Assistente de Planificação de Horários

Junta-te a esta equipa com o propósito de Alimentar uma Vida Melhor e Cuidar do Planeta.

Construímos todos os dias, juntos, com uma grande ambição: ser a marca preferida dos nossos clientes, parceiros, cidadãos, acionistas e especialmente colaboradores. Estes estão no centro da nossa atuação.

E por isso comprometemo-nos com o Respeito por todos, através de relações sustentadas pela abertura e proximidade. Aqui, todos contam.

Descobre tudo o que temos para te oferecer e junta-te a esta empresa de futuro

A Tua Missão:
PROPÓSITO:
É embaixador da qualidade do serviço ao cliente ao respeitar a proposta de alocação do programa de horários, garantindo assim a adequada alocação das horas de trabalho em função das curvas de necessidades de cada uma das áreas.
É um promotor da produtividade da organização, pois garante que temos as pessoas certas no lugar certo à hora certa, contribuindo assim para a organização vender mais, e consequentemente alcançar a eficiência operacional.
Contribui para a qualidade de vida dos colaboradores ao assegurar a previsibilidade e o equilíbrio dos seus horários e a sua presença quando são de facto necessários.

O que esperamos de Ti:
TAREFAS:
- Sempre que o modelo de dimensionamento está desajustado, analisa o motivo, identifica a causa, mede impactos e sempre que se justifique, redefine os parâmetros de configuração das áreas, sem nunca colocar em causa os critérios transversais.-
- Garante que todas as restrições dos colaboradores estão parametrizadas em consonância com o Responsável de Recursos Humanos e Diretor/Responsável de Loja, salvaguardando assim as questões legais e acordos que possam existir.-
- Sempre que a proposta de horário para um colaborador não responde da melhor forma às configurações inseridas, de forma a melhorar resultados, propõe ações que possam melhorar o resultado sem pôr em causa as especificidades da área (por exemplo atuar sobre a organização dos ciclos de folga, as prioridades na Pluriatividade, etc).-
- Insere na ferramenta as ausências prováveis (aquelas que o líder ou a loja tem conhecimento, mas que ainda não foram inseridas/ aprovadas na Me.Auchan).-
- Garante que a informação sobre eventos fora da faixa horária (inventários e montagem de campanhas) é formalizada em tempo útil de forma a carregar a informação na plataforma para elaboração da proposta de horários a vigorar, antes da geração dos horários.-
- Gera os horários no aplicativo de forma recorrente todos os meses, idealmente a longo prazo, para que sejam partilhados junto dos líderes que são os interlocutores dos horários para que validem a proposta, sendo que a aprovação final é da responsabilidade do Assistente de Planificação de Horários, respeitando ao máximo a proposta da ferramenta e fazendo apenas os ajustes necessários (formações agendadas, consultas/exames de medicina no trabalho, pedidos de não trabalho, eventos fora da faixa horária de funcionamento, e necessidades de ajustes de folgas vs férias).Gera os horários no aplicativo sempre que necessário para os colaboradores para quem não existe horário gerado (ex. regressos de ausências, admissões para o próprio mês ou mês seguinte).-
- Antes da aprovação dos horários, verifica se há incongruências (ex. dias vazios, mais ou menos de 2 folgas, etc).-
- Aprova os horários dentro dos prazos e envia para as entidades competentes-
- Analisa mensalmente em conjunto com o Diretor, Responsável de processos e o Responsável de Performance e Responsável RH os KPI’s (Dashboards) que a plataforma apresenta, assumindo um papel ativo na identificação dos motivos do gap gerado entre os horários propostos e os horários reais, relatórios de equidade, incumprimentos, etc.-
- Promove a partilha de boas práticas com os restantes Assistentes de Planificação de Horários, em busca da simplificação de processos, novas abordagens ou melhores soluções. O que temos para Ti:

- Política salarial assente no mérito;
- Seguro de saúde extensível ao agregado familiar;
- 22 + 3 dias de férias;
- Desconto colaborador;
- Prémio anual;
- Colaboradores acionistas;
- Ambiente próximo e informal, que privilegia a diversidade, equidade e inclusão.
- Compromisso com a igualdade e diversidade_
- Na Auchan Retail Portugal promovemos uma empregabilidade responsável, através de uma política de recursos humanos que se pauta pelo respeito dos direitos humanos e igualdade de oportunidades, independentemente do género, raça, cor ou origem étnica ou social, características genéticas e físicas, língua, religião ou convicções._