svenska och engelskaMinst 12 månaders erfarenhet inom kundtjänst i ett kontaktcenterKunskap om BPO KPIs: C-SAT (Customer satisfaction); NPS (Net promoter Score); SLAs (Service Level Agreement)Vad vi erbjuder:Konkurrenskraftig lön och bonusFlyttpaket - Ersättning upp till 2 000 euro med första lönebeskedetHjälp att hitta boendeByråkratiskt stöd för att få NIF och NISSSjukförsäkring & livförsäkring & familjeplan (make/maka/juridisk partner och barn)Måltider och WFH ersättningTräning och utbildning



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Customer Labs Tempo inteiro

    Om jobbetVi hjälper företag att modernisera teknik, omforma processer och omvandla upplevelser, så att de ligger före i en snabbt föränderlig värld. Vi söker en senior innehållsmoderator för att stödja vårt team.HuvudansvarBesvara kunders förfrågningar via telefon, e-post eller chatt, identifiera kundens problem, felsöka dem för att hitta...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Pt Connections Tempo inteiro

    Om rollenVi söker en kundtjänstrepresentant som vill arbeta för några av världens ledande märken och företag i Lissabon. Du kommer att finnas till hands för att hjälpa kunder att lösa problem och frågeställningar för att se till att alla är glada och nöjda när de lägger på.Uppgifter• Du kommer att arbeta i kundtjänst där både företag...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Evolvingcarenj Tempo inteiro

    Företagets BeskrivningVårt klient är ett ledande företag inom kundtjänst med krav på att erbjuda exceptionell service till kunderna. Vi söker nu en driven och positiv medarbetare som vill arbeta med IT-stöd i ett internationellt team.Huvudsakliga UppgifterArbetsuppgifterna innefattar att övervaka och hjälpa kunder att lösa problem och ge insikt...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Work International Tempo inteiro

    Jobb i Lissabon - KundtjänstmedarbetareVi söker en kundtjänstmedarbetare till vår kontor i Lissabon, Portugal. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med att hantera kundfrågor på ett vänligt, effektivt och professionellt sätt via e-post, chatt och telefon.ArbetsuppgifterHantera kundfrågor via e-post, chatt och telefonGe kundsupport och...

  • Kundtjänstrepresentant

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Recruitas Tempo inteiro

    KundtjänstrepresentantSök en utmanande roll som kundtjänstrepresentant hos Recruitas. I denna roll kommer du att vara en del av vårt ambitiösa och motiverade supportteam.AnsvarGe support till våra klienter över flera kanaler – chatt, e-post och telefon för att hjälpa dem växaStödja och utöka annonsbasen för självbetjäning för kunder inom...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Work International Tempo inteiro

    Bli en del av en internationell teamVi söker en dedikerad och lösningsorienterad kundtjänstrepresentant till vårt kontor i Lissabon. Om du är en teamplayer som uppskattar att jobba i en dynamisk miljö, är detta en möjlighet du inte får missa.Om tjänstenDu kommer att arbeta med att titta på anmälda innehåll och avgöra om det står i strid med...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Recruitas Tempo inteiro

    KundtjänstrepresentantBeskrivning: Vi söker en dedikerad och motiverad person för att bli en del av vårt ambitiösa och motiverade supportteam. Som kundtjänstrepresentant kommer du att säkerställa kundnöjdhet genom att representera ett av världens mest kända företag och stödja deras verksamhet.Arbetsuppgifter:Täcka in kunderna över flera...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Customer Labs Tempo inteiro

    Beskrivning av rollenInom Customer Labs söker vi en erfaren kundtjänstspecialist på svenska för att stödja våra kunder i deras tekniska frågor och problem. Rollen innebär att du kommer att arbeta som en del av ett internationellt team som stödjer kunderna i deras frågor rörande videostreaming inklusive buggfix, menyval, innehållshantering och...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Work International Tempo inteiro

    Expediär Kundtjänst i LissabonLångsiktigt UtvecklingsmöjligheterVårt internationella kundtjänsteam söker en driven och lösningsorienterad kundtjänstrepresentant för ett spännande uppdrag i Lissabon, Portugal. Omfattande utbildning och karriärutmärkelser väntar dig i en dynamisk miljö med globala kunder.Arbetsbeskrivning:• Hantera...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Work International Tempo inteiro

    Vi söker en innehållsmoderator till vårt team i Lissabon.Arbetet innefattar att titta på anmälda TikTok-videos och avgöra om de har brutit mot community-reglerna eller inte. Du kommer att få en utbildning (på distans) som är betald. AnvändningsområdeArbetet omfattar att ta bort och blockera innehåll som inte uppfyller etiska och juridiska krav....


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Work International Tempo inteiro

    Om jobbetVi söker en säljare till vårt kontor i Lissabon för att hjälpa oss med våra försäljningsinsatser och utveckla våra kundrelationer. Du kommer att arbeta med att identifiera och matcha rätt lösning för varje potentiell ny partner och utföra försäljning av våra produkter och tjänster.FörutsättningarMagisterexamen eller...

  • Kundtjänstrepresentant

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Recruitas Tempo inteiro

    Vårt ambisiösa supportteamBli en del av vårt team och bidra till att våra kunder uppnår sina mål. Vi söker en kundtjänstrepresentant som kan representera vårt företag och stödja våra kunders verksamhet.AnsvarGe support till våra kunder över flera kanaler – chatt, e-post och telefon för att hjälpa dem växaStödja och utöka annonsbasen för...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Work International Tempo inteiro

    Beskrivning av rollenVi söker en erfaren säljare till vår kontor i Lissabon. Som säljare på Work International är du ansvarig för att identifiera och matcha rätt kundlösningar för våra partner. Du kommer att arbeta med försäljning, kundrelationer och marknadsföring.Våra krav: Du har gymnasieexamen, rent belastningsregister och EU-medborgarskap...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Evolvingcarenj Tempo inteiro

    Våra IT-SupportmedarbetareOm EvolvingcarenjEvolvingcarenj är en ledande leverantör av kundtjänstlösningar. Vi söker nu en erfaren IT-Supportmedarbetare som vill vara med och utveckla vår verksamhet.Huvudsakliga uppgifter Hantera kundkontakter via telefon, e-post och chat Felsöka och lösa IT-problem Arbeta med IT-support mot både företag och...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Pt Connections Tempo inteiro

    Kundtjänstuppdrag med stort ansvarSök en spännande roll som kundtjänstrepresentant hos Pt Connections!Dina uppgifter• Hjälpa kunder att lösa problem och frågeställningar• Arbeta i kundtjänst med felsökning och teknikerDina kvalifikationer• Passion för att hjälpa människor och lära dig mer om branschen• Vänlig och lätt att prata med•...

  • Svensk IT-Supportmedarbetare

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Pt Connections Tempo inteiro

    Om jobbetVi söker en IT-Supportmedarbetare med Svenska som modersmål till vårt internationella team. Som IT-Supportmedarbetare kommer du att vara ansiktet utåt för företaget och erbjuda exceptionell service till våra kunder. Du kommer att arbeta med IT-support mot både företag och kunder och hjälpa dem att lösa problem och ge insikt till deras...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Work International Tempo inteiro

    Vår utmaningVår klient, en global ledare inom outsourcing, söker två sales representatives till Lissabon. Du kommer att ingå i ett drivet team och bli en expert på våra kundprodukter.ArbetsuppgifterBli expert på våra kundprodukter och effektivt identifiera och matcha rätt lösning för varje potentiell ny partner. Utför försäljning av en...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Work International Tempo inteiro

    Om jobbetVår klient är en global ledare inom outsourcing som tillhandahåller kundsupport, teknisk support, inkasso och sociala medietjänster. Dom är verksamma i 88 länder, betjänar 170 marknader och har 420 000 anställda över hela världen.Vi söker nu efter två sales representatives till Lissabon som vill vara en del av ett extremt drivet team i...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Work International Tempo inteiro

    Arbetsbeskrivning:Vår klient är en ledande global outsourcingföretag som erbjuder kundförvärvshantering, kundsupport, teknisk support, inkasso och sociala medietjänster i 88 länder, med 170 marknader och 420 000 anställda. Som Kundtjänstagent i vårt team i Lissabon kommer du att hantera kundfrågor på ett vänligt, effektivt och professionellt...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Evolvingcarenj Tempo inteiro

    Företaget och rollenVår klient är en specialist inom kundservice som söker nu IT-support medarbetare till deras internationella team. I rollen som IT-kundtjänstmedarbetare kommer du att vara ansiktet utåt för företaget och målet är att erbjuda exceptionell service. För detta krävs det att du är en naturlig problemlösare och har en positiv...