Suporte ao Cliente de Telecomunicações Coimbra

Há 1 mês


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Na Intelcia, um dos principais players globais no setor de telecomunicações há 20 anos, desenvolvemos ambientes positivos para atrair e manter talentos em cultura de crescimento contínuo Encontramo-nos em Coimbra.

A função visa atender às necessidades dos clientes através da comunicação eficaz via telefone, resolvendo dúvidas sobre faturas, serviços e atualizações de dados, além de processar pedidos de alteração aos serviços e tarifários.

O seu dia a dia envolverá:

  • Receção e tratamento de chamadas de clientes;
  • Resolução de problemas técnicos e administrativos;
  • Atualização de informações e registos do cliente;
  • Análise de situações e proposta de soluções personalizadas;

Para este cargo são necessárias habilidades como:

  • Comunicação eficaz e assertiva;
  • Empatia e capacidade de entendimento do cliente;
  • Raciocínio crítico e análise detalhada;
  • Habilidades informáticas;.

Além disso, é necessário ter disponibilidade imediata para iniciar as atividades, trabalhar com flexibilidade horária, incluindo período noturno, durante 2 a 7 dias por semana, com dois dias semanais de folga. O emprego encontra-se localizado em Coimbra.

No nosso ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico, você terá oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento pessoal. A remuneração base deste cargo é estimada em €900–€1.200 + vantagens, dependendo das suas qualificações e experiência profissional.



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    Metaveiro – Segurança e Telecomunicações, uma empresa líder em crescimento no setor da segurança e telecomunicações, está a procura de um profissional experiente para ocupar o cargo de Vendedor Comercial de Telecomunicações. Localização: Coimbra.A Metaveiro é uma empresa sólida e dinâmica, com sede em Albergaria-a-Velha (Aveiro), que oferece...


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    O Huork está a procura de um profissional para o cargo de Técnico(a) de Suporte ao Cliente. O salário estimado é de R$ 1.500,00 por mês.Visão da EmpresaNosso objetivo é oferecer serviços de alta qualidade aos nossos clientes e contribuir para o seu sucesso.RemuneraçãoO salário mensal previsto é de R$ 1.500,00, que pode variar dependendo da...


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    A Intelcia é um jogador global de sucesso há 20 anos, assegurando condições para atrair, acolher e desenvolver talento numa cultura positiva, inspiradora de evolução contínua.Estamos à procura de profissionais para o nosso Contact Center – Apoio ao Cliente – InboundA sua função inclui a Receção de chamadas no Apoio ao Cliente para atendimento...


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  • Técnico de Apoio ao Cliente

    3 semanas atrás


    Coimbra, Coimbra, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

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