Atendimento ao Cliente Inbound

1 semana atrás


Porto, Porto, Portugal Santotirsoonline Tempo inteiro

Empresa: Somos uma empresa de sucesso há 20 anos, com presença em 16 países. Nossa cultura é de pertença, positiva e inspiradora de evolução contínua.

Sobre a Posição

Apoio ao Cliente Inbound é uma posição fundamental para nós. Você será responsável por receber chamadas do cliente e atendê-las de forma profissional e eficaz.

O que Esperamos da Você

  • Comunicação eficaz via telefone;
  • Informação de Faturação e Esclarecimentos;
  • Registo e gestão do pedidos/alteração do serviço/tarifário de telecomunicações;
  • Promoção com orientação para a qualidade, satisfação e experiência positiva do cliente.

Competências

Noites são necessárias Disponibilidade imediata para trabalhar noite (12H-24H) de segunda-feira a domingo, com duas folgas aos dias úteis.

Requisitos

  • Capacidade de comunicação e assertividade;
  • Empatia e orientação para o cliente;
  • Raciocínio, análise e atenção ao detalhe;
  • Conhecimentos de informática (ótica do utilizador).

Vantagens

  • Formação Remunerada;
  • Contrato de Trabalho estável;
  • Vencimento Base (750€ a 1000€)

Ambiente de Trabalho

Nós oferecemos um ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução/progressão. Vem se juntar a nós



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  • Operador Inbound de Suporte

    2 semanas atrás


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  • Porto, Porto, Portugal Santotirsoonline Tempo inteiro

    Na Santotirsoonline, líder global em suporte ao cliente há 20 anos em 16 países, oferecemos condições inovadoras para atrair, acolher e desenvolver talentos numa cultura positiva, inspiradora de evolução contínua. Nossa missão é garantir experiências excepcionais dos clientes.Posição: Apoio ao Cliente Inbound (m/f)Nossa equipe procura por...


  • Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A sua carreira em chamadas inbound está prestes a tomar um salto. Nós, da Adecco Prestação De Serviços, Lda., estamos a procurar profissionais de destaque para preencher o nosso time de call center na zona da Boavista.Para nós, é fundamental ter pessoas motivadas e talentosas que sejam capazes de representar os nossos produtos aos clientes. Se você...


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    Descrição do CargoO nosso cliente é uma multinacional de Serviços, tanto B2B como B2C, que busca um Vendedor Inbound altamente qualificado para se juntar a sua equipe dinâmica e colaborativa. Conhecimento do setor e habilidades:• Qualificar leads provenientes de campanhas de marketing;• Determinar a probabilidade de conversão em oportunidades de...


  • Porto, Porto, Portugal Adecco Tempo inteiro

    O teu próximo desafio aguarda-te na nossa equipa de suporte ao cliente. Nesta posição, vais trabalhar em uma equipa dinâmica e motivada, onde vais ter a oportunidade de desenvolver as tuas habilidades e conhecimentos em suporte ao cliente. **Requisitos:** - Experiência em call center (inbound e/ou outbound); - Formação/certificação na área dos...

  • Operador de Chamadas Inbound

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Buscamos um profissional motivado para integrar a nossa equipa de suporte ao cliente em Call Center. O teu papel será fundamental para fornecer uma experiência de cliente de alta qualidade.Para o nosso Call Center, na zona da Boavista, procuramos um profissional experiente em Call Center (Inbound e/ou Outbound) com formação/certificação na área dos...


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    ## Rececionista de Atendimento ao Cliente ### Descrição do Cargo Estamos a procurar um Rececionista de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipa em Porto. Nesta função, você será responsável por fornecer um atendimento de alta qualidade aos nossos clientes, respondendo às suas necessidades e preocupações de forma eficaz e...


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