Rececionista Guest Relations
2 semanas atrás
O grupo Apt in Lisbon está ligado ao alojamento turístico e neste momento têm unidades localizadas no Parque das Nações, no centro da cidade e na zona de Cascais.
Procuramos reforçar a nossa equipa para novo conceito em Cascais,
O BCascais, localizado no centro histórico de Cascais, é uma casa senhorial do século XIX reabilitada seguindo uma decoraçãoclássico-contemporâneo, possibilitando aos hóspedes uma estadia com todo o conforto e glamour.
Estamos à procura de um **Rececionista / Guest Relations** com personalidade, confiança e dinamismo capaz de apresentar com orgulho e entusiasmo o nosso espaço, através de um serviço de excelência, garantindo a fidelização dos nossos clientes.
**Funções**:
- Garantir a receção de forma cordial, empática e profissional, fazendo-os sentir bem
- vindos em todos os momentos ao longo da estadia;
- Identificar as necessidades dos clientes, aconselhá-los e surpreendê-los nas propostas e soluções apresentadas;
- Proporcionar uma estadia inesquecível, garantindo a máxima satisfação dos hóspedes;
- Transmitir aos hóspedes toda a informação referente à estadia;
- Realizar todo o processo de check in;
- Gerir reclamações e pedidos especiais.
**Perfil**:
- Forte orientação para o cliente e para os detalhes;
- Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Domínio da língua inglesa, sendo valorizados outros idiomas (espanhol, francêsou alemão);
- Disponibilidade para trabalhar por turnos, aos fins de semana e feriados;
- Experiência profissional na função (preferencial).
**Local de Trabalho**: Cascais
**Oferecemos**:
- Salário base;
- Subsídio de alimentação;
- Abono de falhas e subsídio de línguas;
- Prémio trimestral de desempenho;
- Condições para evoluir, a nível de competências e funções.
**Tipo de oferta**: Integral/Full-time
**Benefícios**:
- Cartão/Ticket refeição
- Formação Linguística Fornecida
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
- Turno rotativo
Tipos de pagamento complementares:
- Bónus trimestral
- Hora extra
- Subsídio de Natal
**Experiência**:
- Recepção: 1 ano (preferencial)
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Guest Relations
1 semana atrás
cascais, Portugal Sheraton Cascais Resort Tempo inteiroSobre Nós O Sheraton Cascais Resort , membro da prestigiada marca Marriott International, é uma referência no setor hoteleiro, reconhecido pela excelência do serviço, qualidade das instalações e pelo investimento contínuo nas suas equipas. Trabalhar no Sheraton Cascais é integrar um ambiente profissional, dinâmico e orientado para a satisfação do...
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1 semana atrás
Cascais, Portugal Sheraton Cascais Resort Tempo inteiroSobre Nós O Sheraton Cascais Resort, membro da prestigiada marca Marriott International, é uma referência no setor hoteleiro, reconhecido pela excelência do serviço, qualidade das instalações e pelo investimento contínuo nas suas equipas. Trabalhar no Sheraton Cascais é integrar um ambiente profissional, dinâmico e orientado para a satisfação do...
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1 semana atrás
Cascais, Portugal Sheraton Cascais Resort Tempo inteiroSobre Nós O Sheraton Cascais Resort , membro da prestigiada marca Marriott International, é uma referência no setor hoteleiro, reconhecido pela excelência do serviço, qualidade das instalações e pelo investimento contínuo nas suas equipas. Trabalhar no Sheraton Cascais é integrar um ambiente profissional, dinâmico e orientado para a satisfação do...
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1 semana atrás
Cascais, Portugal Sheraton Cascais Resort Tempo inteiroSobre NósO Sheraton Cascais Resort, membro da prestigiada marca Marriott International, é uma referência no setor hoteleiro, reconhecido pela excelência do serviço, qualidade das instalações e pelo investimento contínuo nas suas equipas. Trabalhar no Sheraton Cascais é integrar um ambiente profissional, dinâmico e orientado para a satisfação do...
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1 semana atrás
Cascais, Portugal Sheraton Cascais Resort Tempo inteiroSobre Nós O Sheraton Cascais Resort , membro da prestigiada marca Marriott International, é uma referência no setor hoteleiro, reconhecido pela excelência do serviço, qualidade das instalações e pelo investimento contínuo nas suas equipas. Trabalhar no Sheraton Cascais é integrar um ambiente profissional, dinâmico e orientado para a satisfação do...
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Cascais, Portugal Sheraton Cascais Resort Tempo inteiroSobre Nós O Sheraton Cascais Resort, membro da prestigiada marca Marriott International, é uma referência no setor hoteleiro, reconhecido pela excelência do serviço, qualidade das instalações e pelo investimento contínuo nas suas equipas. Trabalhar no Sheraton Cascais é integrar um ambiente profissional, dinâmico e orientado para a satisfação do...
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1 semana atrás
Cascais, Portugal Sheraton Cascais Resort Tempo inteiroSobre NósO Sheraton Cascais Resort, membro da prestigiada marca Marriott International, é uma referência no setor hoteleiro, reconhecido pela excelência do serviço, qualidade das instalações e pelo investimento contínuo nas suas equipas. Trabalhar no Sheraton Cascais é integrar um ambiente profissional, dinâmico e orientado para a satisfação do...
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1 semana atrás
Cascais, Portugal Sheraton Cascais Resort Tempo inteiroSobre NósO Sheraton Cascais Resort, membro da prestigiada marca Marriott International, é uma referência no setor hoteleiro, reconhecido pela excelência do serviço, qualidade das instalações e pelo investimento contínuo nas suas equipas. Trabalhar no Sheraton Cascais é integrar um ambiente profissional, dinâmico e orientado para a satisfação do...
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1 semana atrás
Cascais, Portugal Sheraton Cascais Resort Tempo inteiroSobre Nós O Sheraton Cascais Resort , membro da prestigiada marca Marriott International, é uma referência no setor hoteleiro, reconhecido pela excelência do serviço, qualidade das instalações e pelo investimento contínuo nas suas equipas. Trabalhar no Sheraton Cascais é integrar um ambiente profissional, dinâmico e orientado para a satisfação do...
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1 semana atrás
Cascais, Portugal Sheraton Cascais Resort Tempo inteiroSobre Nós O Sheraton Cascais Resort , membro da prestigiada marca Marriott International, é uma referência no setor hoteleiro, reconhecido pela excelência do serviço, qualidade das instalações e pelo investimento contínuo nas suas equipas. Trabalhar no Sheraton Cascais é integrar um ambiente profissional, dinâmico e orientado para a satisfação do...
