Apoio de Suporte ao Hóspede

Há 3 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

O Apoio de Suporte ao Hóspede é uma função essencial no nosso hotel em Lisboa, onde nos preocupamos com a experiência dos nossos hóspedes. Buscamos um profissional dinâmico para integrar a nossa equipa e proporcionar o melhor serviço possível.

Sobre a Função:

  • Limpar e manter os quartos, casas de banho, corredores e zonas de serviço de forma rigorosa e impecável;
  • Fazer a troca de roupas do andar e garantir a organização eficiente dos stocks de roupas e materiais;
  • Mantener armários e equipamentos arrumados e funcionais;
  • Receber e entregar roupa de hóspedes de acordo com os padrões estabelecidos;
    Especificamente:
  • Verificar a saída, registando artigos levados, deixados ou danificados, e adicionar elementos extras nos quartos;
  • Realizar diferentes tipos de controlo, incluindo ocupação, roupa, equipamento e material;
  • Abrir camas e realizar todos os serviços associados, repondo materiais faltantes no carro de andares;
  • Prestar atenção aos detalhes e garantir que tudo esteja perfeito para os nossos hóspedes.

Experiência e Qualificações:

  • Antecedentes em funções semelhantes, preferencialmente em hotéis 5 estrelas;
  • Capacidades sólidas de comunicação e relacionamento, bem como um espírito de equipa;
    Espaço para evolução:
  • Aprender e se adaptar rapidamente às necessidades da nossa equipa;
  • Contribuir para uma atmosfera positiva e colaborativa;
  • Trabalhar flexivelmente, ajustando-se às necessidades do hotel.

Salário Estimado: Entendemos que o valor da sua experiencia e habilidades merecem ser reconhecidos. Em termos financeiros, estamos prontos para discutir um salário competitivo, em torno de €12.500 por ano (salário base). Este valor pode variar dependendo da experiência do candidato.
Jornada de Trabalho:

  • Nossa jornada de trabalho é flexível, mas temos foco em dar aos nossos clientes a melhor experiência possivel durante a estadia.

Informações Adicionais:

  • Este papel requer trabalhar em equipe e colaboração;
  • Se tiver alguma dúvida sobre esta posição ou seja interessado em uma entrevista, entre em contacto conosco pelo telefone de serviço ao cliente - número 808 806 806

Código de Identificação: #J-18808-Ljbffr



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    Descrição da FunçãoBuscamos um profissional motivado e dinâmico para atuar como Assistente de Apoio ao Cliente em nossa equipe de atendimento ao cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer apoio e suporte aos nossos hóspedes, garantindo uma experiência exclusiva e inesquecível.ResponsabilidadesOrganizar e auxiliar a chegada dos...


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    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Turim Hotels · Lisboa · Expira Em 37 Dias Tempo inteiro

    Requisitos:• Experiência na função, preferencialmente no sector hoteleiro (2 anos);• Formação na área do Turismo e Hoteleira;• Conhecimentos de Inglês (falado e escrito) (outros Idiomas serão uma mais-valia);• Conhecimentos de Informática (ferramentas Office) e Sistema Hoteleiro HOST (preferencial);• Disponibilidade para Turno da...


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