Customer Service Agent Banco Invest
Há 7 dias
O Banco Invest é especializado na gestão de Poupanças e Investimentos dos seus Clientes, oferecendo uma estrutura aberta e independente, com um conjunto global e diversificado de produtos e serviços. Neste momento, encontramo-nos a reforçar o Departamento de Direct Banking, em Lisboa, com um/a Customer Service Agent.
**Funções**
- Apoiar clientes em operações bancárias, produtos e serviços do banco, através de telefone e canais digitais;
- Esclarecer dúvidas e prestar informação com empatia, rigor e eficácia, de acordo com os padrões de qualidade do Banco Invest;
- Encaminhar situações mais complexas para as áreas competentes, garantindo um serviço completo;
- Representar o Banco com profissionalismo e proximidade no contacto direto com os clientes.
**Requisitos**:
- Experiência prévia em banca ou linhas de apoio ao cliente (mínimo 1 ano - preferencial);
- Boa capacidade de comunicação e gosto pelo contacto com o cliente;
- Espírito de equipa, responsabilidade e atenção ao detalhe;
- Fluência em português (obrigatório) e conhecimentos de inglês (valorizado);
- Formação em áreas como Gestão, Economia ou similares (preferencial);
- No caso de não ter formação superior, deve possuir forte literacia financeira.
**O que oferecemos**:
- Estabilidade profissional numa instituição sólida e de cultura próxima - onde todos se conhecem;
- Formação contínua e apoio ao desenvolvimento técnico e pessoal;
- Reconhecimento do desempenho, com prémios de produtividade que reforçam o pacote salarial;
- Ambiente de trabalho saudável e colaborativo, com respeito real pelas pessoas;
- Integração numa equipa experiente, num banco que valoriza o contributo individual.
**Tipo de oferta**: Período Integral, Integral/Full-time
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Técnico/a de Operações e Títulos
Há 7 dias
Lisboa, Portugal Banco Invest Tempo inteiroNum mundo global e sofisticado, as oportunidades de investimento são cada vez mais complexas, exigindo uma maior especialização e acompanhamento que não se coadunam com uma oferta padronizada. É esta a opção estratégica do Banco Invest. Um Banco mais especializado, mais flexível, com interlocutores mais qualificados. Neste âmbito, o Banco Invest...
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Auditor/a Interno/a
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Banco Invest Tempo inteiroNum mundo global e sofisticado, as oportunidades de investimento são cada vez mais complexas, exigindo uma maior especialização e acompanhamento que não se coadunam com uma oferta padronizada. Neste contexto, devemos recorrer a um Banco de retalho que nos assegure de um modo eficiente as operações do dia-a-dia, e a um Banco especialista para a...
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Gestor de Relacionamento
Há 7 dias
Lisboa, Portugal Banco Invest Tempo inteiro**Sabe ouvir o cliente — e perceber o que ele realmente precisa? E ouvir o que ele não diz?** **Tem jeito para falar com pessoas e resolver problemas?** Estamos à procura de pessoas inteligentes, empáticas e exigentes consigo próprias. Pessoas que encaram o serviço ao cliente com cabeça e coração. Pessoas que, com tempo, possam evoluir para...
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Recepcionista
1 semana atrás
Lisboa, Portugal Banco Invest Tempo inteiroNum mundo global e sofisticado, as oportunidades de investimento são cada vez mais complexas, exigindo uma maior especialização e acompanhamento que não se coadunam com uma oferta padronizada. É esta a opção estratégica do Banco Invest. Um Banco mais especializado, mais flexível, com interlocutores mais qualificados. Neste âmbito, o Banco Invest...
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Recepcionista
Há 12 horas
Lisboa, Portugal Banco Invest Tempo inteiroNum mundo global e sofisticado, as oportunidades de investimento são cada vez mais complexas, exigindo uma maior especialização e acompanhamento que não se coadunam com uma oferta padronizada. É esta a opção estratégica do Banco Invest. Um Banco mais especializado, mais flexível, com interlocutores mais qualificados. Neste âmbito, o Banco Invest...
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Analista de Segurança de Informação
Há 12 horas
Lisboa, Portugal Banco Invest Tempo inteiroNum mundo global e sofisticado, as oportunidades de investimento são cada vez mais complexas, exigindo uma maior especialização e acompanhamento que não se coadunam com uma oferta padronizada. É esta a opção estratégica do Banco Invest. Um Banco mais especializado, mais flexível, com interlocutores mais qualificados. Neste âmbito, o Banco Invest...
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Recepcionista
1 hora atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Banco Invest Tempo inteiroNum mundo global e sofisticado, as oportunidades de investimento são cada vez mais complexas, exigindo uma maior especialização e acompanhamento que não se coadunam com uma oferta padronizada. É esta a opção estratégica do Banco Invest. Um Banco mais especializado, mais flexível, com interlocutores mais qualificados. Neste âmbito, o Banco Invest...
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Analista de Segurança de Informação
1 hora atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Banco Invest Tempo inteiroNum mundo global e sofisticado, as oportunidades de investimento são cada vez mais complexas, exigindo uma maior especialização e acompanhamento que não se coadunam com uma oferta padronizada. É esta a opção estratégica do Banco Invest. Um Banco mais especializado, mais flexível, com interlocutores mais qualificados. Neste âmbito, o Banco Invest...
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Gestor/a de Marketing Digital e Comunicação
1 hora atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Banco Invest Tempo inteiroNum mundo global e sofisticado, as oportunidades de investimento são cada vez mais complexas, exigindo uma maior especialização e acompanhamento que não se coadunam com uma oferta padronizada.É esta a opção estratégica do Banco Invest: um Banco mais especializado, mais flexível, com interlocutores mais qualificados. Neste âmbito, o Banco Invest...
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Sales Trader
Há 12 horas
Lisboa, Portugal Banco Invest S.A. Tempo inteiroNum mundo global e sofisticado, as oportunidades de investimento são cada vez mais complexas, exigindo uma maior especialização e acompanhamento que não se coadunam com uma oferta padronizada. É esta a opção estratégica do Banco Invest. Um Banco mais especializado, mais flexível, com interlocutores mais qualificados. Neste âmbito, o Banco Invest...
