Gerente de Equipe de Assistência
Há 4 dias
A TN Portugal busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Equipe de Assistência.
Responsabilidades:
- Planejar e supervisionar o trabalho dos operadores de assistência, garantindo o cumprimento dos objetivos definidos e a satisfação do cliente.
- Monitorizar o atendimento e garantir que os serviços são prestados dentro dos prazos estabelecidos.
- Revisar os processos das equipas e identificar oportunidades de melhoria.
- Resolver questões dos operadores sobre procedimentos e coberturas de assistência e gerir casos complexos.
- Detectar e apoiar os operadores com vista à melhoria contínua.
- Colaborar na criação e gestão de indicadores de apoio à gestão.
- Cumprir com o Sistema de Gestão da Qualidade em vigor na empresa.
Requisitos:
- Experiência profissional anterior em funções similares.
- Habilitações literárias mínimas ao nível do 12.º ano.
- Nível elevado de Inglês.
- Experiência no setor segurador (preferencial).
- Capacidade analítica e de liderança.
-
Gerente de Equipa de Assistência
Há 2 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiro**TN Portugal** pretende fortalecer a sua equipa de assistência ao cliente contratando um profissional experiente como Supervisor. Este cargo é fundamental para garantir que os serviços são prestados de acordo com os padrões estabelecidos.O nosso objetivo é oferecer uma experiência de atendimento inigualável aos nossos clientes, e buscamos alguém...
-
Líder de Equipa de Assistência Social
Há 6 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Associação De Paralisia Cerebral De Lisboa Tempo inteiroVaga de EmpregoFunção DesenvolvidaComo Líder de Equipa de Assistência Social, você será responsável por coordenar as atividades da equipe e garantir que os objetivos sejam alcançados. É necessário ter habilidades de liderança e capacidade de trabalho em equipa.Requisitos EssenciaisLicenciatura em Serviço Social;Experiência comprovada em...
-
Coordenador de Equipa
Há 20 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiroComo Gerente de Atendimento, você será responsável por supervisionar e planificar o trabalho de operadores de assistência, garantindo a satisfação do Cliente e o cumprimento dos objetivos definidos.Aqui estão algumas das principais responsabilidades desse cargo:Planificar e organizar o trabalho diário dos Operadores de Assistência;Monitorizar o...
-
Colaborador da Equipa de Assistência
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiroFunções do Cargo O cargo de Operador de Assistência em Escala na Ryanair Designated Activity Company - Sucursal em Portugal envolve as seguintes funções: Preparar os passageiros e bagagens para embarque; Conduzir e operar equipamentos de assistência ao avião; Transportar passageiros e proceder ao reboque de aviões; Aplicar os procedimentos e normas...
-
Gerente de Equipa de Restauração
Há 5 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroAdecco Prestação De Serviços, Lda está a procura de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Sub-Gerente.O nosso grupo é representativo de vários universos gastronómicos, desde o Fine Dining até ao Fast Casual, e detém um ADN 100% português. Nossa equipa é composta por várias marcas de restaurantes que oferecem experiências únicas aos...
-
Lisboa, Lisboa, Portugal GrabJobs Tempo inteiroJornada de Trabalho:Fazer parte da nossa equipe e contribuir para o sucesso do aeroporto;Aprender novas habilidades e desenvolver-se como profissional;Ser reconhecido como um membro importante da equipe.Responsabilidades do Cargo:Prestar assistência aos passageiros e garantir uma experiência de viagem agradável;Tempo de TrabalhoMantecer a segurança e a...
-
Operador de Assistência
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiroDescrição do Cargo:O cargo de Operador de Assistência ao Cliente é uma oportunidade para trabalhar em uma das maiores seguradoras internacionais, distinguida como Marca Recomendada 2024.Como parte da nossa equipe, você terá a responsabilidade de:Gestão de processos de assistência;Contato com clientes para solucionar pedidos dos clientes;Tarefas...
-
Operador De Assistência
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroÉs resiliente e possuis boa capacidade de comunicação?Tens experiência em Contact Center, e gostas de ajudar os outros na resolução dos seus problemas?O teu inglês é de nível avançado?A marca nº1 de seguros e gestão no Brand Finance Global 500 está à tua procuraVem ver o que o teu futuro te reserva com esta vaga Como Operador de assistência ao...
-
Operador de Assistência
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiroÉs resiliente e possuis boa capacidade de comunicação? Tens experiência em Contact Center, e gostas de ajudar os outros na resolução dos seus problemas? O teu inglês é de nível avançado? A marca nº1 de seguros e gestão no Brand Finance Global 500 está à tua procuraVem ver o que o teu futuro te reserva com esta vagaComo Operador de assistência...
-
Gerente de Equipa em Sobral
Há 7 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiroSomos uma empresa dinâmica em grande expansão no nosso setor de atividade. Procuramos um profissional motivado para preencher a posição de Gerente de Equipa em Sobral.Como gerente, você terá a responsabilidade de coordenar as equipes e garantir que os objetivos sejam alcançados. Para isso, é necessário ter habilidades de liderança e capacidade de...
-
Gerente de Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiroA TN Portugal está a procurar gerentes de suporte ao cliente para liderar a nossa equipa de atendimento ao cliente!Funções do CargoOs gerentes de suporte ao cliente são responsáveis por liderar a nossa equipa de atendimento ao cliente e garantir que os nossos clientes sejam satisfeitos com a nossa assistência. Isso inclui treinar e supervisar a equipa,...
-
Gerente de Projeto e Equipe
Há 6 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiroSomos a TN Portugal e estamos procurando por um Gerente de Projeto e Equipe para se juntar a nossa equipe. Como parte da nossa equipe, você terá a oportunidade de contribuir para o sucesso dos nossos projetos, trabalhando em estreita colaboração com as equipes.Visão Geral da EmpresaNossa empresa é líder no setor de tecnologia, comprometida em fornecer...
-
Eletromecânico (Assistências)- Vialonga
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro2024-11-18 Vila Franca de Xira, Lisboa Manutenção, Instalação, Reparação Técnica Ref: 269-000075-1Procuras uma nova oportunidade como Técnico de Eletromecânico?Estamos a reforçar a equipa de uma empresa especializada no setor da publicidade exterior, com atuação destacada em três grandes áreas: mobiliário urbano, publicidade em aeroportos e...
-
Gerente de Relações de Negócios
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Banco de Portugal Tempo inteirosobre a instituiçãoDescrição do CargoO Banco de Portugal busca um profissional experiente para o cargo de Gerente de Relações de Negócios, responsável por estabelecer e desenvolver parcerias estratégicas com empresas nacionais e internacionais.Como Gerente de Relações de Negócios, você terá a oportunidade de trabalhar em uma instituição...
-
Gerente de Suporte de Equipa
Há 5 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Synthomer (Portugal), S.A. Tempo inteiroOportunidade para Gerente de Suporte de Equipa! Se você busca um desafio emocionante e quer ser parte de uma equipa inovadora, este é o seu lugar!Sobre a Synthomer (Portugal), S.A.Nossa empresa é líder em soluções de Recursos Humanos, trabalhando incansavelmente para fornecer aos nossos clientes as melhores práticas de RH. Com um ambiente de trabalho...
-
Gerente De Restaurante
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiroCarreira no Setor de ServiçosEstamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para ocupar o cargo de Gerente de Restaurante.Como nosso próximo Gerente de Restaurante, você será responsável por:Desenvolver planos de marketing e promoção para aumentar as vendas;Manter a equipe atualizada sobre novas tecnologias e práticas de...
-
Gerente de Acolhimento
Há 5 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiroDescrição do CargoA empresa Hotel A.S está em busca de um profissional qualificado para assumir o cargo de Gerente de Acolhimento. Essa função é fundamental para a gestão e prestação de serviços de alta qualidade aos nossos clientes.Responsabilidades:Gestão da equipa de receção;Desenvolvimento da equipa no sentido de prestar um serviço...
-
Técnico de Serviço de Assistência Técnica – Portugal
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Mettler-Toledo International Inc. Tempo inteiroNuestra vacante y tus responsabilidadesReportando-se ao Coordenador e ao Gerente de Serviços, a principal responsabilidade do cargo é a instalação, manutenção e reparo de equipamentos dinâmicos de pesagem e detecção de contaminantes (detectores de metais, raios-X, etc.) instalados no final da linha de produção em plantas dos setores alimentício,...
-
Gerente Comercial
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroGerente Comercial - Lisboa - Adecco Prestação De Serviços, LdaEstamos a procurar um profissional dinâmico e comprometido para assumir o cargo de Gerente Comercial. O candidato ideal terá capacidade analítica, espírito crítico e uma mentalidade orientada para resultados.Sonia Morgado Consultoria e Serviços · Lisboa, Portugal · Tipo de Emprego: A...
-
Gerente de Promotores de Marca
Há 14 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiroAdecco Prestação de Serviços, Lda busca um Gerente de Promotores de Marca motivado para liderar uma equipa em crescimento e inovação.No papel de Gerente, será responsável por:Gerir a equipa de promotores de marca;Assegurar o cumprimento dos objetivos mensais da equipa;Avaliar o desempenho das equipas.Para si mesmo, oferecemos:Um projeto com desafios...