Técnico de Apoio Tecnológico

Há 1 mês


Lisboa, Lisboa, Portugal Manpowertbo Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

O Técnico de Apoio às Tecnologias desempenha um papel fundamental na ManpowerGroup Portugal, multinacional de Recursos Humanos. Em parceria com uma prestigiada empresa cliente na área da Distribuição de Publicações, este profissional está responsável por oferecer suporte técnico ao cliente utilizador.

Responsabilidades:

  • Prestar suporte informático ao cliente utilizador;
  • Instalar sistemas POS, impressoras ou outros equipamentos na loja do cliente e fornecer formação aos colaboradores;
  • Apoiar clientes para suporte e resolução de problemas técnicos no Sistema POS e impressoras;
  • Apoiar outros usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, telefonia e tecnologias de informação;
  • Atender a clientes por telefone para resolver questões relacionadas aos equipamentos.

Requisitos:

  • Habilidades literárias mínimas alinhadas com o ensino secundário;
  • Formação profissional na área de tecnologias de informação;
  • Experiência profissional na área, com foco em SAGE Retail (preferencial);
  • Capacidades de comunicação excelentes;
  • Sentido de responsabilidade e conduta ética elevados;
  • Disponibilidade para realizar deslocações;

Condições de Trabalho:

  • Tempo integral: 8h00-19h00 (Segunda a Sexta-feira) e 8h00-12h30 (Sábado - uma vez por mês).


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