Gerente de Serviços de Tecnologia de Nível Executivo

2 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Dxc Technology Inc. Tempo inteiro

A Dxc Technology Inc. é um líder em soluções de TI end-to-end, com uma missão de apoiar a transformação digital dos nossos clientes através da introdução de tecnologias inovadoras.

Somos um empregador de escolha com valores fortes e que promove uma cultura de inclusão, pertença e cidadania corporativa.

Estamos a recrutar um Gerente de Serviços de Tecnologia para supervisionar a prestação de serviços IT em várias contas globais, garantindo a excelência operacional e a satisfação do cliente.

Este cargo envolve liderança estratégica na prestação de serviços, gestão de custos e iniciativas de transformação digital, concentrando-se na melhoria contínua e na eficiência operacional.

Principais responsabilidades:

  • Gestão de contas e clientes: Actuar como o principal contacto dos clientes, desenvolvendo relações fortes e de colaboração para promover a satisfação e a qualidade do serviço.
  • Liderança operacional: Liderar uma equipa diversificada em várias regiões para fornecer operações de IT para milhares de utilizadores.
  • Cooordenar com equipas on-shore e offshore para atingir os objectivos de prestação de serviços.
  • Planeamento e execução estratégicos: Desenvolver e implementar estratégias para otimizar a prestação de serviços, reduzir custos e simplificar processos.
  • Orçamentos operacionais próprios, controlos de despesas e relações com fornecedores terceiros.
  • Gestão de projectos: Conduzir projectos complexos de transformação de IT, assegurando a entrega atempada dentro do âmbito e do orçamento.
  • Facilitar o planeamento, a execução e o controlo da transição de projectos, supervisionando todas as fases do ciclo de vida do projeto.
  • Gestão de riscos e escalonamento: Identificar proactivamente os riscos, gerir as situações e implementar planos de ação corretiva para manter elevados padrões de prestação de serviços.
  • Métricas de desempenho e relatórios: Estabelecer e monitorizar KPIs, acordos de nível de serviço (SLAs) e métricas de desempenho, identificando continuamente oportunidades de melhoria e desenvolvendo estratégias de implementação.

Requisitos:

  • Experiência: Mais de 10 anos em prestação de serviços de TI, gerenciamento de projetos e transformação digital, com mais de 5 anos em uma função de liderança gerenciando operações em larga escala e em vários países.
  • Conhecimentos técnicos especializados: A proficiência em processos de ITSM, metodologias ágeis e plataformas de nuvem é altamente valorizada.
  • Formação académica: Formação superior em Ciências da Computação ou numa área técnica relacionada.
  • Certificações: Certificações relevantes em transformação digital, ITSM e metodologias ágeis.

Rendimento estimado: R$150.000 - R$200.000 por ano



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Em uma empresa dinâmica e líder no mercado, buscamos um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento Executivo na nossa sede em Lisboa. Com a oportunidade de trabalhar em um ambiente estimulante, você terá a chance de desenvolver suas habilidades e contribuir para o sucesso da equipe.O nosso cliente é uma empresa prestigiada...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    Visão Geral da EmpresaA Michael Page é uma multinacional de referência no setor do retalho, comprometida em oferecer soluções inovadoras e serviços de alto nível para as necessidades de seus clientes.SalárioO salário estimado para essa posição está entre R$ 150.000,00 e R$ 250.000,00 por ano, dependendo da experiência e das habilidades do...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Dxc Technology Inc. Tempo inteiro

    Nossa Equipe de Serviços e SoluçõesGarantia de Alta QualidadeEstamos procurando por um profissional altamente motivado e experiente para ocupar o cargo de Gerente de Serviços de Tecnologia. O candidato ideal será responsável por garantir a entrega eficiente e eficaz dos serviços, mantendo altos padrões de qualidade e satisfação do...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras De Portugal - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    A Hospedeiras De Portugal - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. está à procura de uma profissional qualificada para ocupar o cargo de Administradora Executiva de Alto Nível.Descrição da Função:O nosso perfil ideal é um indivíduo com experiência em funções administrativas e secretariado, que seja capaz de gerir processos complexos e trabalhar de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa empresa, uma especializada em fornecer soluções globais integradas de logística e transporte, busca um profissional habilidoso para o cargo de Gerente de Tecnologia de Informação.O que oferecemos?Salário: R$ 12.500,00 a R$ 15.000,00 por mêsVantagens:Como nosso Gerente de Tecnologia de Informação, você estará responsável...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco Prestação De Serviços, Lda está à procura de um profissional dinâmico e comunicativo para o cargo de Assistente Executivo/Office Manager na zona de Lisboa, em Moscavide.**Desenvolvimento da Carreira**A nossa empresa oferece oportunidades de carreira, como a gestão de prioridades, organização de eventos internos e desempenho de funções...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Caixa Geral De Depósitos, Sa Tempo inteiro

    Resumos da EmpresaCaixa Geral De Depósitos, Sa é uma empresa renomada que busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Serviços do Local de Trabalho.Salário Estimado: €55.000 - €70.000 por anoFicha TécnicaO seu objetivo como Gerente de Serviços do Local de Trabalho será participar na gestão das ferramentas de posto de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Wondercom Tempo inteiro

    Grupo Wondercom está a procurar um profissional experiente para o cargo de Gerente de Projetos de Tecnologia.A EmpresaO Grupo Wondercom é uma empresa líder em tecnologias e serviços. Com mais de 25 anos de experiência, temos uma equipa dedicada e comprometida com a excelência em tudo o que fazemos.O CargoComo Gerente de Projetos de Tecnologia, você...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para desempenhar o papel de Gerente de Serviços de Tecnologia em nossa equipe. O candidato ideal terá uma sólida experiência em gestão de serviços de TI e habilidades excepcionais de liderança, comunicação e resolução de problemas.Responsabilidades:Garantir o alinhamento dos serviços de TI...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    Desenvolva a sua carreira com a Get the Job!A Get the Job está a procurar um Gerente de Restaurante Executivo experiente para liderar um projeto prestigiado na área da restauração em Lisboa.Sobre a EmpresaA Get the Job é uma empresa especializada em identificar e atrair talentos para empresas nacionais e europeias, desde 2016. Nossa missão é fornecer...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com Michael PageA Michael Page é uma das principais empresas de recrutamento executivo do mundo. Nosso objetivo é oferecer soluções personalizadas para as necessidades das nossas empresas, garantindo que os profissionais certos sejam encontrados para os papeis certos.Nossa empresa opera em mais de 35 países e oferece uma...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Winning Tempo inteiro

    Nossa empresa, a Winning Consulting, está à procura de um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Serviços de Tecnologia IT em Lisboa. Este projeto é uma oportunidade para você se destacar na área dos Transportes e contribuir com sua experiência e habilidades.Responsabilidades:Interagir com as áreas de negócios para produzir serviços...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Worten Portugal Tempo inteiro

    Worten Portugal é uma marca de retalho de eletrónica da Sonae, onde a inovação e a tecnologia desempenham um papel fundamental na nossa missão. Nós temos como objetivo levar a melhor experiente aos nossos clientes, oferecendo produtos de alta qualidade e soluções personalizadas. A Direção de Financial & Store Services é responsável pela gestão...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Babel Portugal Tempo inteiro

    O Babel Portugal é uma empresa multinacional que fornece serviços tecnológicos orientados para apoiar grandes empresas dos setores da Administração Pública, Banca, Seguros, Indústria e Telecomunicações no seu processo de Transformação Digital.Nos oferecemos uma carreira profissional e formação contínua, um contrato indeterminado, remuneração...

  • Administradora de Executivo

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Requisito do nosso Cliente é um profissional experiente como Administradora de Executivo, com foco em prestar apoio estratégico ao CEO.Detalhes da VagaO salário estimado para essa vaga é de R$ 12.500,00 a R$ 15.000,00 por mês, dependendo da experiência e localização.Descrição da FunçãoA missão desse Administrador de Executivo será organizar e...

  • Gerente de Armazém

    Há 3 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Vamos falar sobre a posição de Gerente de Armazém em Adecco Prestação De Serviços, Lda.Sobre a EmpresaNossa empresa está sempre procurando profissionais talentosos para reforçar as nossas equipas. Se você tem experiência em logística e gostaria de trabalhar em um ambiente dinâmico, esta é uma oportunidade incrível.O que oferecemosA nossa oferta...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional experiente para o cargo de Gerente de Projetos em Tecnologia. O candidato ideal deve ter habilidades sólidas em gerenciar projetos, liderar equipes e comunicação eficaz.Sobre NósA Wells é uma das maiores marcas de retalho em Portugal, com mais de 300 lojas espalhadas pelo país. Nosso objetivo é fornecer produtos e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Belmond Management Limited Tempo inteiro

    O Belmond Palace, um símbolo de elegância e luxo na ilha da Madeira, procura um Gerente de Manutenção Executivo para liderar as nossas operações de manutenção. Este profissional será responsável por garantir a eficiência operacional e a segurança do nosso hotel.O ideal é que o candidato tenha experiência em gestão de equipas de manutenção,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Sinais Do Tempo Tempo inteiro

    Somos uma empresa com anos de atividade no mercado de comercialização de marcas internacionais premium, especializada em design de interiores e arquitetura. Buscamos um profissional experiente para assumir o papel de Gerente Administrativo de Alto Nível.FunçõesGestão administrativa: coordenação de recursos humanos, orçamento e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Tecnologia da Informação visa liderar a equipe responsável pela implementação e manutenção de soluções tecnológicas avançadas, garantindo a melhoria contínua dos processos e serviços oferecidos.