Diretor de Atendimento ao Cliente

Há 5 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Discovery Hq Tempo inteiro

Sobre o Cargo:
O Gerente de Relações com Clientes é um cargo fundamental para a nossa empresa, pois é responsável por garantir que a equipe da Recepção forneça um serviço de alta qualidade aos nossos clientes.

Funções Principais:
- Dirigir e coordenar a equipe da Recepção;
- Assegurar os serviços de Recepção, Portaria e Telefones do Hotel;
- Coordinar todos os colaboradores afetos ao departamento da Recepção;
- Organizar e orientar os serviços de reservas, registos, movimentos, facturação, caixa, correspondência, check-in e check-out;

Competências Essenciais:
- Elevado sentido de responsabilidade e rigor;
- Elevada capacidade de antecipação de problemas;
- Elevada capacidade de assertividade, resolução e liderança;
- Forte capacidade de gestão de tempo e cumprimento de prazos;
- Forte capacidade analítica e de organização;



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Descompagnons Trabalho Temporário Lda Tempo inteiro

    Cargo Diretor de AtendimentoComo Diretor de Atendimento, você será responsável por liderar a equipa da receção e garantir que os clientes tenham uma experiência inesquecível durante sua estadia conosco. Você trabalhará em estreita colaboração com a direção para desenvolver estratégias e melhorar os processos, garantindo que a nossa empresa seja...

  • Diretor de Lojas

    Há 3 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Portugal Tempo inteiro

    Nossa empresa busca alguém experiente e motivado para ser diretor de loja e liderar a equipe de atendimento aos clientes e impulsionar a visão do negócio local.O que você fará no seu dia-a-dia?Liderar a equipe de gestão das relações com os clientes;Definir políticas internas para o aumento da satisfação do cliente;Dar suporte técnico aos...

  • Diretor de Loja

    Há 2 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Nortempo Portugal Tempo inteiro

    **Desenvolvimento da Loja**A Nortempo Seleção, em parceria com um cliente reconhecido em Lisboa, está procurando por profissionais qualificados para a posição de Diretor de Loja.O objetivo é garantir a excelência no atendimento ao cliente e promover um ambiente de trabalho positivo e produtivo.Gestão operacional da loja, garantindo a excelência no...

  • Diretor Comercial

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Sumário em 50 palavras:Diretor Comercial: desenvolver estratégias comerciais, pesquisar e analisar mercado, entender requisitos dos clientes e adquirir novos clientes.Descrição do CargoO Diretor Comercial é responsável por acelerar o crescimento da empresa através de estratégias comerciais bem-sucedidas.Essas estratégias incluem a realização de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Vincci Hoteles Tempo inteiro

    Sobre a FunçãoEstamos a procurar um(a) Líder Operacional para assumir as funções delegadas pelo(a) Diretor/a do Hotel. Será responsável por zelar pela correcta aplicação dos standards de qualidade e serviços definidos pela divisão corporativa. Promover as relações públicas e a imagem corporativa.Responsabilidades• Assumir as funções...

  • Diretor de Restaurante

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    Sobre o nosso clienteO nosso Cliente é uma empresa de referência no sector da restauração.DescriçãoIntegrando a equipa de gestão, este/a Diretor de Restaurante - Fine Dining | Lisboa terá como principais responsabilidades:- Supervisionar todas as operações diárias do restaurante, incluindo cozinha, sala e bar, garantindo a máxima eficiência e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad II - Prestação de Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Resumo da VagaA Randstad é uma empresa focada no bem-estar e no crescimento das pessoas.Nossa missão é conectar os melhores talentos às empresas, garantindo o crescimento mútuo e a construção de forças de trabalho qualificadas e ágeis.Responsabilidades Principais:Relacionar-se com clientes para programar reuniões de apresentação da...

  • Empregado/A De Mesa

    Há 2 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal Cliente Anonimo Tempo inteiro

    F&B Diretor @Hotel da Baixa e Blue Liberdade Hotel e Comercial @ 20-80 Soluções para Hotelaria and Independent Recruiter@anonimoExecutar um serviço rápido, eficiente e de qualidade.Ter uma atitude atenciosa e prestável com os clientes, tratando-as com simpatia.Estar informado acerca da composição dos pratos e menus.Zelar pela arrumação,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiro

    Na Adecco Prestação de Serviços, Lda, estamos sempre procurando talentos para preencher os nossos projetos. Se você está procurando por um desafio novo e emocionante, venha se juntar à nossa equipe!Neste papel de Especialista em Atendimento ao Cliente, você será responsável por fornecer experiências excepcionais aos nossos clientes. Trabalharemos...

  • Empregado/a de Mesa

    Há 2 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal Cliente Anonimo Tempo inteiro

    F&B Diretor @Hotel da Baixa e Blue Liberdade Hotel e Comercial @ 20-80 Soluções para Hotelaria and Independent Executar um serviço rápido, eficiente e de qualidade. Ter uma atitude atenciosa e prestável com os clientes, tratando-as com simpatia. Estar informado acerca da composição dos pratos e menus. Zelar pela arrumação, conservação e limpeza...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    Nossa empresa está procurando um Diretor de Negócios para liderar a nossa equipa de negócios em Portugal.A sua missão será liderar e motivar a equipa comercial, garantindo o cumprimento dos objetivos de vendas. Definirá e implementará estratégias comerciais para aumentar a quota de mercado e a rentabilidade.Também será necessário gerir e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad II - Prestação de Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Resumo da VagaO objetivo desta vaga é encontrar um técnico de atendimento ao cliente experiente para trabalhar em um ambiente de Contact Center. O candidato deve ter aptidão pelas novas tecnologias e experiência em ambiente de Contact Center.ResponsabilidadesAtendimento técnico telefónico;Despiste de anomalias;Resolução de todos os processos que...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Seja um membro importante da nossa equipe!Informações Sobre a EmpresaNossa empresa, Adecco Prestação De Serviços, Lda, é comprometida com a não discriminação e promove a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.Detalhes do CargoO Conselheiro de Atendimento ao Cliente terá a responsabilidade de lidar com comunicação direta com...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    A Randstad Professional Talent Solutions é a unidade de negócio do Grupo Randstad, direccionada para o recrutamento de Middle & Top Management.O nosso cliente atua no setor Segurador e pretende contratar um Diretor de Operações, para o desenvolvimento da empresa em Portugal com uma dimensão multi estabelecimento (em Lisboa, Leiria e no âmbito da...

  • Diretor Comercial

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Experis Portugal Tempo inteiro

    Diretor Comercial - Lisboa - Experis PortugalEstamos a procurar um Diretor Comercial experiente para liderar a nossa equipa comercial e impulsionar o crescimento da empresa.Sumário: O Diretor Comercial é responsável por desenvolver estratégias comerciais, pesquisar e analisar o mercado, entender os requisitos dos clientes e adquirir novos...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Emprego > Diretor(a) de Comidas e BebidasResponsabilidades:Responsabilidade na gestão diária das operações de comidas e bebidas, assegurando a excelência no atendimento ao cliente e a qualidade dos serviços prestados;Garantir a implementação dos SOP nos diferentes pontos de venda assim como o cumprimento dos valores corporativos e dos procedimentos...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Especialista em Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe na Adecco Prestação de Serviços, Lda.Como especialista em atendimento ao cliente, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, resolvendo suas dúvidas e questões de forma rápida e eficaz.Você trabalhará em...

  • Atendimento Ao Cliente

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente (Fluente em Francês), LisbonData de Início: 20 de março de 2025Sobre a Posição:Estamos à procura de um(a) Representante de Atendimento ao Cliente fluente em Francês para se juntar à nossa equipa em LisboaSe tens excelentes competências de comunicação e paixão pelo atendimento ao cliente, esta é a oportunidade ideal para...

  • Diretor Comercial

    Há 6 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    O cargo de Diretor Comercial está disponível em Oeiras com a Adecco Prestação de Serviços, Lda. Procuramos um profissional carismático para ocupar esse papel. O candidato ideal deverá ter habilidades de comunicação eficazes e ser capaz de construir relacionamentos sólidos com os clientes.Responsabilidades:Gerir a carteira de clientes;Prosseguir...

  • Diretor de Operações

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad II - Prestação de Serviços, Limitada Tempo inteiro

    A Randstad Professional Talent Solutions é a unidade de negócio do Grupo Randstad, direccionada para o recrutamento de Middle & Top Management.O nosso cliente atua no setor Segurador e pretende contratar um Diretor de Operações, para o desenvolvimento da empresa em Portugal com uma dimensão multi estabelecimento (em Lisboa, Leiria e no âmbito da...