Consultor de Suporte de Nível Superior

Há 5 dias


Porto, Porto, Portugal Dellent Consulting Tempo inteiro

Sobre o Cargo

Somos uma equipe de profissionais apoiados por uma cultura de inovação e transparência, procurando por um consultor de suporte de nível superior para integrar nossa equipa em Mozelos, Distrito de Viana do Castelo.

Responsabilidades

- Desenvolver e gerir relatórios para monitorização da operação, tendo em conta os SLA's, KPIs e OLAs contratados;

- Gerir o alinhamento entre a Operação e a Gestão do Serviço;

- Acompanhar as equipas no terreno e fazer gestão de recursos;

- Conhecer e trabalhar com Windows;

- Conhecimento de Hardware e noções de redes informáticas;

- Conhecimentos ou certificação ITIL;

- Possuir carta de condução válida em Portugal e estar disponível para deslocações na região;

- Ter capacidade analítica, pensamento crítico e criativo;

- Ter responsabilidade, proatividade, autonomia e dinamismo;

- Estar disponível para deslocações e realizar prevenções;

- Ter capacidade de resolução de problemas e de comunicação eficaz.

O que oferecemos

- Seguro de Saúde;

- Plano de formação ajustado e personalizado, com um orçamento para gastares nas formações e livros técnicos que considerares necessários;

- Feedback constante e acompanhamento para que possas crescer profissionalmente;

- Processo de onboarding remoto;

- Eventos de equipa todos os semestres para que possas viver novas aventuras;

- Descontos e ofertas exclusivas nos nossos parceiros;.



  • Porto, Porto, Portugal Dellent Tempo inteiro

    A Dellent é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação e Telecomunicações. Nossa missão é ajudar os nossos consultores e candidatos a encontrar projetos que se alinham com os seus interesses, motivações e expectativas. Se você é apaixonado pelo mundo das telecomunicações, este projeto é perfeito para você! Você terá a...


  • Porto, Porto, Portugal Dellent Consulting Tempo inteiro

    Está à procura de um desafio emocionante nas telecomunicações? Neste projeto, você terá a oportunidade de inovar e contribuir para projetos de grande exposição nacional. Buscamos um consultor de suporte técnico para um projeto no Porto. Requisitos: Formação académica superior ou experiência equivalente; Experiência técnica em resolução de...


  • Porto, Porto, Portugal Dellent Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Dellent é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação e Telecomunicações. Nossa missão é ajudar nossos consultores e candidatos a encontrar projetos que atendam às suas necessidades e expectativas.ResponsabilidadesResolução de problemas técnicos em áreas de TI e SI;Manutenção e suporte a sistemas e...


  • Porto, Porto, Portugal Winning Tempo inteiro

    Projecto De Suporte TécnicoBuscamos um Consultor De Suporte com experiência em suporte ao utilizador e resolução de pedidos e incidentes para um projeto de um importante cliente do sector da Saúde no Porto.RequisitosLicenciatura em Engenharia Informática ou similares;Experiência mínima de 3 anos em suporte ao utilizador e resolução de pedidos e...


  • Porto, Porto, Portugal Dellent Consulting Tempo inteiro

    Desafio em TelecomunicaçõesBuscamos um profissional apaixonado pelo mundo das telecomunicações para se juntar à nossa equipa em Porto. Neste projeto, você terá a oportunidade de inovar nas áreas da TV, internet e voz, trabalhando em projetos com grande exposição a nível nacional.RequisitosFormação académica superior ou experiência...


  • Porto, Porto, Portugal Dellent Consulting Tempo inteiro

    Desenvolve a tua carreira em tecnologia com a Dellent Consulting!Estamos a procurar um Consultor de Suporte Técnico para um projeto no Porto. Se tens paixão pelas telecomunicações e gostas de inovar, este é o lugar para ti.Responsabilidades:Resolução de problemas técnicos em áreas de TI e SI;Implementação de metodologias ITIL;Comunicação eficaz...


  • Porto, Porto, Portugal Dellent Consulting Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Procuramos um profissional de suporte de TI para um projeto no Porto. O candidato ideal deve ter formação académica superior ou experiência equivalente, além de experiência técnica para resolução de temas no âmbito de TI's/SI's. O conhecimento nas metodologias ITIL é preferencial, bem como a capacidade de comunicação em...

  • Apoio ao Cliente

    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal Smart-Recruitments Tempo inteiro

    Apoio ao ClienteComo um Consultor de Suporte ao Cliente Português, você irá fornecer um contato caloroso e profissional com cada cliente e resolverá com precisão e eficiência os problemas que os clientes possam enfrentar.Responsabilidade:Esclarecer qualquer informação do produto;Responder a perguntas e solicitações por chat e telefone;Ajudar em...

  • Consultor SAP SD/MM

    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad é uma empresa líder em recursos humanos a nível mundial e em Portugal. Com presença em todo o país, oferece oportunidades de emprego em diferentes setores de atividade. Aqui vais encontrar a tua próxima oportunidade profissional.A Randstad Professionals está a recrutar um Consultor Funcional SAP SD/MM para uma empresa do setor da...


  • Porto, Porto, Portugal Hays Portugal Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Suporte a diferentes clientes a nível nacional;Instalação, configuração e reparação de equipamentos;Diagnóstico de incidentes.O que procuramos:Formação académica na área de IT ou eletrónica;Pelo menos, 2 anos de experiência na função;Conhecimento e experiência no protocolo TCP/IP;Disponibilidade para trabalho...

  • Apoio ao Cliente

    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal Smart-Recruitments Tempo inteiro

    Descrição do CargoComo um Consultor de Suporte ao Cliente, você irá fornecer um contato caloroso e profissional com cada cliente e resolverá com precisão e eficiência os problemas que os clientes possam enfrentar.Responsabilidades:Esclarecer qualquer informação do produto;Responder a perguntas e solicitações por chat e telefone;Ajudar em assuntos...


  • Porto, Porto, Portugal CAETANO BAVIERA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Consultor Comercial de Alto Nível para se juntar à nossa equipe em Vila Nova de Gaia. Como Consultor Comercial, você será responsável por conduzir a carteira de clientes como um piloto de alta competição, acompanhando a evolução do mercado e ultrapassando as metas comerciais.ResponsabilidadesConduzir a carteira de...

  • Consultor SAP SD/MM

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos a procurar um Consultor SAP SD/MM para integrar a nossa equipa em Vila Nova de Gaia. O candidato ideal terá como responsabilidades principais:1. Dar suporte de 1.o nível aos utilizadores SAP;2. Elaborar documentação de configuração e utilização dos processos de negócio;3. Participar nas tarefas de manutenção dos...


  • Porto, Porto, Portugal CAETANO BAVIERA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Consultor Comercial de Alto Nível para se juntar à nossa equipa em Vila Nova de Gaia. Como Consultor Comercial, você será responsável por conduzir a carteira de clientes como um piloto de alta competição, acompanhando a evolução do mercado e ultrapassando as metas comerciais.ResponsabilidadesConduzir a carteira de...


  • Porto, Porto, Portugal Dellent Consulting Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Procuramos um profissional experiente para integrar a nossa equipa de suporte técnico. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em resolução de problemas e comunicação eficaz.Responsabilidades:Resolução de problemas técnicos em equipamentos e sistemas;Comunicação eficaz com clientes e equipa;Desenvolvimento de...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Assistente de Direção, responsável por apoiar o CEO nas funções de nível executivo.Funções e ResponsabilidadesAssessorar o CEO nas funções de nível executivo;Apoiar o CEO na gestão diária de várias empresas;Servir como ponto de contato entre o CEO e...


  • Porto, Porto, Portugal Gi Mediação Imobiliária Tempo inteiro

    Buscamos um consultor imobiliário sênior para se juntar à nossa equipe de profissionais experientes em negócios imobiliários. Como consultor imobiliário sênior, você será responsável por gerenciar a própria carteira de clientes, angariações e clientes compradores. Os clientes são do consultor, não da imobiliária.Responsabilidades:Gerenciar a...


  • Porto, Porto, Portugal Gi Mediação Imobiliária Tempo inteiro

    **Oportunidade de Desenvolvimento de Negócios**Estamos procurando por consultores imobiliários sênior que desejam criar e desenvolver sua própria marca no setor imobiliário. Nossa empresa, Gi Mediação Imobiliária, oferece suporte completo de backoffice para auxiliar nas operações diárias, incluindo leads diretos para o consultor e estrutura de...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal Winning Tempo inteiro

    Projeto de Consultor de SuporteNa Winning Consulting, estamos à procura de um profissional de alta qualidade para integrar a nossa equipa como Consultor de Suporte. Este projeto é uma oportunidade única para alguém que queira trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, contribuindo para o sucesso do nosso cliente no setor da...


  • Porto, Porto, Portugal Team It Tempo inteiro

    Buscamos um profissional que compartilhe nossa visão de uma empresa sustentável e centrada no bem-estar coletivo. O candidato ideal terá experiência em Suporte Aplicacional e conhecimentos em ferramentas de gestão documental. Além disso, será responsável por dar formação às equipas e trabalhar em contexto funcional. O que precisamos: -...