Suporte ao Cliente em Turismo: Uma Oportunidade de Desenvolvimento

4 semanas atrás


Porto, Porto, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro
Detalhes do Cargo

O cargo visa contratar um profissional que atue como suporte ao cliente, facilitando a experiência dos utilizadores de uma plataforma de reservas de hotéis.

Descrição do Cargo

Ao nível da nossa equipa, o trabalhador contribuirá com a sua habilidade em Inglês e Português para garantir a satisfação dos clientes. A responsabilidade inclui:

  • Prestar apoio a clientes por telefone, e-mail e chat;
  • Resolver situações relacionadas com reservas, cancelamentos e alterações de alojamento;
  • Atuar enquanto facilitador nas opções de viagens de clientes de vários operadores turísticos.
Habilidades e Qualificações Exigidas

No que diz respeito às qualificações, os requisitos são:

  • Ensino secundário concluído;
  • Fluência verbal e escrita em Inglês e em Português;
  • Proatividade para apresentar as melhores soluções aos clientes;
  • Gosto por trabalhar em equipas multiculturais;
  • Apetência tecnológica e informática na ótica do utilizador;
  • Experiência na área de atendimento ao cliente;
  • Valorização da experiência na área de gestão de reservas de alojamentos turísticos.
Benefícios do Cargo

O nosso emprego oferece:

  • Formação de um mês para se adaptar ao ambiente de trabalho;
  • Horários rotativos entre as 08h30 e as 03H da manhã (full-time);
  • Folgas rotativas;
  • Vencimento Base €900 brutos x 14 meses;
  • Subsídio de refeição de 6€ por dia;
  • Seguro de saúde;
  • Pagamento extra das horas noturnas.


  • Porto, Porto, Portugal Vincci Hoteles Portugal Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaVincci Hoteles é uma cadeia internacional de hotéis de 4 e 5 estrelas, com a missão de oferecer turismo de qualidade, responsável e sustentável. Nossa equipe se desenvolve num ambiente de igualdade, companheirismo e dinamismo, valorizando a gestão e promoção do talento das nossas equipes.Apoio ao Desenvolvimento ProfissionalNosso...


  • Porto, Porto, Portugal Mystic Invest Holding, S.A Tempo inteiro

    Desenvolver uma Carreira em Suporte ao ClienteNo contexto do World of Discoveries, um parque temático interativo e digital localizado no Porto, Portugal, procuramos por profissionais motivados para desempenhar o papel de Atendente de Suporte ao Cliente. Nesta função, você estará responsável por fornecer experiências inesquecíveis aos visitantes,...

  • Gerente de Turismo Destaque

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Grupojorgeanjos Tempo inteiro

    Grupo Jorge dos AnjosA empresa Grupo Jorge dos Anjos, com sede na zona de Vila Nova de Gaia, no distrito do Porto, está a recrutar um profissional para o cargo de Gerente de Turismo Destaque.Resumo da Empresa:O nosso grupo é uma empresa líder no setor do turismo, comprometida em proporcionar experiências inesquecíveis aos nossos clientes. Estamos sempre...


  • Porto, Porto, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    **Sobre Nossa Empresa**Nossa empresa é uma das principais empresas de recrutamento no mercado, com uma forte presença global. Estamos em constante expansão e procuramos talentos excepcionais para se juntarem à nossa equipe.DesafioEstamos procurando um(a) Gerente de suporte ao cliente para liderar nosso time de atendimento ao cliente. Essa é uma...


  • Porto, Porto, Portugal Douroazul Tempo inteiro

    Em uma indústria dinâmica como o turismo fluvial, a Douroazul é um líder incontestável na Europa. Com uma frota de 12 navios de luxo e uma missão dedicada à qualidade do serviço, oferecemos aos nossos clientes experiências únicas ao longo do rio Douro. Nossa empresa foi eleita a melhor empresa de cruzeiros fluviais da Europa nos anos de 2014, 2016,...


  • Porto, Porto, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    O Coloplast é uma multinacional líder no setor de dispositivos médicos, com mais de 14.000 funcionários e produtos disponíveis em mais de 143 países.Sobre a EmpresaA Coloplast está comprometida em desenvolver e comercializar produtos e serviços que melhorem a vida das pessoas com necessidades de cuidados íntimos de saúde.Detalhes do CargoSalário:...


  • Porto, Porto, Portugal Grupojorgeanjos Tempo inteiro

    O Grupo Jorge dos Anjos está a procurar um funcionário de suporte ao cliente para trabalhar na zona do Porto. ResumoSe você está à procura de uma oportunidade para desenvolver sua carreira em uma empresa de referência, o Grupo Jorge dos Anjos está à espera de você.Nosso trabalho temporário oferece experiência prática e desenvolvimento...


  • Porto, Porto, Portugal Fab Travel Portugal Tempo inteiro

    Fab Travel Portugal busca um profissional experiente para o cargo de Especialista em Turismo de Luxo. Nesta posição, você será responsável por criar itinerários personalizados e de alto nível, oferecendo experiências exclusivas e memoráveis para clientes de perfil elevado.ResponsabilidadesCriar pacotes turísticos de luxo com foco em experiências...


  • Porto, Porto, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    O nosso objetivo é encontrar um profissional qualificado e experiente para o cargo de Técnico de Informática em nossa loja na Baixa do Porto. Com uma experiência mínima de 3 anos na área de suporte informático, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desenvolver suas habilidades técnicas.As principais responsabilidades...


  • Porto, Porto, Portugal Living Tours Tempo inteiro

    Desenvolvimento da CarreiraSe você está procurando por uma empresa dinâmica e inovadora para desenvolver sua carreira, a Living Tours é o lugar perfeito. Com nossa equipe dinâmica e em constante transformação, você terá a oportunidade de aprender e crescer profissionalmente.Sobre a EmpresaA Living Tours é uma empresa que valoriza a diversidade e a...

  • Assistente de Turismo

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Empresa: Vincci Hoteles PortugalFicha TécnicaTítulo do Cargo: BagageiroNível: EspecialistaCategoria Profissional: ServiçosO cargo de Bagageiro no Hotel Vincci Ponte de Ferro 4* é uma oportunidade para desenvolver habilidades na área de turismo e hotelaria. A empresa Vincci Hoteles Portugal está à procura de profissionais qualificados para atuar em...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Localizada em Porto, a Huork está à procura de um profissional talentoso para o cargo de Gerente de Suporte ao Cliente. A nossa empresa é conhecida por oferecer oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.Sobre a OportunidadeComo Gerente de Suporte ao Cliente, você será responsável por garantir que os nossos clientes recebam atendimento...


  • Porto, Porto, Portugal Vincci Hoteles Tempo inteiro

    Descubra a Experiência Vincci">O nosso hotel 4* está à procura de profissionais para a função de Recepcionista de Turismo e Hotelaria. Nesta posição, você será responsável por fornecer um serviço excepcional aos nossos hóspedes, garantindo uma estadia inesquecível.">Responsabilidades:">">Assistir os clientes na receção do hotel, atendendo às...


  • Porto, Porto, Portugal Rhmais Tempo inteiro

    Visão Geral da EmpresaRHmais é uma empresa líder no setor das telecomunicações e multimédia, comprometida em oferecer soluções inovadoras para os clientes.SalárioO salário estimado para este cargo é de R$ 3.500,00 por mês, com possibilidade de reajuste a cada seis meses.Descrição do CargoComo Especialista em Suporte ao Cliente, você será...


  • Porto, Porto, Portugal Viagens E Baratas Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**Nossa empresa Viagens e Baratas, é uma organização dinâmica que busca um profissional experiente para se juntar a nossa equipe. Como especialista em viagens e turismo, você será responsável por agregar conhecimento e experiência ao nosso time.Requisitos:Ter pelo menos 2 anos de experiência em agência de viagens;Conhecimento...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Huork - Vagas de EmpregoPrecisamos de um profissional comprometido e motivado para ocupar o cargo de Colaborador de Suporte ao Cliente. Aqui estão as informações sobre o cargo:Sobre o Cargo:O Colaborador de Suporte ao Cliente é responsável por oferecer apoio técnico e resolver problemas relacionados ao produto e serviços da Huork. Você trabalhará...


  • Porto, Porto, Portugal Sgs Tempo inteiro

    Somos a SGS – uma empresa líder mundial em testes, inspeção e certificação. Reconhecidos como referência global em qualidade e integridade.Descrição do EmpregoEm nossa posição de Ativista em Suporte ao Cliente, as suas principais responsabilidades incluem:Gerir o tratamento eficiente dos contatos externos de clientes com a empresa através de...


  • Porto, Porto, Portugal Porto City Hosts Tempo inteiro

    Estamos a procura de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Apartamentos e Oficinas, em uma das principais empresas de alojamento local do Porto.A EmpresaO Porto City Hosts é uma empresa dinâmica e inovadora, com mais de 100 propriedades no Porto, oferecendo experiências de hospedagem única aos nossos clientes.Sobre a FunçãoComo...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoO nosso funcionário de suporte ao cliente é fundamental para o sucesso da nossa empresa. É responsável por oferecer um serviço personalizado e atencioso aos nossos clientes, garantindo que tenham uma experiência positiva em todas as suas interações com a nossa equipe.Responsabilidades- Desenvolver relações sólidas com os...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    **Sobre a nossa empresa Huork:**Nós oferecemos uma oportunidade de desenvolvimento profissional para um Funcionário de Suporte ao Cliente em Porto.Salário: R$ 4.200,00 à R$ 6.500,00 por mês.**Descrição da vaga:O nosso Funcionário de Suporte ao Cliente atuará como primeiro ponto de contato com os clientes, fornecendo suporte técnico e resolvendo...