Suporte ao Cliente

Há 3 dias


Porto, Portugal Olisipo Tempo inteiro

Na Olisipo, promovemos o desenvolvimento e atualização de conhecimentos de todas as nossas pessoas – com acesso ao e-learning Udemy gratuito e ilimitado, catálogo de formação especializada Olisipo Learning e certificações. Vem crescer connosco Estamos a recrutar um perfil administrativo para integrar um projeto no setor Telco, com foco no backoffice de suporte ao cliente e no apoio à operação diária do serviço. Requisitos: Experiência ou interesse em funções administrativas ou de backoffice de suporte ao cliente; Boa capacidade de organização, atenção ao detalhe e gestão de informação; Capacidade de análise e pensamento crítico; Forte sentido de compromisso e responsabilidade; Perfil proativo, com atitude prática e orientação para resultados (fazer acontecer); Boas competências de comunicação e trabalho em equipa. Responsabilidades: Assegurar atividades de backoffice no âmbito do suporte ao cliente e da operação de redes e serviços de fibra; Prestar apoio administrativo à operação, garantindo o correto tratamento e registo da informação; Efetuar a gestão e o cadastro de moradas e dados associados aos serviços; Apoiar os técnicos no terreno através de suporte aplicacional e acompanhamento operacional; Monitorizar pedidos e ocorrências, assegurando a sua correta atualização nos sistemas; Colaborar com diferentes equipas para garantir a fluidez dos processos e a qualidade do serviço. Oferecemos: Seguro de Saúde; Formação online gratuita, através da plataforma Udemy; Formação Presencial e Remota no Learning Center da Olisipo; Certificações Gratuitas (mediante aprovação em exame); Descontos em Parceiros Olisipo (áreas de saúde e bem-estar, fitness, viagens, entre outros); Consultas psicológicas gratuitas; Possibilidade de adiantamento de salário, sem comissões. Híbrido (3 dias por semana em escritório) - Porto. Intervalo salarial: 14.000€ – 14.500€ bruto anual. Candidata-te e constrói connosco o teu futuro


  • Suporte Ao Cliente

    Há 3 dias


    Porto, Portugal Olisipo Tempo inteiro

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  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    Porto, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 13155_Suporte ao Cliente_Porto **Descrição**: Administrative Assistant **Perfil**: - Proficiência em ferramentas do Microsoft Office; - Conhecimentos relativos a avarias comuns; - Familiaridade com ferramentas de atendimento via chat; - Experiência anterior em funções de atendimento e suporte técnico. **Oferecemos**: - Acompanhamento...

  • Suporte ao Cliente

    Há 6 dias


    Porto, Portugal Vanguarda - Soluções de Gestão Tempo inteiro

    Somos uma organização com vários anos de existência, que se dedica ao desenvolvimento e implementação de Software de Gestão Empresarial (ERP VANGUARDA), lidando com sucesso com as necessidades de informação e organização de um largo conjunto de empresas, em diversas áreas de negócio, muitas delas líderes de mercado. Temos forte presença nas...


  • Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Título da Função: Especialista de Suporte ao Cliente Falante de Português | Atenas, Grécia (Presencial ou Remoto). Remoto na Grécia, não é possível trabalhar remotamente em Portugal ou em qualquer outro lugar. Localização: Presencial ou remoto Atenas, GréciaIdiomas: Português nativo/fluente + Inglês B2+Data de Início: Este mêsContrato: Tempo...

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias


    Porto, Portugal AxiansPT Tempo inteiro

    O mundo está mais ligado do que nunca e o ritmo da mudança é desconcertante. Entregamos a combinação perfeita entre tecnologia e serviços aos nossos clientes, para que cumpram os desafios dos seus próprios clientes e do seu negócio. Cultivando uma relação profundamente humana e de proximidade, queremos melhorar a vida das pessoas e das...

  • Consultor de Suporte

    2 semanas atrás


    Porto, Portugal Winning Tempo inteiro

    Na WINNING CONSULTING procuramos um perfil de **Consultor de Suporte** para se juntar às nossas equipas num projeto de um importante cliente do sector da Saúde no Porto - (Híbrido) **Requisitos**: - Licenciatura em Engenharia Informática ou similares; - Experiência mínima de 3 (três) anos em: i. suporte ao utilizador e resolução de pedidos e...


  • Porto, Portugal Ankix Tempo inteiro

    A Ankix, referência em competências tecnológicas, especialista em IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida, oferece soluções com qualidade e inovação! Estamos lado a lado com os nossos consultores & clientes, dedicados às suas necessidades e objetivos.Queres dar o próximo grande passo na tua carreira?IT Suport Specialist - HíbridoA...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    Porto, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio no **Porto, Consultores de Suporte ao Cliente (M/F).** - A nossa cliente é uma empresa...


  • Porto, Portugal Ankix Tempo inteiro

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