Técnico de Suporte ao Cliente Treinado

Há 4 dias


Porto, Porto, Portugal Phiture Tempo inteiro

Em Siemens Healthineers, somos pioneiros em inovações na área da saúde. Para todos. Em todos os lugares. Sustentável.

Oferecemos um ambiente flexível e dinâmico com oportunidades de sair da sua zona de conforto para crescer pessoal e profissionalmente.

Esta é uma oportunidade

Integrado na equipe de assistência técnica da Siemens Healthineers, participará nas diferentes fases do processo de pós-venda de equipamentos médicos, nas áreas:

  • Diagnóstico laboratorial: Point-of-Care, Química e Imunologia;
  • A área de imagem: Raio-X, Ecografia, Tomografia Computorizada, Ressonância Magnética.

Tarefas e responsabilidade:

  • Suporte ao planeamento e preparação do local de instalação;
  • Suporte à preparação e instalação dos equipamentos nas instalações do cliente;
  • Suporte à integração na infraestrutura de IT do cliente;
  • Suporte à formação aos utilizadores;
  • Contacto próximo com o cliente e suporte no diagnóstico e resolução de problemas;
  • Suporte em funções de manutenção preventiva e corretiva;
  • Articulação com a equipe de Backoffice, de forma a garantir elevados níveis de satisfação do cliente.
As suas qualificações e experiência

Possui Formação em Engenharia Eletrotécnica, Eletromecânica ou similar;

É proativo na procura de soluções junto com os colegas de equipa (Service Engineers, Application Specialists e Vendas);

Tem dinamismo e vontade de aprender;

E tem Inglês fluente (fundamental).



  • Porto, Porto, Portugal Ith Icoserve Tempo inteiro

    Somos a Ith IcoserveRevolucionando o setor da saúde para sempre.Descrição do CargoComo um Engenheiro de Serviços ao Cliente Treinado, você integrará a nossa equipa global de mais de 72.000 pessoas altamente dedicados em mais de 70 países, que trabalham com paixão para melhorar a vida das pessoas em todo o mundo.Você participará nas diferentes fases...


  • Porto, Porto, Portugal Ith Icoserve Tempo inteiro

    Ith Icoserve: uma comunidade incrível de cientistas, médicos, desenvolvedores, investigadores e especialistas qualificadosObjetivos do CargoComo um Treinador de Suporte Técnico ao Cliente, você terá como objetivo principal:Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes;Desenvolver competências técnicas e relacionais através da...


  • Porto, Porto, Portugal Zaask Tempo inteiro

    Para obter o melhor desempenho do seu equipamento, é fundamental realizar manutenção regular. Aqui estão algumas orientações importantes: **Limpeza do Equipamento:** Sempre limpe o equipamento antes de utilizá-lo novamente. Isso ajudará a evitar danos ao aparelho. **Manutenção Preventiva:** Realize manutenção preventiva no seu equipamento para...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias


    Porto, Porto, Portugal Egor Tempo inteiro

    Informações GeraisA SynchroTech é uma empresa que busca um Técnico de Suporte para atuar em uma unidade localizada na região do Porto. A função consiste em prestar suporte técnico a utilizadores internos, diagnosticar e resolver problemas relacionados com hardware, software e rede, além de administrar e manter infraestrutura de IT.FunçõesAlgumas...


  • Porto, Porto, Portugal TN Portugal Tempo inteiro

    Tenha o seu futuro brilhante como Técnico de Suporte a Negócios!Aqui está a sua chance:Estamos buscando um Técnico de Suporte a Negócios para apoiar nossos clientes em suas necessidades de logística e entrega. O ideal é alguém com experiência em suporte a negócios, apoio a clientes, e conhecimento de informática avançado.Funções do cargo:Apoio...

  • Suporte de Cliente

    Há 3 dias


    Porto, Porto, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    Procuras um novo desafio onde possas fazer a diferença todos os dias? Valorizas um ambiente dinâmico, onde o contacto com o cliente é feito com qualidade, atenção e foco na solução? Esta oportunidade é para tiEmpresa MultipessoalEstamos à procura de um(a) profissional de Suporte de Cliente para prestar apoio técnico e garantir um atendimento...


  • Porto, Porto, Portugal Triangulu Tempo inteiro

    Resumo da Oferta: A Triangulu, empresa de recursos humanos, está a procurar um Técnico de Suporte ao Cliente (m/f) para uma empresa de logística na Aveleda. O seu Desafio:Estabelecer contacto telefónico e por e-mail com os clientes;Elaborar ficheiros e inserir dados;Resolver problemas e realizar escuta ativa ao cliente;Requisitos Obrigatórios:A...

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    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal Windinwhite - Comercio E Servicos Lda Tempo inteiro

    Detalhe da Oferta:Somos uma empresa nacional que procura um novo talento para a sua equipaProcedemos à abertura de um processo de recrutamento para um Técnico(a) de Suporte com as seguintes caraterísticas:PERFIL:Formação superior na ára das Tecnologias de Informação, Engenharia, Biomédicas ou similares; Formação em redes (tais como Cisco ou...


  • Porto, Porto, Portugal Synchro by egor Tempo inteiro

    Função do Cargo O Técnico de Suporte Aplicacional é responsável por realizar serviços de manutenção a soluções desenvolvidas pelo cliente e prestar suporte técnico aos produtos e serviços disponibilizados ao usuário. Ele também deve documentar as ações técnicas realizadas e registrar a resolução técnica dos incidentes e pedidos de...


  • Porto, Porto, Portugal 3coresec Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**Nossa empresa é uma Software House com mais de quarenta anos de experiência no desenvolvimento de soluções inovadoras para o setor da saúde.Missão:Cumprir os nossos compromissos com os clientes, oferecendo um serviço de suporte excepcional;Desenvolver e implementar processos e melhorias contínuas para otimizar a nossa...


  • Porto, Porto, Portugal Lcg Tempo inteiro

    Oportunidade de trabalhar como Técnico de Suporte Comerciante para a empresa Lcg! Responsabilidades:Fornecer suporte técnico aos clientes internos e externos;Desenvolver habilidades em ferramentas de gestão de incidentes;Trabalhar em equipe para resolver problemas complexos.Se você tem experiência em áreas relacionadas ao setor da saúde e sabe lidar...


  • Porto, Porto, Portugal Siemens Mobility Tempo inteiro

    Somos uma empresa líder na área da saúde e estamos à procura de um Engenheiro de Suporte ao Cliente em Treinamento para integrar nossa equipe de assistência técnica.Aqui, você desenvolverá competências técnicas e relacionais nas áreas de diagnóstico laboratorial e imagem médica. Participará das diferentes fases do processo de pós-venda de...


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    4 semanas atrás


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    O Seu Dia a DiaVocê será responsável pelo suporte diário às operações e cumprimento dos SLA's. Além disso, você terá a oportunidade de trabalhar em proljeitos internacionais e desempenhar funções enquanto Technical Pre Sales em um projeto na área de Telco e Tecnologia.Gestão e prospeção de clientes empresariais;Suporte à área comercial...