Gerente de Recepção Hotelaria
Há 7 dias
**Sobre a Vaga:**
A Descompagnons Trabalho Temporário Lda está à procura de um profissional dinâmico e motivado para assumir o cargo de Gerente de Recepção Hotelaria. Nesta função, você será responsável por liderar a equipa da Receção, garantindo que os clientes recebam uma experiência excepcional ao nível do serviço.
**Descrição da Função:**
O Gerente de Recepção Hotelaria é responsável por dirigir, organizar, coordenar e executar trabalhos da Recepção, assegurando os serviços de Recepção, Portaria e Telefones do Hotel. Além disso, é necessário coordenar todos os colaboradores afetos ao departamento da Recepção e realizar tarefas como:
- Organizar e orientar os serviços de Reservas, Registos, Movimentos, Faturação, Caixa, Correspondência, In e Out, Shows, Guarda de Valores, Atendimento e Informações a Clientes;
- Verificar diariamente as Reservas: Perfis, Segmentação, Pacotes,Datas de Estadia, Preços, Instruções de Faturação e Pedidos Especiais;
- Controlar a inserção das Nacionalidades e Países de Residência nas Reservas House e Futuras; Controlar a inserção dos Emails e Consentimento de RGPD nos Perfis dos Clientes House;
- Controlar os Pagamentos das Reservas Flexíveis e Não Reembolsáveis e Emitir as respetivas Faturas no prazo máximo de 5 dias;
- Comunicar a todas as Secções as Chegadas e Saídas de Clientes, Sugestões relativas a Preços e a Promoções;
- Tratar a Correspondência com os Clientes durante o seu período de Serviço;
- Controlar o Serviço de Faturação e Caixa relativa às Receitas Diárias e Entrega dos Valores respetivos à Contabilidade;
- Fornecer à Direção do Hotel todos os elementos sobre o Movimento de Clientes, Sugestões relativas a Preços e a Promoções;
- Rececionar e Proceder ao Tratamento de Reclamações;
- Controlar os Serviços de Limpeza da Recepção e Zonas Comuns;
- Distribuir as Tarefas ao Pessoal sob a sua Responsabilidade, Colaborando, Instruindo e Ensmando sempre que necessário;
- Elaborar o Horário e o Plano de Férias do Pessoal, tendo em conta as Necessidades de Serviço;
- Elaborar o Mapa de Pessoal Semanal, Observando Faltas e Horários Praticados;
- Assegurar a Gestão de Colaboradores, Hierarquicamente Enquadramento, em Matéria de Recrutamento e Seleção, Acolhimento e Integração, Gestão de Assiduidades, Avaliação do Desempenho, Levantamento e Diagnóstico de Necessidades de Formação, Acompanhamento e Motivação;
**Salário:** O salário estimado para esta posição é de €35.000 - €45.000 por ano, dependendo da experiência e habilidades do candidato.
**Experiência e Qualificações:**
- Elevado sentido de Responsabilidade e Rigor;
- Elevada Capacidade de Antecipação de Problemas;
- Elevada Capacidade de Assertividade, Resolução e de Liderança em Momentos de Stress e Situações Urgentes;
- Forte Capacidade de Gestão de Tempo e Cumprimento de Prazos;
- Forte Capacidade Analítica e de Organização;
- Fortes Capacidade de Liderança;
- Bom Capacidade de Comunicação e Relação Interpessoal;
- Gosto por Vendas;
- Boa Apresentação;
- Atitude Dinâmica e Inovadora;
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Gerente de Recepção Senior
2 semanas atrás
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Gerente de Recepção
4 semanas atrás
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Gerente de Recepção Senior
Há 7 dias
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Gerente de Almoxarifado
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Leiria, Leiria, Portugal Hoteis Cristal Tempo inteiroO Grupo Hoteis Cristal é uma referência no sector da hotelaria e turismo, procurando por profissionais para integrar a sua Central de Compras e Distribuição. A posição de Gerente de Almoxarifado/Compras oferece oportunidades de desenvolvimento e valorização profissional.A experiência na função de preferência na área alimentar é fundamental....
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Gerente de Estoque e Compras Sênior
3 semanas atrás
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Gerente de Compras e Suprimentos
3 semanas atrás
Leiria, Leiria, Portugal Phiture Tempo inteiroDescrição da VagaO nosso grupo está a recrutar um profissional organizado e dedicado para assumir o papel de Gerente de Compras e Suprimentos. Este é uma oportunidade aliciante para alguém que goste da vertente da negociação e da gestão, num ambiente dinâmico.Funções:Pesquisar, selecionar e negociar com fornecedores de embalagens para os...
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Gerente de Rotas e Distribuição
4 semanas atrás
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Gerente de Caixa de Supermercado
Há 1 mês
Leiria, Leiria, Portugal Huork Tempo inteiroDescrição do Cargo:Procuramos um profissional para ocupar o cargo de Operador de Supermercado.Funções:Atendimento e acompanhamento dos clientes;Recepção, marcação, armazenamento, reposição e exposição de produtos;Manter em boas condições de limpeza e conservação, o local de trabalho e os utensílios que manuseia;Controlo de mercadorias...
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Coordenador(a) de Serviços Administrativos
3 semanas atrás
Leiria, Leiria, Portugal Pneutec Comercio De Pneus E Acessorios Lda Tempo inteiroPneutec Comercio De Pneus E Acessorios Lda é uma empresa dinâmica do setor automóvel e pneus, em constante crescimento. Buscamos um profissional responsável para integrar a nossa equipa de escritório.Descrição da FunçãoA função de Coordenador(a) de Serviços Administrativos visa proporcionar apoio operacional à equipa de vendas e suporte às...
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Gerente De Obras – Infraestruturas
2 meses atrás
Leiria, Leiria, Portugal Tecnovia Sociedade De Empreitadas S.A Tempo inteiro**Perfil Pretendido:**– Experiência mínima comprovada de 3 anos em obras de infraestruturas;– Organização e gestão de projetos;– Capacidade de liderança e gestão de equipas;– Boa autonomia e capacidade de organização;– Carta de condução e capacidade de trabalho em equipa.**Responsabilidades:**– Gerenciar projetos de infraestruturas;–...
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Gerente de Rotas em Leiria
4 semanas atrás
Leiria, Leiria, Portugal Acede - Empresa De Trabalho Temporário, Sa Tempo inteiroA Acade - Empresa de Trabalho Temporário, SA é uma empresa especializada em diversas áreas de Negócio. Neste momento, estamos a procura de um profissional para ocupar o cargo de Chefe de Turno na nossa zona de Leiria.Descrição da FunçãoO nosso Chefe de Turno será responsável por planejar e gerir as rotas de distribuição em todo o país,...
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Gerente de Distribuição Logística
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Leiria, Leiria, Portugal Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiroOlá, queremos contratar um profissional experiente para desempenhar o papel de Chefe de Turno em nossa prestigiada empresa do setor logístico, localizada na zona de Leiria.Descrição da Função Oferta:O candidato selecionado irá assumir as seguintes responsabilidades:Planeamento de rotas de distribuição eficiente;Gestão das rotas de distribuição a...
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Gerente de Armazém e Logística
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Leiria, Leiria, Portugal E Gestão Do Volume De Trabalho Tempo inteiroVisão da Empresa\Evento da GESTÃO DO VOLUME DE TRABALHO se destaca no mercado por sua compromisso com a energia renovável. Na nossa equipe, você será um dos responsáveis por coordenar parte do processo de logística em uma das maiores indústrias no ramo da energia eólica.O que oferecemos\Favorável remuneração, estimada em 1000€/1200€ (segundo...
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Gerente de Logística em Gafanha Nazaré
4 semanas atrás
Leiria, Leiria, Portugal E Gestão Do Volume De Trabalho Tempo inteiroUm olhar para o futuro da energia eólica nos leva a procurar profissionais habilidosos e experientes. Se você é um líder natural, com domínio em sistemas logísticos e habilidades interpersonais sólidas, este cargo pode ser perfeito para você.Resumo da EmpresaA E Gestão Do Volume De Trabalho é uma empresa que trabalha na área da energia eólica,...
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Gerente de Obras Residenciais Zona Oeste
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Colaborador(a) Recepção do Hotel
6 meses atrás
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Hostess (Hotelaria/f&b) ou Hospedeira ou Rp
6 meses atrás
Leiria, Portugal RBCX GROUP Tempo inteiro**O que requer esta posição**: Para ser uma hostess é necessário saber as regras de etiqueta, ser uma profissional educada, organizada, simpática, conhecer os ambientes da casa e o cardápio, para que possa apresentar aos clientes tal como os horários dos eventos e sempre em comunicação com o gerente do restaurante. Esta vaga tem também...
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Rececionista (M/F) - Hotel Eurosol Residence
6 meses atrás
Leiria, Portugal Eurosol Residence Tempo inteiroHOTEL EUROSOL RESIDENCE, Pretende recrutar RECECIONISTA (M/F) com: - Formação Profissional em Hotelaria e Turismo / Receção Hotel; - Facilidade de comunicação, escrita e oral, em línguas estrangeiras (preferencialmente, Inglês); - Conhecimentos de informática, na ótica do utilizador; - Facilidade de relacionamento interpessoal e gosto pelo...
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Há 1 mês
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Administrativo(A) De Escritório
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