Agent Network Manager Sixt

2 semanas atrás

Porto, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

**Responsabilidades**:

- **Expansão e Desenvolvimento da Rede**
- Fazer a prospeção de localizações para novas lojas.
- Elaborar e apresentar planos de negócio.
- Angariar agentes/franchisados.
- Negociar condições contratuais com novos agentes e gerir renovações de contratos existentes.
- Liderar a implementação de novas estações.
- ** Gestão e Acompanhamento dos Agentes**
- Gerir a carteira de agentes/franchisados.
- Garantir os padrões de qualidade através de ações de formação e auditorias.
- Realizar visitas regulares às agências para assegurar o cumprimento dos processos operacionais e standards de qualidade.
- Monitorizar os KPIs, objetivos e resultados do negócio das estações.
- Monitorizar a rentabilidade e viabilidade de cada agente/franchisado.
- Avaliar regularmente o modelo de negócio implementado, propondo ajustes para otimização de resultados.
- ** Melhoria Contínua e Inovação**
- Identificar oportunidades de inovação e melhoria nos processos operacionais e estratégicos.
- Fornecer suporte técnico e comercial aos agentes/franchisados para melhorar o desempenho.
- Apoiar e incentivar a implementação de campanhas de marketing locais.
- Atuar como ponto de contacto principal para resolver conflitos, dúvidas ou questões operacionais.
- Executar outras atividades necessárias ao bom funcionamento e aos objetivos da Sixt.

**Perfil**:

- Formação superior ao nível da licenciatura.
- Experiência profissional mínima de 3 anos, preferencialmente na área do setor de mobilidade, turismo, logística ou rent-a-car.
- Experiência na área comercial/vendas (Desejável).
- Conhecimento de métricas de satisfação do cliente e gestão de qualidade.
- Bons conhecimentos de Inglês falado e escrito.
- Conhecimentos avançados de MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Excelentes capacidades de comunicação e negociação.
- Foco no cliente, visão estratégica e orientação para resultados.
- Capacidade analítica, de organização e gestão de tempo, e mentalidade de melhoria contínua.
- Capacidade de trabalhar de forma autónoma e com foco na resolução de problemas.
- Liderança, com capacidade para desenvolver e motivar equipas multidisciplinares.

**Oferecemos**:

- Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento.
- Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal.
- Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas.
- Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde e Seguro de Vida).

  • Agent Network Manager Sixt

    Há 5 horas

    Porto, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 18 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação **CARBY**, detém a **MATRIZAUTO** (maior _megastore _de viaturas seminovas e usadas do país) e o _master franchise_ da rent a car **SIXT**em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a...

  • Guest Agent Sixt

    1 semana atrás

    Porto, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 15 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação **CARBY**, detém a **MATRIZAUTO**(maior _megastore _de viaturas seminovas e usadas do país) e o _master franchise_ da rent a car **SIXT**em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a...

  • Network Agent

    Há 5 dias

    Porto, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    Referência centenária no setor automóvel, o Grupo JAP está consolidado em 6 países, representando marcas de prestígio (Renault, BMW, Audi, Volkswagen, Nissan, Porsche, Hyundai ou MAN), detendo as megastores MATRIZAUTO e o master franchise da rent-a-car SIXT em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de...

  • Rental Sales Agent

    Há 3 dias

    Porto, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 17 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação CARBY, detém a MATRIZAUTO (maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da rent a car SIXT em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a...

  • Key Account Manager Júnior Sixt

    Há 5 horas

    Porto, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 18 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação **CARBY**, detém a **MATRIZAUTO** (maior _megastore _de viaturas seminovas e usadas do país) e o _master franchise_ da rent a car **SIXT**em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a...

  • Rental Sales Agent Sixt

    1 semana atrás

    Porto, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Receber e acolher clientes com e sem reserva efetuada, fornecer informações sobre o processo de aluguer de viaturas e realizar o check-in do cliente, registando informações para pagamento e fornecendo dados sobre tarifas; - Analisar a reserva do cliente e as suas necessidades, sugerindo serviços adicionais, produtos e...

  • Rental Sales Agent Sixt

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Receber e acolher clientes com e sem reserva efetuada, fornecer informações sobre o processo de aluguer de viaturas e realizar o check-in do cliente, registando informações para pagamento e fornecendo dados sobre tarifas; - Analisar a reserva do cliente e as suas necessidades, sugerindo serviços adicionais, produtos e...

  • Reservations Agent Sixt

    Há 5 horas

    Porto, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar vendas, identificando oportunidades de acréscimo incremental num pedido de reserva, fornecendo informações claras sobre preços, disponibilidade e políticas; - Esclarecer dúvidas sobre contratos a decorrer, efetuar prolongamentos, alterações e fornecer assistência geral; - Identificar questões complexas e...

  • Procurement & Network Support Manager

    1 semana atrás

    Porto, Portugal Carglass Tempo inteiro

    A Carglass® Portugal faz parte do Grupo Belron, Multinacional Líder mundial no setor da reparação e substituição de vidro automóvel e encontra-se neste momento a recrutar um Procurement & Network Support Manager. **Funções**: - Garantir que a estratégia de Procurement e Network Support está alinhada com as necessidades de negócio, assim como...

  • Technical Manager, Network

    Há 3 dias

    Porto, Portugal Talkdesk Tempo inteiro

    At Talkdesk, we are courageous innovators focused on redefining the customer experience, making the impossible possible for companies globally. We champion an inclusive and diverse culture representative of the communities in which we live and serve. And, we give back to our community by volunteering our time, supporting non-profits, and minimizing our...