Apoio ao Cliente e BackOffice em Lisboa

Há 1 mês


Lisboa, Lisboa, Portugal Intelcia Tempo inteiro

Na Intelcia, somos uma empresa global de sucesso há 20 anos, presente em 17 países. Nossa missão é atrair, acolher e desenvolver talentos em uma cultura de pertença, positiva e inspiradora de evolução contínua.

Estamos procurando por um profissional para o cargo de Apoio ao Cliente e BackOffice em Lisboa. O candidato ideal terá experiência em atendimento telefónico e conhecimentos avançados em informática.

**Responsabilidades:**

  • Atendimento de apoio ao cliente ou a potenciais clientes para tratamento de pedidos de agendamentos;
  • Inquéritos de Qualidade (após visita à Oficina, Veículos Novos e Usados) e Inquéritos Perdas de Negócio (veículos novos e usados);
  • Esclarecimentos de condições do segurado, abertura de sinistros e gestão de reclamações;
  • Contatos para marcações sistemáticas, confirmações de ida e presença às oficinas e questões com problemas de Fábrica/Recalls, contratos manutenção, prospeção e atualização de base de dados com campanha promocional associada;
  • Tratamento de pedidos de carros de substituição, serviço de Jockey, pedidos de orçamento, marcações de código de oficina, serviços e envio de emails.

**Requisitos:**

  • 12o ano;
  • Experiência em atendimento telefónico (preferencial);
  • Conhecimentos avançados na área de informática na ótica do utilizador;
  • Conhecimentos de inserção/atualização de conteúdos em diversas plataformas;
  • Capacidade de comunicação e sentido crítico e analítico;
  • Inglês nível B1/B2;
  • Computador e acesso à internet face ao contexto de pandemia.

**Oferta:**

  • Contrato de Trabalho;
  • Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subs. Férias e Natal;
  • Seguro de Saúde (apos 6 meses de antiguidade).

**Horário:** Full-Time 2a a 6a, com horário compreendido entre as 09H30-18H00

**Local de Trabalho:** Lisboa (Areeiro)

Envie a candidatura à vaga de emprego, com o CV, para o e-mail e Ref EG RN Areeiro para potenciar a sua oportunidade profissional.

Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.

Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção


  • Apoio de Backoffice

    Há 1 mês


    Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Wondercom Tempo inteiro

    A Wondercom procura reforçar a sua equipa comercial com um/a Apoio de Backoffice capaz de assumir as seguintes responsabilidades:• Suporte à equipa comercial nos processos de contratação e de novas propostas comerciais;• Efetuar e receber chamadas da estrutura comercial;• Esclarecimento de dúvidas à estrutura comercial sobre os processos de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Animática, Lda · Lisboa · Expira Em 41 Dias Tempo inteiro

    Requisitos para o Candidato- Experiência em Backoffice ou área Técnica de Telecomunicações- Conhecimentos em inglês- Conhecimentos de informática, Excel e Outlook- Disponibilidade para deslocações- Residência na área de SintraFunções do Técnico de Backoffice- Dar apoio aos técnicos instaladores de Satélite- Acompanhar as equipas Técnicas e...

  • Contador de Backoffice

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Finders By Alerta Emprego · Lisboa · Expira Em 16 Dias Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Finders está a procurar um Contabilista de Backoffice para uma empresa com atividades de Gestão de Fundos de Investimento.RequisitosLicenciatura ou mestrado em Contabilidade, Gestão ou similares;Contabilista Certificado ou com intenção de ingressar na Ordem dos Contabilistas Certificados;Experiência em contabilidade financeira de...

  • Apoio ao Cliente em Telefone

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Adecco Prestação de Serviços está a procurar um Assistente de Call Center/Apoio Técnico (M/F) para integrar um projeto em Lisboa.As suas responsabilidades incluirão:Apoio técnico via telefone;Linha de Ativações (ativações de equipamentos);Tratamento de encomendas (portfólio de clientes);Backoffice (tratamento de actividades...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Sotecnisol Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional apoiado em valores de excelência para se juntar à nossa equipe de apoio ao cliente.Funções Principais:Criar uma relação-cliente eficaz e personalizada através de contactos backoffice.Gestão de chamadas e fornecimento de informação adequada e certa ao cliente.Responder a e-mails e mensagens de clientes de...

  • Apoio ao Cliente em Lisboa

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Filipa Santos Atlean World Tempo inteiro

    Desenvolva a sua carreira em Lisboa com a Filipas Santos Atlean WorldNossa empresa está a procura de uma pessoa motivada e ambiciosa para ocupar um cargo de Apoio ao Cliente em Lisboa.Vantagens do cargo:Trabalhar em uma equipa dinâmica e em constante evolução.Desenvolver as suas habilidades de comunicação e resolução de problemas.Aprender a trabalhar...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em suporte técnico e atendimento ao clienteAdecco Prestação de Serviços seleciona profissionais para integrar projeto em Lisboa, com foco em suporte de backoffice e atendimento a técnicos no local.Funções:Apoio Técnico (via telefone)Linha Ativações (ativações de equipamentos)Tratamento de encomendas (portfólio...

  • Administrador de Backoffice

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Electryconsulting Tempo inteiro

    Ficha de Emprego: ADMINISTRATIVO DE BACKOFFICEProcuramos um profissional experiente para se juntar à nossa equipa de Backoffice na Electryconsulting. O nosso Administrativo de Backoffice desempenhará um papel crucial no tratamento de operações, validação de contratos e resolução de incidências.Funções:Apoio e comunicação com a rede...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Recruitment Tempo inteiro

    Adecco Recruitment procura um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Backoffice na nossa equipe em Lisboa. Requisitos: - Licenciatura em Contabilidade, Gestão ou Finanças; - Experiência mínima de 3 anos no setor bancário; - Conhecimentos avançados de MS Office; - Conhecimentos de AS400; - Conhecimentos de inglês. Funções: -...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Missão da Função Buscamos profissionais experientes em backoffice e atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe na Adecco. Nossa oferta inclui um contrato de trabalho em regime de outsourcing, com horário de 09h00 às 18h00, de segunda a sexta-feira.Responsabilidades: - Tratamento de caixa de correio eletrônico; - Resolução de tickets; -...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Estás à procura de uma vaga que te permita utilizar as tuas habilidades de comunicação e ajudar os outros? Se sim, esta é a oportunidade certa para ti! Como Assistente de Apoio ao Cliente em Energia, vais ter como funções no teu dia-a-dia: Serviço de Atenção ao Cliente-Prestar informações e esclarecer dúvidas no recebimento e realização de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Electryconsulting Tempo inteiro

    Procuramos um Administrador de Backoffice experiente no tratamento de operações no sector energético.FUNÇÕES:Apoio e Comunicação com a Rede Comercial;Validação de contratos e verificação de documentação que sustente a legitimidade contratual;Resolução de incidências;Processamento de Switching / ATR;Contacto com entidades envolvidas no...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Descubra a oportunidade perfeita para você! Estamos procurando um Empregado de Suporte Backoffice em Lisboa para se juntar à nossa equipe dinâmica e orientada para a colaboração. Resumo da EmpresaNós somos a Intelcia, uma empresa global de sucesso há 20 anos, presente em 16 países. Nossa missão é assegurar as condições para atrair, acolher e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoEstás à procura de uma vaga que te permita utilizar as tuas habilidades de comunicação e apoio ao cliente? Se sim, esta é a oportunidade certa!Queremos que faças parte da equipa de Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) em regime híbrido.Para isso, vamos dar-te mais informações sobre a mesma.Funções do Dia-a-Dia-Serviço de...

  • Apoio ao Cliente Lisboa

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Jorge Anjos Tempo inteiro

    A Jorge dos Anjos, empresa de referência, procura atuais profissionais para atuar como Apoio ao Cliente na zona de Lisboa.Requisitos:Fluência em Inglês;Conhecimento de outros idiomas (valorizado);Disponibilidade imediata;Proatividade, dinamismo e cordialidade;Apresentação cuidada;Boa capacidade de comunicação.O que oferecemos:Contrato de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Sotecnisol Tempo inteiro

    Em Sotecnisol, somos uma equipa jovem e dinâmica, com membros talentosos, determinados a um objetivo comum: Satisfazer o cliente através do conhecimento do mercado, oferecendo qualidade e inovação, promovendo a iniciativa e a realização dos seus colaboradores. Atualmente, estamos a procurar um Apoio ao Cliente para integrar a nossa equipa, na zona de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Empregado pela Randstad PortugalSobre a vaga Buscamos um profissional experiente para desempenhar o papel de Coordenador(a) de Apoio ao Cliente na nossa equipa em Lisboa, no âmbito do reforço da área da Energia.Descrição da posiçãoO candidato seleccionado trabalhará em estreita colaboração com os clientes e colegas para garantir a faturação...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Adecco está a procurar um administrador de suporte backoffice experiente para se juntar à nossa equipa em Odivelas. Com experiência na área administrativa e conhecimentos de inglês, este é o desafio perfeito para ti.Descrição da Função:Como administrador de suporte backoffice, vais realizar apoio pós-venda e gestão de documentação, acompanhar...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Turim Hotels · Lisboa · Expira Em 37 Dias Tempo inteiro

    Descrição da Função: Estamos a procurar uma pessoa com experiência em funções de restauração e atendimento ao cliente para prestar apoio em nossas instalações em Lisboa. O ideal é que tenha conhecimentos de Inglês (falado) e seja capaz de trabalhar em equipa. Temos necessidade de alguém para atender ao público, realizar o registo de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Universidade De Lisboa Tempo inteiro

    **Vaga de Emprego:** Técnico de Apoio Universitário**Descrição da Vaga:** O Técnico de Apoio Universitário desempenhará funções no Núcleo de Saúde e Bem-Estar do Estádio Universitário de Lisboa. As principais responsabilidades incluem:Atendimento de utentes, presencialmente, por telefone e por email;Realização de tarefas administrativas...