Assistentes de Suporte Técnico Vodafone

3 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

Em cumprimento da Lei n.º 4/2019, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.

Se tens aptidão para o atendimento ao cliente e gostas de tecnologia, este é o teu lugar

As tuas principais funções vão ser:

  • Atendimento técnico telefónico, despiste de anomalias e resolução de processos técnicos;
  • Atendimento do serviço a clientes com as componentes informativas, gestão de reclamações e alterações de dados;

Requisitos informáticos para teletrabalho temporário:

  • Pc com webcam e memória RAM de 4GB ou superior;
  • Windows 10 ou 11; MAC OS Catalina /Big Sur / Monterey/Ventura/Sonoma;
  • Ligação internet fixa (cabo de rede);
  • Auscultadores com microfone;

Principais benefícios:

  • Formação online remunerada;
  • Estágio: 27 de novembro a 26 de dezembro;
  • Horários part-time 17h-23h | 18h-24h | 20h-02h;
  • Folgas: rotativas mensalmente (1 mês folgas FDS/1 mês folgas dias úteis);

Contrato de trabalho a termo incerto (híbrido) - a partir de 27 de dezembro;

Horários part-time 17h-23h | 18h-24h | 20h-02h;

Vencimento base de 615€;

Folgas: rotativas mensalmente (1 mês folgas FDS/1 mês folgas dias úteis);

Subsídio de refeição 6,50€ (pago em cartão refeição);

Prémio desempenho até €138,75/mês part-time (avaliação de acordo com os indicadores de assiduidade/pontualidade; qualidade e produtividade);

Horas noturnas remuneradas a +25% a partir das 22h00;

Local de trabalho: Lisboa, CC Lambert - Rua Amílcar Cabral, no 25 1750-018 Lisboa;

Outro benefícios que irás ter após começares o teu contrato de trabalho:

  • Podes efetuar contrato de colaborador (serviço fixo tv/net/voz) com oferta de uma Box (VTV) no valor de 15euros;
  • Podes efetuar contrato de colaborador (serviço móvel) a 0 euros, 3500min + 3500 SMS + 10GB (o MSISDN tem de ser nativo 91);
  • Para o caso do serviço fixo e móvel terás promoções associadas às plataformas HBO MAX, DISNEY+, AMAZON PRIME;
  • Tens a possibilidade de adquirir telemóveis e não só a baixo preço através do site https://phaseout.vf pt.internal.vodafone.com/compra_produtos.aspx;
  • Terás acesso a vários descontos enquanto Colaborador Randstad através do site - https://randstadbenefits.colaboradoresvip.com/login-input.action - Se fores considerado o "Colaborador" do mês e não só, podem-te ser atribuídos "talentos" (moeda interna Randstad) ondem podes trocar por vales oferta;
  • Vais ter direito a um kit de boas vindas conjunto com ofertas Randstad e Vodafone aquando da assinatura do contrato (semelhante ao kit de boas vindas no inicio da formação).

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.

Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.

Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos a procurar um profissional para o cargo de Assistente de Suporte Técnico Vodafone. O candidato ideal terá aptidão para o atendimento ao cliente e gostará de tecnologia.Responsabilidades:Atendimento técnico telefónico;Despiste de anomalias;Resolução de processos que visem solucionar dificuldades técnicas;Atendimento do...

  • Técnico de Suporte Vodafone

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Rhmais Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos a procurar um profissional para integrar o nosso projeto Vodafone, como Técnico de Suporte Técnico. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e de contribuir para a resolução de problemas técnicos dos nossos clientes.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos clientes da empresa,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.Responsabilidades Chave:Atendimento técnico telefónico;Despiste de anomalias;Resolução de todos os processos que visem solucionar dificuldades técnicas;Atendimento do serviço a...

  • Assistente de Loja Vodafone

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a Vodafone!Estamos a procurar um profissional motivado e comunicativo para trabalhar como Assistente de Loja Vodafone em nossa loja no CascaiShopping. Nesta função, você será responsável por proporcionar um acolhimento excecional aos clientes, apresentar serviços e soluções de acordo com as suas necessidades e garantir uma...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos a procurar um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para integrar a nossa equipa de suporte técnico. Como Assistente de Suporte Técnico, você será responsável por fornecer assistência técnica de alta qualidade aos nossos clientes, resolvendo problemas e melhorando a sua experiência.ResponsabilidadesFornecer...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Câmara Municipal De Cascais Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente Técnico é um profissional responsável por executar funções de natureza executiva, aplicando métodos e processos com base em diretivas definidas e instruções gerais. O cargo exige conhecimentos técnicos, teóricos e práticos, obtidos através de curso do ensino secundário ou equivalente.ResponsabilidadesExpediente e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%. Responsabilidades Chave: Atendimento técnico telefónico;Despiste de anomalias;Resolução de todos os processos que visem solucionar dificuldades técnicas;Atendimento do serviço a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    Descrição do TrabalhoNosso cliente, uma empresa líder na indústria farmacêutica, está à procura de um talento para se juntar à sua equipe como Técnico de Laboratório Assistente de Suporte e Higienização. Responsabilidades:Limpar salas e peças;Auxíliar na produção;Requisitos:12o ano de escolaridade ou Curso Técnico Profissional de Nível...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    **Cargo:** Assistente Executivo de Suporte**Descrição do Cargo:** O Assistente Executivo de Suporte é responsável por garantir a eficiência do expediente geral da empresa, em termos administrativos, e gerenciar a venda de publicações editadas pela empresa. Além disso, é responsável por gerenciar as inscrições e pagamentos nos eventos e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Procuras um projeto de apoio personalizado ao cliente em ambiente de call center?Gostavas de ter a possibilidade de entrar e fazer carreira no mundo da banca?Um dos maiores e prestigiados bancos portugueses procura assistentes de call center para integrar a sua equipa e esta poderá ser a tua porta de entrada.Responsabilidades Chave:Helpdesk assegura o...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos à procura de um profissional qualificado para se juntar à nossa equipe como Assistente de Suporte e Higienização em uma empresa líder na indústria farmacêutica.Responsabilidades:Limpeza de salas e peças;Reposição de EPI's;Auxílio na produção.Requisitos:12o ano de escolaridade ou Curso Técnico Profissional de Nível...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    O seu papelEm Huork, procura-se alguém com forte capacidade de organização e liderança para integrar a equipa como Assistente de Suporte Administrativo. Este profissional será encarregue de garantir a fluidez dos processos internos, sempre com uma abordagem proativa e centrada nas necessidades do cliente.Responsabilidades- Manter atualizados os registos...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    A Randstad Professional está a procurar um Assistente de Suporte Comercial para uma empresa de referência no setor das telecomunicações, com sede em Lisboa e Porto.As principais responsabilidades incluem:Prestação de suporte à atividade comercial dos gestores de parceiros;Registo de atividade comercial em sistema informático;Apoio à estrutura...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Assistente de Call Center/Apoio TécnicoAdecco Prestação de Serviços está a procurar um Assistente de Call Center/Apoio Técnico para integrar um projeto em Lisboa.Funções: Suporte de backoffice e atendimento a técnicos no local; Apoio Técnico (via telefone); Linha Ativações (ativações equipamentos); Tratamento de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Wdc Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos a procurar um Assistente de Suporte de Backoffice para integrar na nossa equipa de Apoio ao Departamento Operacional em Lisboa.ResponsabilidadesOrganizar a distribuição de serviços e rotas para as equipas técnicas e parceiros;Atender a clientes, técnicos e gestores de projeto por telefone;Fazer o fecho de intervenções e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Pt Tempo inteiro

    Adecco PT está procurando por um profissional experiente na área administrativa para ocupar o cargo de Assistente de Suporte Administrativo. As principais responsabilidades incluem:Responsabilidades:Realizar apoio pós-venda e gestão de documentação;Acompanhar os pedidos e necessidades dos fornecedores;Apresentar e gerir propostas de clientes.Requisitos...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Pt Tempo inteiro

    Adecco PTT está a procurar um profissional experiente para o cargo de Assistente de Suporte Administrativo.Responsabilidades:Realizar apoio pós-venda e gestão de documentação;Acompanhar os pedidos e necessidades dos fornecedores;Apresentar e gerir propostas de clientes.Requisitos:Experiência profissional na área administrativa;12o ano de escolaridade...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Assistente de Call Center/Apoio TécnicoAdecco Prestação de Serviços está a procurar um Assistente de Call Center/Apoio Técnico para integrar um projeto em Lisboa. Nesta função, você será responsável por:FunçõesSuporte de backoffice e atendimento a técnicos no local;Apoio Técnico (via telefone);Linha Ativações...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos a procurar um profissional dinâmico e comunicativo para o nosso time de atendimento ao cliente. O Assistente de Suporte ao Cliente será responsável por fornecer soluções eficazes e personalizadas aos nossos clientes, garantindo uma experiência de atendimento de alta qualidade.Responsabilidades:- Responder a chamadas e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras De Portugal Tempo inteiro

    **Oferta de Emprego: Suporte Técnico Primavera**A Hospedeiras de Portugal, empresa de trabalho temporário, está a procurar um profissional para preencher a posição de Suporte Técnico Primavera em uma empresa cliente da área da informática, localizada em Lisboa.**Perfil do Candidato:**- Deve ter certificação como técnico/consultor Primavera;-...