Empregos actuais relacionados com Contact Center Team Leader - Lisboa - Salt Services
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Team Leader
1 semana atrás
Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiroTens espírito de liderança? Revelas um forte poder comunicacional e motivacional? Estamos a recrutar para a **função de Team Leader** para campanhas de Telemarketing. - **A tua função passa por**:_ - Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa; - Análise e controlo de KPIs; - Motivação e dinamização de equipas; - Aumento dos níveis de...
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Team Leader
Há 2 dias
Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiroA Ventask é uma empresa de Outsourcing especializada em Contact Center. Contamos com uma equipa forte e dinâmica com foco no desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Estamos a recrutar para a função **Team Leader**, para a campanha **Emma Brasil**. Este é um projeto em franca expansão e direcionado para o **Apoio ao Cliente.** **A tua...
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Team Leader
Há 7 dias
Lisboa, Portugal HAYS Tempo inteiroEmpresa de imobiliário de luxo, procura Team Leader de Contact Center (M/F/d). A empresa onde vai trabalhar A sua nova função Este profissional será responsável pela criação de um departamento de contact center. Terá como principais funções a seleção da equipa de contact center, acompanhamento dos colaboradores no atendimento aos clientes,...
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Team Leader
Há 2 dias
Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiroTem experiência na gestão de operações de Call Center e está à procura de um novo desafio? A Ventask está em processo de recrutamento para a posição de Team Leader Outbound, projeto na área da saúde. É essencial a capacidade de liderança para o desenvolvimento da campanha de modo a, escalar o projeto e garantir os melhores índices de qualidade...
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Delagroup: Procura um Supervisor/team Leader
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal DELAgroup Tempo inteiroA DELAgroup tem ativo um processo de recrutamento para um seu prestigiado cliente, localizado em Lisboa. Procura um Supervisor/Team Leader, para a área de vendas, em Contact Center. - No mínimo, 12º ano de escolaridade ou equivalente, completo; - Experiência em supervisão de equipas, em Contact Center (Outbound - Vendas); - Características de...
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Team Leader Recuperação de Crédito Contact Center Lisboa
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal The Bridge - Trabalho Temporário Tempo inteiro**Team Leader - Recuperação de Crédito (Contact Center) - Parque das Nações, Lisboa** **A tua experiência em liderança de equipas e recuperação de crédito pode ser o que procuramos!** A **The Bridge** está a recrutar um **Team Leader** para uma prestigiada empresa localizada no Parque das Nações, em Lisboa. Se tens experiência em liderança...
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Contact Center Supervisor
1 dia atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal YOURVOICE Contact Solutions Tempo inteiroSupervisor Call Center (entre as 8h e a 00h) Oferta de emprego: Supervisor de Contact-Center (M/F) Telecomunicações Na YOURVOICE, somos apaixonados por conectar pessoas e construir relações. Com 18 anos no mercado e mais de 100 colaboradores, estamos numa fase de crescimento. Se és apaixonado por atendimento ao cliente, possui as competências...
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Delagroup: Procura um Supervisor/team Leader
1 semana atrás
Lisboa, Portugal DELAgroup Tempo inteiroA DELAgroup tem ativo um processo de recrutamento para um seu prestigiado cliente, localizado em Lisboa. Procura um Supervisor/Team Leader (Júnior), para a área de vendas, em Contact Center. - No mínimo, 12º ano de escolaridade ou equivalente, completo; - Experiência em supervisão de equipas, em Contact Center (Outbound - Vendas); - Características...
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Contact Center Team Leader
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Salt Services SA Tempo inteiroWe provide the "Best Customer Service" to Salt customers and stand for Great Customer Experience. We value human interactions. Personal and refreshing. We care. No fuss, we stick to what matters. Salt is the most disruptive challenger in the Swiss telco market proposing attractive mobile services on 4G+ network and the most innovative Fiber/TV offer in...
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Contact Center Team Leader
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Salt Services SA Tempo inteiroWe provide the "Best Customer Service" to Salt customers and stand for Great Customer Experience. We value human interactions. Personal and refreshing. We care. No fuss, we stick to what matters. Salt is the most disruptive challenger in the Swiss telco market proposing attractive mobile services on 4G+ network and the most innovative Fiber/TV offer in...
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Team Leader
Há 7 dias
Lisboa, Portugal HAYS Tempo inteiro**A empresa onde vai trabalhar** **A sua nova função** Este profissional será responsável pela criação de um departamento de contact center. Terá como principais funções a seleção da equipa de contact center, acompanhamento dos colaboradores no atendimento aos clientes, gestão de equipa e controlo de métricas. **O que necessita para ser bem...
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Contact Center Team Lead
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiroCompany Overview\At TN Portugal, we are committed to delivering exceptional customer experiences through our innovative hearing care solutions. As a leading provider of retail expertise and consumer care, we rely on dedicated professionals like you to help us achieve our goals.\\About the Role\We are seeking an experienced Contact Center Team Lead to join...
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Contact Center Supervisor
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Yourvoice Contact Solutions Tempo inteiroYOUR Responsabilities: Realizar briefings regulares para inspirar a equipa e alinhar metas, rever o desempenho e desenvolver planos de ação para identificar áreas de melhoria e oportunidades; Promover o desenvolvimento contínuo dos operadores através de formação e feedback constante, garantindo que eles adquirem as habilidades necessárias para...
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Team Leader Recuperação de Crédito
1 semana atrás
Lisboa, Portugal The Bridge - Trabalho Temporário Tempo inteiroA The Bridge Trabalho Temporário, encontra-se a recrutar um **Team Leader Recuperação de Crédito (Contact Center) **para prestigiada empresa situada no **Parque das Nações.** **Responsabilidades Principais** - **Gestão de Equipas**: Assegurar a comunicação clara de objetivos e garantir que a equipa atinge os KPIs e prazos definidos. - **Operações...
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Gestor de Contact Center
Há 4 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiroDescrição do cargoO Team Leader – Contact Center é responsável por gerenciar e liderar uma equipe de técnicos de suporte à saúde, garantindo a prestação de serviços excelentes aos clientes.Se você está procurando por um desafio emocionante e deseja fazer parte de uma equipe visionária, esta é uma oportunidade...
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Contact Center Supervisor
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal YOURVOICE Contact Solutions Tempo inteiroYOUR Responsabilities: Realizar briefings regulares para inspirar a equipa e alinhar metas, rever o desempenho e desenvolver planos de ação para identificar áreas de melhoria e oportunidades; Promover o desenvolvimento contínuo dos operadores através de formação e feedback constante, garantindo que eles adquirem as habilidades necessárias para...
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Supervisor de Contact Center
Há 4 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal YOURVOICE Contact Solutions Tempo inteiroMissão e VisãoEm YOURVOICE, nossa missão é conectar pessoas e construir relações significativas. Nossa visão é ser líder em soluções de atendimento ao cliente, conhecido por nossa excelência e compromisso com a satisfação do cliente.ResponsabilidadesLiderar uma equipe de operadores de contato center;Gerenciar o relacionamento com os clientes e...
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Team Leader
Há 6 dias
Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiroA **Ventask** é uma empresa especializada em serviços de BPO (Business Process Outsourcing). Contamos com uma equipa talentosa que oferece serviços de apoio ao cliente, vendas, gestão de cobranças e apoio administrativo & help-desk. Somos um parceiro 360º com atuação em clientes B2C e B2B e por isso, contamos com uma diversidade de serviços e...
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Contact Center Team Leader
1 semana atrás
Lisboa, Portugal Salt Services Tempo inteiroWe are looking for talented people who share our interests and values. Do you focus on the essentials and do what you promise? You are trying to make complicated things simple and are unmistakably different in everything you say and do? And the most important; Are you good at providing exceptional service every day? We are looking for talented people who...
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Contact Center Team Leader
1 semana atrás
Lisboa, Portugal Salt Services Tempo inteiroWe are looking for talented people who share our interests and values. Do you focus on the essentials and do what you promise? You are trying to make complicated things simple and are unmistakably different in everything you say and do? And the most important; Are you good at providing exceptional service every day? We are looking for talented people who...
Contact Center Team Leader
2 semanas atrás
We are looking for talented people who share our interests and values. Do you focus on the essentials and do what you promise? You are trying to make complicated things simple and are unmistakably different in everything you say and do? And the most important; Are you good at providing exceptional service every day?
We are looking for talented people who share our interests and values. Do you focus on the essentials and keep your promises? You try to simplify things and you maintain your originality in what you say and what you do? And above all, are you characterized by the exceptional service you show every day?
**Your tasks**
First point of contact for any employee problems in the Team, including problems a Customer Service Representative could face in difficult situations with the customers.
**What you bring**
- Experience in Customer Service, cross selling and Team Management.
- Very good command of at least two languages - minimum level C1: German and/or French - English is a plus
- Interest in telecommunication products
- Flexible working hours (Monday to Saturday) from 07:00 to 21:00
- Personal strengths: reliability and punctuality
**What we offer You**
- A work place in the Heart of Lisbon.
- A cozy environment.
- Free Coffee
Have you always dreamed of working in a refreshingly unique and diverse environment? Then we really want to get to know you. Send us your CV
**Experience**:
- Contact Centre Team Leader: 1 year (required)
**Language**:
- German or French (required)
- German or French at an advanced level (required)