Técnico de Suporte de Nível Inicial

3 semanas atrás


Leiria, Leiria, Portugal Grupo Lusiaves Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Estamos à procura de um Técnico de Suporte para se juntar à nossa equipa de IT Support. O candidato ideal terá uma licenciatura em Engenharia Informática ou similar e experiência em funções semelhantes. Será responsável por resolver problemas relacionados com servidores e postos de trabalho dos utilizadores, gerir o fluxo de pedidos e apresentar soluções.

Responsabilidades
  • Gestão e implementação de novos projetos de IT;
  • Aconselhar e formar os utilizadores de modo a que utilizem as melhores práticas implementadas;
  • Resolver os problemas relacionados com os servidores e postos de trabalho dos utilizadores (hardware/ software);
  • Gerir o fluxo de pedidos, apresentar soluções, solucionar e manter a plataforma de gestão de tickets e base de dados de conhecimento atualizada;
  • Resolver problemas de infraestrutura (redes/ computadores/ periféricos/ servidores);
  • Pesquisar e apresentar soluções práticas e inovadoras para os diversos problemas, sempre com uma visão "out of the box".
Perfil Pretendido
  • Valorizamos licenciatura em Engenharia Informática ou similar;
  • Experiência em funções semelhantes é um "must";
  • Experiência em "troubleshooting End-User" de software e hardware, inclusive em acesso remoto;
  • Conhecimentos em redes e protocolos TCP/ IP;
  • Bons conhecimentos em sistemas operativos Windows e Linux;
  • Bons conhecimentos em Windows Server;
  • Experiência como helpdesk é um "must";
  • Valorizam-se conhecimentos em línguas estrangeiras (oral e escrita).
Oferta
  • Remuneração de acordo com os conhecimentos demonstrados;
  • Participação em projectos desafiantes, integrados em equipas talentosas e apaixonadas pelo que fazem;
  • Utilização de uma Landscape aplicacional de vanguarda;
  • Evolução de carreira em ambientes tecnologicamente avançados;
  • Cultura organizacional de partilha e cooperação inserida num clima de valorização de valores e mérito;
  • Benefícios SER + para funcionários.


  • Leiria, Leiria, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Funcionalidades da VagaEncaminhamento de tickets de suporte, apoio na resolução de problemas básicos de software, hardware ou rede, apoio à realização de compras de IT e apoio à equipa de suporte de IT.Requisitos para CandidatosCurso Técnico na área de IT, conhecimentos na área de IT, sentido de responsabilidade e compromisso, capacidade de...


  • Leiria, Leiria, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Função: Incidências de suporte, resolução de problemas básicos e apoio à equipa de suporte de IT.Requisitos:Curso Técnico na área de IT;Conhecimentos na área de IT;Sentido de responsabilidade e compromisso;Capacidade de trabalho em equipa;Disciplina e rigor.Condições:Contrato de trabalho com a empresa;Oportunidade de evolução profissional e...


  • Leiria, Leiria, Portugal Grupo Lusiaves Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira no Grupo LusiavesResumo da VagaEstamos a procurar um analista de suporte de alto nível para garantir um serviço de qualidade e de satisfação aos nossos clientes.Responsabilidades PrincipaisAtendimento ao Cliente: Realizar atendimento ao cliente, por chamada telefónica, e-mail e chat, solucionando dúvidas e...


  • Leiria, Leiria, Portugal Tekever Corporation Tempo inteiro

    Buscamos um profissional de alta especialização para integrar a nossa equipa de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em suporte e manutenção de sistemas avançados e será capaz de garantir a resolução de problemas de forma eficaz e eficiente.**Responsabilidades:** Realizar tarefas de suporte técnico a clientes/operadores; Garantir...


  • Leiria, Leiria, Portugal Dikamar · Leiria · Expira Em 13 Dias Tempo inteiro

    Perfil de Candidato:Buscamos um profissional com formação académica mínima ao nível da Licenciatura e conhecimentos avançados em programação. Além disso, é fundamental ter forte competência de comunicação e facilidade de relacionamento interpessoal.Responsabilidades Principais:Prestar suporte técnico informático, presencial e remotamente,...


  • Leiria, Leiria, Portugal Tekever Corporation Tempo inteiro

    missão: fornecer suporte ilimitado por meio de agentes de mudança orientados à missão, entregando as informações certas na hora certa para facilitar decisões críticas.funções:• realizar tarefas de suporte técnico do produto a clientes/operadores;• garantir seguimento dos pedidos;• garantir boa comunicação e atendimento;• contribuir para...


  • Leiria, Leiria, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    Descrição do CargoA beBee Professionals está a procurar um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Suporte. Nesta posição, você será responsável por garantir o suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes.ResponsabilidadesGarantir o suporte técnico aos clientes, assegurando a qualidade dos serviços prestados;Trabalhar em...


  • Leiria, Leiria, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Coordenador de Suporte Técnico será responsável por garantir o suporte técnico de alta qualidade aos clientes da beBee Professionals. Para este cargo, buscamos profissionais com experiência comprovada em suporte técnico, conhecimentos avançados em informática e capacidade de trabalhar em equipe. Além disso, é fundamental ter...


  • Leiria, Leiria, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Assistente Virtual para Tecnologia de Suporte será responsável por fornecer suporte técnico a clientes e colaboradores da beBee Professionals. Deverá ter experiência em suporte técnico, conhecimento de sistemas operacionais e capacidade de trabalhar em equipe. Além disso, deverá ter habilidades em linguagens de programação e...


  • Leiria, Leiria, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    A beBee Professionals está à procura de um Especialista de Suporte para a sua sede em Leiria.O candidato ideal deve ter experiência comprovada em suporte técnico, com conhecimentos em sistemas operativos, redes, hardware e software.**Requisitos:*** Experiência comprovada em suporte técnico* Conhecimentos em sistemas operativos, redes, hardware e...

  • Técnico de Suporte Virtual

    4 semanas atrás


    Leiria, Leiria, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    Descrição do CargoA beBee Professionals está à procura de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Técnico de Suporte Virtual.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a clientes e colaboradores da empresa;Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software;Configurar e manter sistemas operacionais e redes;Trabalhar em equipe para...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Leiria, Leiria, Portugal Câmara Municipal De Pombal Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Procedimento Concursal Comum para Assistente TécnicoCaracterização do Posto de Trabalho: Em conformidade com o estabelecido no Mapa de Pessoal da Câmara Municipal de Pombal, este posto de trabalho visa apoiar a Unidade de Cultura na área de Som, Luz e Vídeo.Responsabilidades:Apoiar a Unidade de Cultura na área de Som, Luz e...

  • Técnico de Suporte Virtual

    4 semanas atrás


    Leiria, Leiria, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    Descrição do CargoA beBee Professionals está à procura de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Técnico de Suporte Virtual.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a clientes e colaboradores da empresa;Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software;Configurar e manter sistemas operacionais e redes;Trabalhar em equipe para...

  • Técnico de Suporte Virtual

    4 semanas atrás


    Leiria, Leiria, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    Descrição do CargoA beBee Professionals está à procura de um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte Virtual.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a clientes e colaboradores da empresa;Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software;Configurar e manter sistemas operacionais e redes;Trabalhar em equipe para alcançar...


  • Leiria, Leiria, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Randstad tem o desafio de encontrar técnicos de manutenção juniores para integrarem o departamento de manutenção de uma empresa cliente situada em Leiria/Pombal.ResponsabilidadesAcompanhar a implementação de novas máquinas na produção;Realizar o suporte diário no funcionamento das novas máquinas na...


  • Leiria, Leiria, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Randstad tem o desafio de encontrar técnicos de manutenção para integrarem o departamento de manutenção de uma empresa cliente situada em Leiria/Pombal.ResponsabilidadesAcompanhar a implementação de novas máquinas na produção;Realizar o suporte diário no funcionamento das novas máquinas na produção;CompetênciasFormação...


  • Leiria, Leiria, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    Requisitos da Vaga:Experiência comprovada em suporte técnico, com conhecimentos em sistemas operativos, redes, hardware e software.Habilidades Requeridas:Boas habilidades de comunicaçãoCapacidade de trabalhar em equipaBoa capacidade de resolução de problemasComo se Candidatar:Envie o seu CV para o nosso site beBee.com e aplique para a vaga de...


  • Leiria, Leiria, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    A Randstad tem o desafio de encontrar profissionais de manutenção para integrarem o departamento de manutenção de uma empresa cliente situada em Leiria/Pombal.Responsabilidades:- Acompanhar a implementação de novas máquinas na produção;- Realizar o suporte diário no funcionamento das novas máquinas na produção.Competências:- Formação mínima...


  • Leiria, Leiria, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Randstad tem o desafio de encontrar profissionais de manutenção para integrarem o departamento de manutenção de uma empresa cliente situada em Leiria/Pombal.ResponsabilidadesAcompanhar a implementação de novas máquinas na produção;Realizar o suporte diário no funcionamento das novas máquinas na...


  • Leiria, Leiria, Portugal Job Alliance Tempo inteiro

    Funções a Desempenhar:Como Técnico de Garantia e Suporte Técnico, você será responsável por:Gestão de garantias e área técnica das marcas representadas;Receção de pedidos de garantia, análise e gestão dos mesmos e envio ao respetivo fornecedor;Balanço (custos e proveitos);Emissão documental para efeitos de fecho/créditos das garantias de...