Gerente de Divisão de Hóspedes

3 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Ennismore Tempo inteiro

Missão e Visão da Ennismore

A Ennismore acredita que sua equipe é seu maior ativo. Independentemente do papel, todos são fundamentais para tornar a experiência do cliente inesquecível. A missão da empresa: trazer pequenos momentos de felicidade às pessoas.

Cultura e Valores

A Ennismore valoriza o talento recrutado, o bom humor, o envolvimento e os fortes valores humanos. O crescimento da empresa permite oferecer às equipes grandes oportunidades profissionais através de desenvolvimento interno e mobilidade internacional.

Oportunidades Profissionais

Será você responsável por garantir que cada hóspede tenha uma recepção personalizada e calorosa ao entrar no hotel. Você liderará a equipa Front Office e Housekeeping, tendo as responsabilidades de recrutar, treinar, coordenar e gerenciar a equipe.

Como chefe de departamento, você será porta-voz direto, criando a ligação entre a equipe, o staff e a operação. Será responsável pela gestão das reclamações dos clientes e resolução de problemas. Além disso, garantirá que todas as normas de qualidade sejam cumpridas e as políticas e procedimentos sejam melhorados regularmente.

Habilidades e Qualificações

Aqui estão algumas das habilidades e qualificações necessárias:

  • Liderança natural e eficaz;
  • Capacidade de identificar e desenvolver talentos;
  • Sabedoria em mobilizar recursos (humanos, financeiros e administrativos) para alcançar seus objetivos;
  • Excelentes relações com os clientes;
  • Gestão eficaz da pressão e do estresse;
  • Confidencialidade;
  • Habilidade em utilizar ferramentas certas para reportar à diretoria;
  • Liderança pelo exemplo;
  • Otimização de vendas e ocupação;


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaA Buscojobs Portugal é uma empresa líder no setor de turismo e hospitalidade, comprometida em oferecer experiências excepcionais aos nossos hóspedes. Com uma equipa jovem e dinâmica, estamos constantemente a buscar pessoas talentosas para nos ajudar a alcançar os nossos objetivos.Sobre a FunçãoProcuramos um(a) Gerente de Experiência...

  • Gerente de Receção

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal The Independente Hostel & Suites Tempo inteiro

    Resumo do CargoA função de Gerente de Receção é fundamental para garantir uma experiência de hospitalidade de excelência para todos os hóspedes, desde a chegada até à partida.O candidato ideal terá 3 a 5 anos de experiência em funções semelhantes na área de hospitalidade e será responsável por supervisionar e liderar a equipe de receção,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    A Randstad Professionals é uma divisão do Grupo Randstad, especializada no recrutamento de profissionais qualificados.No âmbito da parceria com o Banco BPI e em busca de fortalecer suas equipes e dinamizar seus negócios, procuramos um Gerente de Clientes Financeiros para trabalhar em Lisboa.O responsável por essa posição promoverá, negociará e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    O Huork busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Serviços de Hospedagem em Lisboa. Essa oportunidade oferece uma carreira recompensadora e perspectivas de crescimento.Sobre a EmpresaEstamos procurando por alguém que compartilhe nossos valores e se sinta motivado a contribuir com nossa equipe dinâmica. O Huork é uma empresa líder no...

  • Gerente de Receção Senior

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal The Independente Hostel & Suites Tempo inteiro

    Somos uma empresa que oferece hospedagem em um local inovador, a independente Hostel & Suites. Nossa missão é garantir experiências excepcionais para todos os nossos hóspedes. E você pode ser parte disso! Estamos procurando por um profissional motivado e experiente como Gerente de Receção Senior para se juntar à nossa equipe.Descrição do CargoO...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal The Independente Hostel & Suites Tempo inteiro

    Resumo do Cargo:Garantir uma experiência de hospitalidade de excelência para todos os hóspedes, desde a chegada até à partida.Principais Responsabilidades:Supervisionar e liderar a equipa de receção;Assegurar uma receção acolhedora e profissional;Monitorizar a satisfação dos hóspedes e responder a avaliações e feedback;Supervisionar o check-in...

  • Gerente de Bagagens

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Iberostar Hotels & Resorts Portugal Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A Iberostar Hotels & Resorts Portugal procura um profissional para assumir o papel de Gerente de Bagagens no nosso hotel em Lisboa. Como parte da nossa equipe de receção, você será responsável por controlar o movimento de entrada e saída de hóspedes, orientar a receção de bagagem e correio, bem como assegurar sua...

  • Gerente de Hospedagem

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Queremos contratar um profissional para trabalhar como Gerente de Hospedagem na nossa empresa Huork em Lisboa.O nosso oferecimento inclui uma remuneração mensal que varia entre €1.300,00 e €1.770,00.A responsabilidade principal deste cargo é realizar operações de check-in/check-out e fornecer informações turísticas aos nossos hóspedes,...

  • Hotel Gerente De Alojamento

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Doubletree By Hilton Lisbon - Fontana Park Tempo inteiro

    **Alojamento e Serviços**O Doubletree By Hilton Lisbon - Fontana Park está procurando por uma profissional para preencher o cargo de hotel gerente de alojamento. Esta função é crucial para a experiência do hóspede, garantindo que os quartos sejam atribuídos de forma eficiente e que as reservas sejam gerenciadas com precisão.**Desafios e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Ooh De Lally Tempo inteiro

    Buscamos um profissional motivado para se juntar à nossa equipe como Gerente de Bar no nosso hotel em Funchal. A remuneração oferecida é compatível com a função e experiência demonstrada, com um vencimento estimado de R$ 3.500,00 ao mês.Competências:Fluente em português e inglês;Habilidades excelentes de comunicação e liderança;


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    A Huork está a procurar por um profissional apaixonado pelo serviço para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente, localizado em Lisboa.Sobre a Empregabilidade:Nossa estimativa é que o salário anual seja aproximadamente €25.000 - €35.000, dependendo da experiência e das qualificações do candidato.Descrição da Função:O nosso objetivo é...

  • Gerente de Armazém

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco, uma empresa multinacional líder na área de Recursos Humanos, busca um profissional experiente para o cargo de Gerente de Armazém em Póvoa de Santa Iria. Descrição da VagaEste é um projeto contínuo que oferece as seguintes funções:Picking;Cargas e descargas;Arrumação de mercadoria;Condução de empilhadores.O candidato ideal deve ter...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Pestana Group Tempo inteiro

    O Pestana Palace, um hotel icónico da Cidade de Lisboa, busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Manutenção de Alta Qualidade.Sobre a Empresa: O Pestana Palace é parte do grupo hoteleiro Pestana, que é referência na indústria turística. Nossa unidade oferece uma experiência única para os nossos hóspedes, com equipamentos e...

  • Gerente de Armazém

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Vamos falar sobre a posição de Gerente de Armazém em Adecco Prestação De Serviços, Lda.Sobre a EmpresaNossa empresa está sempre procurando profissionais talentosos para reforçar as nossas equipas. Se você tem experiência em logística e gostaria de trabalhar em um ambiente dinâmico, esta é uma oportunidade incrível.O que oferecemosA nossa oferta...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    Desenvolva a sua carreira com Michael Page">Sobre o cargo: O gerente de desempenho operacional é responsável por liderar as operações diárias dos hotéis, garantindo a eficiência operacional e o cumprimento de políticas e procedimentos internos. É fundamental garantir uma experiência de excelência para os hóspedes, promovendo elevados níveis de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Descubra o seu potencial como Gerente de Quartos em uma equipa dinâmica e jovem. A AlmaLusa Hotels está a procurar um profissional experiente para liderar a nossa equipa de quartos.Ambiente informal mas exigente, onde a equipa é o mais importante. Com procedimentos e standards bem definidos, somos uma equipa focada em oferecer experiências inesquecíveis...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco Prestação De Serviços, Lda está à procura de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Restauração.Salário:O salário oferecido é de 1347.50€ (VB + IHT) + SA 135€ + 43,80€ (abono de falhas), totalizando aproximadamente 1526,30€ mensais.Descrição do Cargo:O Gerente de Restauração será responsável por liderar e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Recruitment Tempo inteiro

    Company OverviewAdecco Recruitment é uma empresa de recrutamento líder em Portugal, especializada em encontrar as melhores candidaturas para as empresas do setor hoteleiro. Nossa missão é proporcionar experiências únicas e memoráveis aos nossos clientes.Sobre o CargoO nosso cliente procura um Gerente de Marketing Digital experiente para impulsionar as...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Empresa líder em recrutamento e seleção está a procurar um(a) Gerente de Suporte Administrativo para integrar a sua equipa.Sobre a EmpresaA Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada é uma empresa renomada no mercado, com experiência em recrutamento e seleção. Estamos sempre a procurar talentos excepcionais para as nossas empresas...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Veolia Gestão De Resíduos Tempo inteiro

    Visão da Empresa: A Veolia Gestão de Resíduos é uma empresa líder no setor de gestão de resíduos, comprometida em oferecer soluções inovadoras e sustentáveis para os seus clientes.Vencimento Estimado: R$ 12.500,00 a R$ 15.000,00 por mês, dependendo da experiência e do local de trabalho.Descrição do Emprego: O Gerente de Resíduos Ambientais é...