Gestor de Clientes: Perito em Cuidados Excepcionais
1 semana atrás
Buscamos um profissional altamente qualificado para desempenhar o papel de Gestor de Clientes na nossa clínica de saúde. Com uma experiência prévia na área de gestão de clientes na saúde, especialmente em estomatologia, você terá a oportunidade de trabalhar com equipamentos de última geração e tecnologias avançadas.
Resumo do cargo
O nosso perfil pretendido é alguém com habilidades técnicas sólidas e conhecimentos da língua inglesa, tanto escrita quanto oralmente. Além disso, devemos mencionar que valorizamos experiências profissionais que tenham lidado com situações de reclamação de forma eficiente e sensível.
Responsabilidades
- Dominar os conhecimentos técnicos relativos à atividade e utilizar as ferramentas e aplicações informáticas necessárias.
- Apoiar diretamente a gestão das agendas médicas, articulando-se com a orientação das chefias.
- Assegurar todas as tarefas de BackOffice e solucionar situações de reclamação com eficiência.
- Proporcionar um serviço de excelência ao cliente, agilizando o processo e garantindo apoio durante e após consultas.
- Gerir proativamente a carteira de clientes, elaborar orçamentos e informar sobre planos personalizados de tratamento.
Condições necessárias
- Habilitações acadêmicas ao nível do 12o ano de escolaridade (obrigatório).
- Experiência profissional na área de gestão de clientes na saúde, especialmente em estomatologia.
- Conhecimentos da língua inglesa a nível escrito e oral.
- Disponibilidade para turnos rotativos.
Salário estimado
Devido à localização e às responsabilidades específicas deste cargo, podemos estimar um salário mensal de cerca de 4.500 €.
Cultura inclusiva
No HeyDoc Telheiras, valorizamos a proximidade, a inovação e a diferenciação clínica. Somos uma empresa diversificada que compreende a importância da cultura inclusiva e oferecemos ambientes de trabalho criativos e inspiradores. Se você está interessado em fazer parte desta equipa dinâmica e crescer com nós, candidata-se através do CV atualizado e entre em contato conosco
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