Técnico de Suporte Junior

Há 1 mês


Leiria, Leiria, Portugal Lusiaves Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

Estamos à procura de um Técnico de Suporte para se juntar à nossa equipa de IT Support. O candidato ideal terá experiência em funções semelhantes e conhecimentos em redes e protocolos TCP/IP. Será responsável por resolver problemas relacionados com os servidores e postos de trabalho dos utilizadores, bem como gerir o fluxo de pedidos e apresentar soluções inovadoras para os diversos problemas.

Responsabilidades:

  • Gestão e implementação de novos projetos de IT;
  • Aconselhar e formar utilizadores de modo a que utilizem as melhores práticas implementadas;
  • Resolver os problemas relacionados com os servidores e postos de trabalho dos utilizadores (hardware/ software);
  • Gerir o fluxo de pedidos, apresentar soluções, solucionar e manter a plataforma de gestão de tickets e base de dados de conhecimento atualizada;
  • Resolver problemas de infraestrutura (redes/ computadores/ periféricos/ servidores);
  • Pesquisar e apresentar soluções práticas e inovadoras para os diversos problemas, sempre com uma visão "out of the box".

Perfil Pretendido:
  • Valorizamos licenciatura em Engenharia Informática ou similar;
  • Experiência em funções semelhantes é um "must";
  • Experiência em "troubleshooting End-User" de software e hardware, inclusive em acesso remoto;
  • Conhecimentos em redes e protocolos TCP/ IP;
  • Bons conhecimentos em sistemas operativos Windows e Linux;
  • Bons conhecimentos em Windows Server;
  • Experiência como helpdesk é um "must";
  • Valorizam-se conhecimentos em línguas estrangeiras (oral e escrita).

Oferta:
  • Remuneração de acordo com os conhecimentos demonstrados;
  • Participação em projectos desafiantes, integrados em equipas talentosas e apaixonadas pelo que fazem;
  • Utilização de uma Landscape aplicacional de vanguarda;
  • Evolução de carreira em ambientes tecnologicamente avançados;
  • Cultura organizacional de partilha e cooperação inserida num clima de valorização de valores e mérito;
  • Benefícios SER + para funcionários.

Acerca do Grupo Lusiaves:

O Grupo Lusiaves é uma referência nacional no setor avícola e agroindustrial. Crescemos de forma sustentável e acompanhamos as necessidades e desejos dos clientes proporcionando-lhes os melhores produtos e serviços, com o objetivo de gerar valor e criar riqueza. Aliamos sempre a qualidade à segurança alimentar, quer a nível social quer ambiental.



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    Requisitos da Vaga:Experiência comprovada em suporte técnico, com conhecimentos em sistemas operativos, redes, hardware e software.Habilidades Requeridas:Boas habilidades de comunicaçãoCapacidade de trabalhar em equipaBoa capacidade de resolução de problemasComo se Candidatar:Envie o seu CV para o nosso site beBee.com e aplique para a vaga de...


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    Função: Incidências de suporte, resolução de problemas básicos e apoio à equipa de suporte de IT.Requisitos:Curso Técnico na área de IT;Conhecimentos na área de IT;Sentido de responsabilidade e compromisso;Capacidade de trabalho em equipa;Disciplina e rigor.Condições:Contrato de trabalho com a empresa;Oportunidade de evolução profissional e...


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    Se você é um profissional ambicioso que deseja se destacar em uma equipe dinâmica e desafiadora, a beBee Professionals está à procura de um Técnico de Suporte em Tecnologia Avançada.O candidato ideal deve ter experiência comprovada em suporte técnico, conhecimento profundo de sistemas operacionais, habilidades avançadas em configuração de redes e...


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    Requisitos: Experiência em suporte técnico e conhecimento de sistemas operacionais. Experiência em configuração de redes e servidores, e solução de problemas de hardware e software. Conhecimento de linguagens de programação e capacidade de trabalhar em equipe.Oferta: Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, com oportunidades de crescimento...


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    4 semanas atrás


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