Revenue and e-Commerce Manager

1 dia atrás


setúbal, Portugal Hotel Marquês de Pombal Tempo inteiro

Revenue and e-Commerce Manager Contexto Grupo empresarial com quatro unidades hoteleiras em Lisboa e Fátima está a contratar para a Função de Revenue and e-Commerce Manager. As unidades hoteleiras posicionadas maioritariamente no segmento 4 estrelas incluem: Hotel Marquês de Pombal, Lisboa – Hotel Roma, Lisboa – Hotel Santa Maria, Fátima – Hotel São José, Fátima – Pretende-se integrar na estrutura do Grupo um colaborador(a) com background e experiência em Revenue Management e e-Commerce em cadeias hoteleiras ou unidades independentes. Objetivos de trabalho As principais responsabilidades serão: Coordenação e implementação da estratégia inerente à área de Revenue com objetivo de incrementar e maximizar receitas; Desenvolvimento e acompanhamento de planos de ação e objetivos comerciais; Apoio à Criação e desenvolvimento de Estratégias de pricing; Comunicação estreita com as Direções Gerais com vista á definição e ajuste de estratégia de venda, preços, yield e revenue; Análise de performance das unidades com vista á elaboração de relatórios sumários com recomendações para melhorias de estratégia a médio/longo prazo; Comunicação com os clientes, conjuntamente com a Equipa de Comercial, numa base regular com vista ao incremento das receitas; Participação na Orçamentação e monitorização dos resultados; Recolha de dados e análise regular por forma a detetar necessidades de ajustes à estratégia de preços, custos de distribuição (comissões) Otimizar e expandir parcerias de distribuição juntamente com Direcções Gerais e Comercial; Gestão diária de operações de Yield / Revenue com maior incidência em canais de distribuição “on-line”, gestão de extranets e análises de pick-up / mercado com vista á toma de decisão; Acompanhamento na contratação e gestão de contas do Segmento e-commerce; Desenvolver estudos de benchmarking e seguir tendências de mercado; Criação de estratégias através de análise dos dados históricos e em confronto com dados de previsão (forecast); Trabalha em parceria com as equipas das áreas comercial, marketing e de reservas; Assegurar que o processo de reservas online é cumprido, está atualizado e funcional; Desafiar e influenciar as unidades para a melhoria contínua nos níveis de serviço e standards operacionais Perfil Experiência profissional prévia em e-Commerce e Revenue Management (2/3 anos como mínimo) – preferencialmente em unidades hoteleiras acima de 50 quartos Boa capacidade analítica e atento ao detalhe Focado na qualidade e organização Profissional, dinâmico, versátil, e orientado para os resultados Inglês falado e escrito obrigatório Conhecimentos de IT Microsoft Office (PowerPoint, Word, Outlook, etc) Utilizador Excel Alto / Avançado Experiência em programas PMS (hotelaria), softwares RMS e Channel Manager Manuseamento das ferramentas / portais “On-line” (extranets, entre outros)



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  • Senior Revenue Manager

    1 dia atrás


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