Assistente Atendimento ao Cliente

Há 5 dias

Sintra, Portugal Widex Tempo inteiro

Widex está presente em Portugal desde 1987. Desde 2019 que pertencemos ao grupo da WSAudiology. O nosso negócio atua na área da reabilitação auditiva no setor de retalho e revenda. Atualmente temos cerca de 36 lojas/centros e somos um dos principais produtores do mundo de aparelhos auditivos de qualidade e outras soluções auditivas.

Neste momento, estamos a recrutar um Assistente de Atendimento ao Cliente para o nosso Centro de Sintra para período de substituição de férias (Abril a Outubro).

**Perfil pretendido**:
12º Ano de Escolaridade;
Experiência profissional de 1 ano (requisito preferencial);
Capacidade de Organização;
Dinamismo;
Capacidade de relacionamento;
**Principais Funções**:
Atendimento dos clientes que se dirigem ao balcão e ao telefone;
Marcação de Consultas;
Encaminhamento dos pacientes para os respetivos Técnicos;
Recepção e elaboração de vendas a dinheiro de Aparelhos Auditivos e todo o material necessário aos mesmos e ainda do equipamento para ajudas técnicas à audição;
Abertura de pedidos de assistência técnica e recepção dos sistemas auditivos para a reparação e assistência;
Cobrança de folhas de obra sempre que as reparação sejam para cobrar.

**Outras Funções**:
Elaboração das folhas de Caixa;
Mudança de pilhas e tubos, verificação e reparação dos sistemas auditivos;
Secretariado relacionado com clientes ao balcão: diversas declarações e orçamentos.

**Principais Responsabilidades**:
Assegurar um atendimento simpático, educado e eficiente na receção;
Fazer uma adequada triagem das necessidades do paciente de modo a conduzir o atendimento para o técnico adequado e para o serviço adequado;
Saber gerir conflitos mantendo sempre uma postura simpática, educada e adequada.

**Horário**: 10h-19h e 14-23h (turnos 4 dias de trabalho e 2 folgas)

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição

**Horário de trabalho**:

- Turno rotativo

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição

Horário de trabalho:

- Turno rotativo

  • Especialista em atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Sintra, Portugal One Moving Tempo inteiro

    Especialista em Atendimento ao Cliente A Premier Internacional Movers , multinacional em constante crescimento, está em busca de um(a) Especialista em Atendimento ao Cliente para fortalecer nosso time e oferecer a melhor experiência aos nossos clientes. O que procuramos:Gosto genuíno por atender e apoiar clientes Inglês avançado (eliminatório)...

  • Especialista em atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

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  • Especialista Em Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

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  • Especialista Em Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

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  • Especialista em atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

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  • Especialista em atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Sintra, Portugal One Moving Tempo inteiro

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  • Especialista em atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

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  • Especialista em atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

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  • Especialista Em Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sintra, Portugal One Moving Tempo inteiro

    Especialista em Atendimento ao ClienteA Premier Internacional Movers, multinacional em constante crescimento, está em busca de um(a) Especialista em Atendimento ao Cliente para fortalecer nosso time e oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.O que procuramos:Gosto genuíno por atender e apoiar clientesInglês avançado (eliminatório)Conhecimento...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sintra, Portugal Talenter™ Tempo inteiro

    Os assistentes de serviço ao cliente serão responsáveis por: - Registo de novas encomendas e apoio na venda - Resolução de incidências, pós-venda **Local de trabalho: Cacém** **Horário: Segunda a Sexta-feira 09h às 18h** **Requisitos**: - Habilitações literárias ao nível do 12º ano - Experiência profissional na área de atendimento -...