Junior Operations Manager Coimbra

Há 6 dias

Coimbra, Portugal SANDEMANSs Tours Tempo inteiro

**Job Title**: Junior Operations Manager (Front Desk & Guide Relations) — Coimbra
**Company**: SANDEMANs NEW Europe
**Location**: Coimbra, Portugal (hybrid; on-site presence required)
**Job type**: Full-time, 12-month contract (extension possible)
**Pay**: €2000,00 - €2 300,00 per month (gross)

**About the role**
Be the on-site heartbeat of our Coimbra Back Office. You’ll keep the office running smoothly, ensure attendance and readiness, and act as the front-desk face and primary point of contact for our freelance guides. You’ll coordinate schedules, solve day-of issues fast, and uphold service standards so every tour starts on time and with a smile.

**What you’ll do**
- Attendance & rotas: track on-site days, manage shifts/coverage, maintain a clean attendance log.
- Guide relations: confirm call-times & meeting points, assign runs, handle last-minute changes, collect feedback/incident notes.
- Day-of operations: monitor tour starts in real time, troubleshoot delays, escalate issues, keep stakeholders informed.
- Admin & reporting: basic payments follow-up, receipts/invoices collection, daily/weekly ops reports (Sheets/Excel).
- SOPs & quality: maintain checklists, enforce standards (H&S, GDPR, professionalism), suggest improvements.

**What you’ll bring**
- 1-3 years in ops/admin/office coordination or front-desk/FOH (group logistics a plus).
- Clear, confident communication; customer-centric; calm under pressure.
- English fluency required; Portuguese strongly preferred (Spanish/French a plus).
- Solid Google Workspace/MS Office (especially Sheets/Excel); comfortable with chat tools (WhatsApp/Slack).
- Organized, reliable, ownership mindset; occasional evenings/weekends OK.
- Based in (or willing to relocate to) Coimbra; available on-site multiple days per week.
- Right to work in Portugal.

**What we offer**
- €2000,00-€2 300,00 gross/month depending on experience.
- Hybrid setup with real impact and a clear growth path to Operations Manager.
- International, friendly team; training, playbooks & mentorship.
- 22 days PTO + some local holidays; tour perks across Europe.

**Success in your first 90 days**
- 95%+ tours start on time; no un-escalated no-show incidents.
- Live attendance & rota system (daily log + weekly snapshot).
- Updated on-site SOP checklist adopted by the team.
- Fast, friendly guide comms and smooth day-of coordination.

**Schedule**
- Monday-Friday, with occasional evenings/weekends as needed.

**How to apply**

**Job Types**: Full-time, Contract
Contract length: 12 months

Pay: 2,000.00€ - 2,300.00€ per month

  • Mecânico de Pesados

    Há 7 dias

    Coimbra, Portugal 4.Operations Tempo inteiro

    **A 4.Operations, empresa de Recrutamento & Seleção** especialista no setor dos transportes, encontra-se em processo de recrutamento de **Mecânicos de Pesados** para prestigiados clientes a atuarem em **Coimbra.** **Perfil**: - Reparação e manutenção de veículos pesados - Conhecimentos e utilização de vários sistemas de diagnóstico -...

  • Vendedor Júnior

    2 semanas atrás

    Coimbra, Portugal Vodafone Prime Tempo inteiro

    O vendedor júnior será responsável pela captação de clientes, vendas e acompanhamento pós-venda, trabalhando em Coimbra.

  • Store Manager

    2 semanas atrás

    Coimbra, Portugal Brodheim Tempo inteiro

    Nome da Função: Store Manager Tipo de Contrato: Full Time Localização | Loja: Coimbra Referência Anúncio: SM_TNF_COIMBRA Descritivo marca | Função | Perfil: Store Manager DETALHE DA FUNÇÃO QUEM PROCURAMOS? STORE MANAGER - The North Face - Coimbra - NOVA ABERTURA **Funções**: Reportando diretamente ao Area Manager, será responsável...

  • Account Manager Aveiro

    2 semanas atrás

    Coimbra, Portugal HILTI Tempo inteiro

    **Funções**: É um(a) vendedor(a) apaixonado(a), com um forte desejo de se superar continuamente? Encontramo-nos à procura de um(a) Account Manager, para se juntar à nossa equipa comercial em Aveiro / Coimbra. Este não é um trabalho de vendas comum, pois terá a seu cargo a gestão de um território como se da sua própria empresa se tratasse. Como...

  • Técnico de Manutenção Júnior

    Há 4 dias

    Coimbra, Portugal GM2E - Gestão e Manutenção de Equipamentos e Edifícios, Lda Tempo inteiro

    A **GM2E**dispõe de um conjunto de serviços de gestão e manutenção integradas de todos os equipamentos e infraestruturas dos edifícios, a nível nacional. Com instalações em Montalvo, pretendemos reforçar a nossa equipa com a contratação do perfil de Técnico de Manutenção Júnior (M/F), para Coimbra. **Responsabilidades**: Manutenção,...

  • Store Manager

    2 semanas atrás

    Coimbra, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    **Possui experiência na Gestão de equipas na área alimentar?** **Procura um novo desafio?** Estamos a recrutar para empresa multinacional, um **Store Manager** (M/F) para uma de suas lojas localizada em **Coimbra**. **Responsabilidades**: - Visa maximizar o volume de vendas do dia-a-dia e controlar as despesas da loja através do planeamento,...

  • Senior Engineering Manager

    Há 13 horas

    Coimbra, Portugal Ankix Tempo inteiro

    Com mais de 25 anos de experiência no setor tecnológico, a Ankix destaca-se pela sua abordagem próxima, combinando estratégia orientada, inovação contínua e uma adaptação ágil às exigências do mercado. Mais do que especialistas em tecnologia, somos uma comunidade de talento e colaboração, onde a confiança e a partilha de conhecimento são a...

  • Senior Engineering Manager

    Há 6 horas

    Coimbra, Portugal Ankix Tempo inteiro

    Com mais de 25 anos de experiência no setor tecnológico, a Ankix destaca-se pela sua abordagem próxima, combinando estratégia orientada, inovação contínua e uma adaptação ágil às exigências do mercado.Mais do que especialistas em tecnologia, somos uma comunidade de talento e colaboração, onde a confiança e a partilha de conhecimento são a...

  • Electrical Operations

    4 semanas atrás

    Coimbra, Portugal EDP Tempo inteiro

    This job requisition is not posted in the locale you requested. Please select an available locale from the dropdown. Career Opportunities: Electrical Operations & Maintenance Electrician (Viseu/Coimbra) (178531) Requisition ID178531-Posted -Portugal-EDP PT-Viseu ______________________________________________________________________________ Our company is...

  • Electrical Operations

    2 semanas atrás

    Coimbra, Portugal EDP Tempo inteiro

    This job requisition is not posted in the locale you requested. Please select an available locale from the dropdown. Career Opportunities: Electrical Operations & Maintenance Electrician (Viseu/Coimbra) ) Requisition ID -Posted -Portugal -EDP PT -Viseu Our company is part of EDP, a global energy group present in around 30 markets with a particular emphasis...