Especialista em Relacionamento com Clientes

4 semanas atrás


Oliveira do Bairro, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

A beBee Professionals está a procurar um profissional para desempenhar o cargo de Especialista em Relacionamento com Clientes na sua equipa.

Sobre a empresa

A beBee Professionals é uma empresa que visa fornecer soluções inovadoras e eficazes para as necessidades dos seus clientes. Com uma equipa experiente e comprometida, estamos sempre à procura de novos talentos para ajudar a alcançar os nossos objetivos.

Salário

O salário oferecido para este cargo é de R$ 3.500,00 por mês, dependendo da experiência do candidato.

Descrição do cargo

Como Especialista em Relacionamento com Clientes, você terá a responsabilidade de estabelecer e manter relações positivas com os clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz e eficiente. Isso inclui:

  • Realizar entrevistas e conversas telefónicas com os clientes;
  • Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma rápida e eficaz;
  • Oferecer suporte e orientação aos clientes sobre produtos e serviços;
  • Coletar feedback dos clientes e passá-lo para a equipa correspondente.

Para isso, é necessário ter habilidades excelentes de comunicação, capacidade de trabalhar em equipe e ser capaz de resolver problemas de forma criativa.

Habilidades e qualificações exigidas

Para este cargo, são necessárias as seguintes habilidades e qualificações:

  • Experiência comprovada em atendimento ao cliente;
  • Habilidades de comunicação excelentes;
  • Capacidade de trabalhar em equipe;
  • Capacidade de resolver problemas de forma criativa;
  • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
Benefícios

A beBee Professionals oferece um ambiente de trabalho dinâmico e divertido, com benefícios como:

  • Salário competitivo;
  • Opportunidades de crescimento profissional;
  • Ambiente de trabalho diversificado e inclusivo;
  • Reconhecimento e apreciação pelos esforços realizados.


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