Luxury Housekeeping Operations Supervisor

1 semana atrás

Faro, Portugal Vila Vita Parc Resort & Spa Tempo inteiro

Junte-se à família Vila Vita Inspire excelência todos os dias e lidere com paixão a arte da hospitalidade como Luxury Housekeeping Operations Supervisor no Vila Vita Parc.
Neste papel, será responsável por apoiar a Direção de Alojamento e a Governanta-Geral na coordenação e supervisão das equipas de Assistentes de Governanta-Geral e Governantas de Andares, assegurando os mais elevados padrões de qualidade na apresentação dos quartos e áreas públicas, em conformidade com os critérios de luxo definidos pelo Vila Vita Parc, Leading Hotels of the World e Forbes Travel Guide.

**Principais Responsabilidades**:

- Implementar e supervisionar o plano diário de limpeza, distribuindo as tarefas de forma eficiente.
- Garantir a qualidade do serviço prestado, através de inspeções regulares e da implementação de ações corretivas.
- Coordenar e motivar as equipas, promovendo a formação contínua e a integração de novos colaboradores.
- Gerir recursos, controlar stocks e assegurar a utilização racional de materiais.
- Colaborar com outros departamentos para garantir uma operação integrada e orientada para a satisfação do hóspede.
- Apoiar na gestão administrativa da equipa (escalas, férias, assiduidade).
- Participar em auditorias internas e externas, promovendo melhorias contínuas.

**Perfil Pretendido**:

- 12.º ano de escolaridade (mínimo); curso de Governanta (preferencial).
- Experiência mínima de 3 anos em função similar, em hotelaria de luxo.
- Fluência em português;
- Bons conhecimentos de inglês;
- Domínio de ferramentas informáticas na ótica do utilizador.
- Forte capacidade de liderança, organização e atenção ao detalhe.
- Flexibilidade de horários e polivalência.
- Compromisso com os valores de excelência, respeito, inclusão e paixão pelo serviço.

**Oferecemos**:

- Integração numa equipa de excelência, num ambiente de luxo e elevado profissionalismo.
- Oportunidades de desenvolvimento e formação contínua.
- Condições salariais compatíveis com a função e experiência demonstrada.
- Benefícios associados ao grupo Vila Vita Parc.

**As pessoas são a nossa paixão.

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    Faro, Portugal Vila Vita Parc Resort & Spa Tempo inteiro

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