Coordenador de Call Center

1 semana atrás

Sintra, Portugal Planet+ Tempo inteiro

**CLIENTE**

A PlanetPeople, empresa especializada em Recrutamento, seleção e Outsourcing, com soluções integradas para empresas modernas em variados segmentos, encontra-se a recrutar um Supervisor Call Center para um cliente conceituado em Oeiras.

Aposte na sua carreira e na sua formação, bem como na valorização do seu crescimento profissional e pessoal.

Neste momento, encontramo-nos a recrutar para a Posição de Coordenador de Contact Center (M/F), para empresa cliente localizada no Cacém - Agualva.

**FUNÇÕES**
- Gestão diária da equipa;
- Assegurar o cumprimento de objetivos individuais e coletivos;
- Monitorizar e avaliar o trabalho dos Assistentes de Contact Center;
- Analisar os indicadores-chave: KPI’s;
- Desenvolver planos de melhoria contínua da sua equipa;
- Monitorizar as chamadas;
**Requisitos**:

- Experiência prévia comprovada em funções de Supervisão de Contact Center;
- Competências técnicas avançadas em ferramentas office, nomeadamente excel e ppt
- Soft skills evoluídos;
- Domínio da língua inglesa, sendo que outras línguas serão valorizadas (devem estar evidenciadas no CV);
- Orientação para o cliente;
- Capacidade de liderança e espírito de equipa;
- Boa capacidade de comunicação e escuta ativa;
- Domínio de ferramentas office;
- Orientação para objetivos.
- Contrato de Trabalho;
- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação+ Prémios;
REF_CCALLCENTER/24

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Período diário
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento complementares:

- Comissão
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal

  • Operador de Call Center

    1 dia atrás

    Sintra, Portugal BE.GREAT Consulting Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma prestigiada empresa de Serviços Digitais que pretende recrutar um Operador de Call Center para Sintra. A reportar ao chefe de equipa terá como principal objetivo fomentar a fidelização e satisfação dos clientes. Terá como principal objetivo fomentar a fidelização e satisfação dos clientes, avaliando se os serviços...

  • Apoio ao Cliente Inbound: Operador de Call Center

    3 semanas atrás

    Sintra, Portugal Egor Tempo inteiro

    Uma empresa de recrutamento procura um Operador de Call Center para Apoio ao Cliente em Lisboa. O profissional será responsável por esclarecer dúvidas, gerir reclamações e realizar campanhas de vendas. É necessária experiência em atendimento ao cliente, sendo a experiência em contact center preferencial. O trabalho é de segunda a sexta-feira, das...

  • Assistente De Call Center Sintra

    Há 5 dias

    Sintra, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Assistente de Call Center em Sintra para angariação de clientes e gestão de contratos.

  • Assistente De Call Center Sintra

    Há 20 horas

    Sintra, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Assistente de Call Center em Sintra para angariação de clientes e gestão de contratos.

  • Operador de Call Center Inbound Sintra

    2 semanas atrás

    Sintra, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    **Operador(a) de Call Center - Apoio ao Cliente (Full-time)** Gostas de comunicar, ajudar os outros e trabalhar num ambiente dinâmico? Temos a oportunidade perfeita para ti! **As tuas principais responsabilidades** - Atender chamadas e prestar um serviço de excelência aos clientes; - Esclarecer dúvidas e fornecer informações claras e precisas; -...

  • Assistente de Call Center

    Há 3 dias

    Sintra, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    **Operador(a) de Call Center - Apoio ao Cliente (Full-Time)** Se procuras uma **experiência enriquecedora**, com **boas condições de trabalho** e a oportunidade de demonstrar o teu talento num ambiente **colaborativo, estável e orientado para as pessoas**, esta pode ser a tua próxima oportunidade! **Principais Responsabilidades** - Atendimento...

  • Assistente de Call Center Sintra

    1 semana atrás

    Sintra, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Procuramos profissionais com experiência em funções comerciais e gosto pelo contacto com o cliente, para integrar um projeto com ambiente formal, dinâmico e com oportunidades de crescimento. **Funções**: - Angariação ativa de novos clientes; - Acompanhamento regular e personalizado aos clientes existentes; - Gestão de campanhas e ações...

  • Call Center Apoio ao Cliente Sintra

    1 semana atrás

    Sintra, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Assistentes de Call Center para um projeto presencial em Sintra, numa empresa sólida e reconhecida no setor do comércio. Se tens experiência em atendimento ao cliente e procuras um novo desafio num ambiente profissional e dinâmico, esta oportunidade é para ti! **Funções**: - Atendimento telefónico a clientes; - Esclarecimento de...

  • Operador de Call Center

    1 semana atrás

    Sintra, Portugal BE.GREAT Consulting Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma sólida empresa no setor das Telecomunicações que pretende recrutar Operadores de Call Center para Sintra (Cacém). Será responsável por estabelecer contacto com clientes empresariais, fidelizados à operadora, com o objetivo de avaliar a satisfação dos clientes e por vender novos serviços de telecomunicações, internet e...

  • Assistente De Call Center

    Há 5 dias

    Sintra, Portugal YourVoice Tempo inteiro

    O assistente de call center fará chamadas para vendas de planos de saúde, registrando interações e cumprindo metas. Oferece-se formação, contrato de trabalho, benefícios e plano de saúde.