Técnico de Infraestrutura

Há 5 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Tempo inteiro

O nosso papel é oferecer apoio técnico aos nossos clientes e parceiros, garantindo que tenham uma experiência de alta qualidade.

Nessa linha, estamos a procurar um Técnico de Infraestrutura para adicionar à nossa equipa:

Funções:
  1. Resolver e registar pedidos de suporte técnico;
  2. Diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software;
  3. Prestar suporte remoto e presencial a utilizadores;
  4. Preparação, instalação e configuração de diversos equipamentos e software;
  5. Instalação e gestão de cablagem;
  6. Agendamento de entregas e recolhas de dispositivos e equipamentos com os utilizadores;
  7. Realização de deploys de computadores MacOS e Windows, bem como dispositivos iOS;
  8. Participar nos processos de onboarding e offboarding de colaboradores;
  9. Manter a documentação atualizada sobre pedidos, incidentes, problemas e soluções aplicadas.

Requisitos:

  1. Formação superior na área das Tecnologias da Informação;
  2. Experiência profissional mínima de 2 anos em troubleshooting e suporte a utilizadores finais;
  3. Experiência com sistemas operativos Apple e Windows;
  4. Proficiência em administração e implementação de desktops;
  5. Experiência comprovada em deploy de imagens através de SCCM;
  6. Sólidos conhecimentos na instalação e ativação do Microsoft 365 (OneDrive, Outlook, Teams, etc.);
  7. Capacidade analítica e de resolução de problemas, com abordagem metódica ao troubleshooting;
  8. Familiaridade com metodologias e boas práticas ITIL;
  9. Fluência em Inglês;
  10. Excelentes competências de comunicação, escritas e verbais;
  11. Capacidade de pensar criticamente e compreender problemas em profundidade;
  12. Proatividade e foco na execução e no cumprimento de objetivos.


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    Com mais de 23 anos de experiência na indústria de tecnologia, a TN Portugal procura um profissional para assumir o cargo de Técnico de Infraestruturas, responsável pela administração e manutenção de sistemas e infraestruturas informáticas.O(a) candidato(a) seleccionado(a) será integrado(a) na equipa de suporte a sistemas e infraestruturas da nossa...


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  • Lisboa, Lisboa, Portugal Sporting Clube De Portugal Tempo inteiro

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    Nesta posição você terá a oportunidade de trabalhar com tecnologias de ponta e contribuir para o sucesso da nossa empresa.O perfil ideal é alguém que tenha uma boa compreensão das redes e do cloud computing, com habilidades para gerenciar infraestruturas complexas e resolver problemas técnicos.Licenciatura em Engenharia ou áreas...


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    Sobre a Multipessoal:A Multipessoal é uma empresa líder na gestão de edifícios e serviços, com uma equipe experiente e comprometida com a excelência. Nossa missão é fornecer soluções personalizadas para os nossos clientes, garantindo a satisfação de suas necessidades.Descrição do Cargo:Estamos procurando por um Técnico de Manutenção...


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