Assistente de Apoio ao Cliente

3 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiro

Descrição do Posto:


A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, está a recrutar um Assistente de Apoio ao Cliente - Função Administrativa para uma empresa cliente de prestígio que opera no âmbito de atividades de acabamento em edifícios.


Funções:



  • Realizar o atendimento telefónico ao cliente, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contacto;
  • Gestão de agendamentos e confirmação de consultas, bem como tarefas administrativas relacionadas;
  • Responder a pedidos de informação e suporte, quer seja pelo contacto escrito ou telefónico;
  • Garantir o correto acompanhamento ao cliente, e caso necessário participar em reuniões presenciais;
  • Colaborar com outras áreas para garantir o fluxo eficiente de operações.

Requisitos:



  • Habilitações ao nível do 12o Ano;
  • Experiência em Atendimento ao Cliente;
  • Bons conhecimentos de Ms Office, nomeadamente Excel;
  • Fluência em Inglês;
  • Excelentes competências de comunicação;
  • Organização e gestão de tempo;
  • Atenção ao detalhe e precisão na execução de tarefas;
  • Proatividade e iniciativa;
  • Apresentação cuidada, postura e discurso fluente;
  • Disponibilidade Imediata.

Condições:



  • Desafios e oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional;
  • Bom ambiente de trabalho;
  • Contrato de trabalho;
  • Vencimento Base;
  • Projeto de continuidade e crescimento.


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