Empregado de Suporte ao Cliente

2 semanas atrás


Porto, Porto, Portugal Teleperformance Portugal Tempo inteiro

A Teleperformance Portugal, uma das empresas mais prestigiadas no setor, procura um profissional talentoso para contribuir para a sua equipe de suporte ao cliente. O local do trabalho é o Porto e a disponibilidade horária necessária é de 09h – 21h de Segunda-feira a Sexta-feira ou 24/7.

Desde a formação contínua a todos os nossos colaboradores até à participação em eventos, workshops e outras atividades que a empresa proporciona aos seus colaboradores, trabalhar aqui oferece excelentes oportunidades de desenvolvimento profissional.

O nosso cliente é uma instituição líder no setor da banca, conhecida pela qualidade dos seus serviços e desenvolvimento tecnológico. Para além disso, garantimos refeições saudáveis gratuitas nas cantinas, como sopa, pão, salada e fruta.

O emprego visa garantir a prestação de informação ao cliente via telefone, messenger e e-mail, respeitando os procedimentos. Também se responsabiliza por garantir a resposta a pedidos de clientes, cumprindo os processos e procedimentos.

O requisito habilitatório mínimo é de 12o ano de escolaridade. Experiência profissional em Contact Center no setor bancário é preferencial, bem como capacidade de conversação em inglês. Além disso, são essenciais excelente capacidade de comunicação e argumentação, orientação para o cliente e para a qualidade, sentido de responsabilidade, seriedade e profissionalismo, e boa destreza a nível informático.

A remuneração estimada para este cargo é de €10.000 por ano.

O sistema de gestão utiliza o formato ABC, com três níveis de prioridade:

  • Nível A: Resolução imediata;
  • Nível B: Resolução em tempo real;
  • Nível C: Resolução num período máximo de 24 horas.


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Empregado(a) de Suporte ao Cliente é responsável por garantir a experiência dos hóspedes em nossa unidade hoteleira. Com base no cargo, está prevista uma remuneração estimada de R$ 4.200,00 mensais.Missão da EmpresaA Huork oferece um ambiente acolhedor e profissional para os nossos funcionários. Em consonância com o nosso...

  • Empregada de Suporte Geral

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoLocal: Porto, Portugal.Nossa equipe está procurando por uma Empregada de Suporte Geral para se juntar a nós em nossa unidade local. Essa é uma oportunidade incrível para alguém que esteja motivado(a) a trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador.Sobre o CargoO Empregado de Suporte Geral será responsável por garantir que os...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Empregada de Suporte para Quartos é uma oportunidade excepcional para indivíduos motivados e organizados. Nesta função, você será responsável por garantir que os quartos estejam limpos e arrumados, garantindo uma experiência confortável para nossos hóspedes.VencimentoA remuneração oferecida é compatível com a...


  • Porto, Porto, Portugal Grupojorgeanjos Tempo inteiro

    Trabalho em Porto na Empresa Grupojorgeanjos.Sobre a EmpresaO Grupojorgeanjos está procurando por um profissional para trabalhar como Empregado/a de Balcão. A empresa oferece contratos de trabalho, salários compatíveis com as funções e oportunidades de desenvolvimento profissional.PagamentoO salário é compatível com a função e depende da...


  • Porto, Porto, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa:**O Michael Page é uma empresa de recrutamento líder no mercado, que está procurando um profissional excepcional para ocupar o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente.Sálario: R$ 8.500,00 - R$ 10.000,00 por mêsDescrição da Vaga:O nosso cliente é uma empresa de referência que busca um(a) Especialista em Suporte ao Cliente com...


  • Porto, Porto, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    O nosso cliente, uma empresa de tecnologia especializada em soluções de pagamento para o mercado alemão, procura um Especialista em Suporte à Cliente fluente em alemão e inglês para integrar a equipa internacional dinâmica.Responsabilidades:Fornecer suporte direto aos clientes em alemão;Dar apoio às diversas soluções e produtos oferecidos pela...


  • Porto, Porto, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Estamos a procurar uma pessoa fluente em espanhol com inglês avançado para fazer parte do nosso suporte ao cliente espanhol num grande grupo do turismo. A tua missão será dar apoio aos clientes com as dúvidas e questões que tenham sobre reservas e compra e venda de produtos, bem como outras questões relacionadas à área do turismo.Pretendemos...


  • Porto, Porto, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Buscamos um Especialista em Suporte ao Cliente para reforçar a nossa equipa no Porto, em regime de Teletrabalho. A EmpresaNosso cliente é uma empresa prestigiada que valoriza o sucesso do seu pessoal e oferece oportunidades de crescimento profissional.O SalárioO nosso cliente está disposto a pagar um salário estimado de 25.000 € por ano, baseado na...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Carreira em HuorkAcreditamos que uma equipe diversificada e qualificada pode revolucionar a forma como trabalhamos. Buscamos um Administrador(a) de Suporte ao Cliente para se juntar a nossa equipe dinâmica em Porto.Sobre a VagaNossa missão é oferecer soluções inovadoras para os nossos clientes, e para isso precisamos de alguém que possa nos ajudar a...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Suporte ao Cliente na Huork oferece uma oportunidade única para aqueles que buscam desenvolver suas habilidades em comunicação e apoio ao cliente. Localizado em Porto, este papel envolve trabalhar em equipa com um grupo jovem, experiente e motivado.Remuneração: A remuneração para este cargo é estimada em...


  • Porto, Porto, Portugal Rhmais Tempo inteiro

    Visão Geral da EmpresaRHmais é uma empresa líder no setor das telecomunicações e multimédia, comprometida em oferecer soluções inovadoras para os clientes.SalárioO salário estimado para este cargo é de R$ 3.500,00 por mês, com possibilidade de reajuste a cada seis meses.Descrição do CargoComo Especialista em Suporte ao Cliente, você será...


  • Porto, Porto, Portugal Sgs Tempo inteiro

    Somos a SGS – uma empresa líder mundial em testes, inspeção e certificação. Reconhecidos como referência global em qualidade e integridade.Descrição do EmpregoEm nossa posição de Ativista em Suporte ao Cliente, as suas principais responsabilidades incluem:Gerir o tratamento eficiente dos contatos externos de clientes com a empresa através de...


  • Porto, Porto, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiro

    Informações GeraisA Vertente Humana, Lda., encontra-se a recrutar para o cargo de Funcionário de Suporte ao Cliente no setor da logística de uma empresa cliente prestigiada em Folgosa, Maia.


  • Porto, Porto, Portugal Mystic Invest Holding, S.A Tempo inteiro

    Desenvolver uma Carreira em Suporte ao ClienteNo contexto do World of Discoveries, um parque temático interativo e digital localizado no Porto, Portugal, procuramos por profissionais motivados para desempenhar o papel de Atendente de Suporte ao Cliente. Nesta função, você estará responsável por fornecer experiências inesquecíveis aos visitantes,...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico/a de Suporte ao Cliente no Huork oferece a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora. Nossa missão é fornecer soluções inovadoras para as necessidades dos nossos clientes, e estamos procurando alguém que possa contribuir para esse objetivo.


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Aqui na Huork, buscamos um profissional competente para ocupar o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente, no nosso escritório localizado em Porto.Com remuneração competitiva, estimada em R$ 1.200,00 por mês, você terá a oportunidade de se desenvolver e crescer com nossa equipe jovem e dinâmica.O Especialista em Suporte ao Cliente será...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    **Sobre o Cargo**\A Huork procura um profissional motivado e comunicativo para ocupar o cargo de Administrador(a) de Suporte ao Cliente. Nesta função, você atuará como elo entre a empresa e seus clientes, fornecendo assistência técnica e resolvendo problemas de forma eficaz.\


  • Porto, Porto, Portugal Grupojorgeanjos Tempo inteiro

    O Grupo Jorge dos Anjos está a procurar um funcionário de suporte ao cliente para trabalhar na zona do Porto. ResumoSe você está à procura de uma oportunidade para desenvolver sua carreira em uma empresa de referência, o Grupo Jorge dos Anjos está à espera de você.Nosso trabalho temporário oferece experiência prática e desenvolvimento...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Estamos procurando por um funcionário dedicado para atuar como suporte à mesa em nossa unidade hoteleira localizada no Porto.Informações sobre o cargo:Nossa equipe trabalha juntos para oferecer uma experiência inesquecível para nossos clientes. Se você é uma pessoa amigável, flexível e sempre está disposta a ajudar, então este pode ser o cargo...


  • Porto, Porto, Portugal Sgs Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**A SGS Portugal é uma empresa que está sempre crescendo e evoluindo, com um Código de Integridade que nos guia em nossa conduta. Nossa certificação EFR pela Fundação Másfamilia foi reconhecida como boa prática pela ONU.Salário: R$ 4.500,00 - R$ 6.000,00 por mêsDescrição do EmpregoComo Especialista em Suporte ao Cliente na SGS,...