Front Office Assistant
2 semanas atrás
**Sou uma empresa**:Lovelystay
Junta-te à nossa equipa como Front Office Assistant Localização: Madeira Regime de Trabalho: Presencial Horário de Trabalho: Turnos Rotativos (10h00-19h00 | 12h00-21h00 | 16h00-01h00) Responsabilidades da Função: - Gestão de Reservas: Atualizar e monitorizar reservas nas plataformas online;
- Processamento de Pagamentos: Realizar cobranças, gerir reembolsos e assegurar o controlo rigoroso de registos financeiros;
- Comunicação Interna: Transmitir informações relevantes às equipas operacionais (Property Care, Manutenção, Front Office, entre outras), promovendo alinhamento e eficiência;
- Fidelização de Clientes: Contribuir para uma experiência positiva do hóspede, promovendo a sua satisfação e incentivando a fidelização;
- Melhoria Contínua: Sugerir e apoiar a implementação de melhorias nos processos e procedimentos internos, com base no feedback dos hóspedes e na análise operacional. - Front Office e Check-ins Presenciais: Realização de check-ins presenciais com os hóspedes, garantindo uma receção acolhedora e profissional; Oferecemos: - Salário competitivo com bónus trimestrais;
- Cartão de subsídio de refeição;
- Um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico onde o pensamento crítico e a iniciativa são valorizados;
**Requisitos** : O que Esperamos de Ti: - Fluência em português e inglês é essencial. Queremos alguém que se sinta à vontade a comunicar em inglês, seja com colegas ou com os nossos hóspedes;
- Formação académica em Turismo ou Gestão Hoteleira será uma vantagem;
- Boa comunicação para interagir com hóspedes;
- Que tenhas carta de condução e veículo próprio para te deslocares aos diferentes apartamentos (a empresa reembolsa 0,36€ por km percorrido);
- Autonomia e habilidade para agir rapidamente e resolver desafios de forma eficaz;
- Disponibilidade para trabalhar em turnos;
- Excelente organização e capacidade de gestão do stress.
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Front-office Assistant Manager
Há 3 dias
Funchal, Portugal RaiseMeUp Tempo inteiroA RaiseMeUp encontra-se a recrutar um Front-Office Assistant Manager, no Funchal. O Nosso Cliente **Responsabilidades**: - Assegurar o cumprimento dos padrões e expectativas de qualidade definidos; - Gerir e colaborar com toda a equipa de Front Office, incluindo receção, serviço de concierge e reservas; - Resolver reclamações e solicitações de...
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Front Office Agent
Há 4 dias
Funchal, Madeira, Portugal Hyatt Tempo inteiroSou uma empresa: Hyatt Inclusive Collection- Ensure compliance with quality and service standards - Collaborate with the entire Front Office team (reception, concierge, and reservations) - Manage complaints and interactions with guests with the highest level of hospitality and professionalism - Respond to specific customer needs and requests - Promote good...
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Team leader front office
Há 7 dias
Funchal, Portugal Eurofirms Group | People First Tempo inteiroA Eurofirms Group | People First está a recrutar umTeam Leader Front Office (M/F)para contratação e integração direta numa empresa do Setor Rent-a-Car, localizada no Funchal, ilha da Madeira.Funções:- Realizar Meeting point, check in/out;- Realizar a abertura e fecho de contratos;- Acompanhar de forma regular dos resultados comerciais da equipa e...
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Team Leader Front Office
Há 4 dias
Funchal, Portugal Eurofirms Group | People first Tempo inteiroA Eurofirms Group | People First está a recrutar um Team Leader Front Office (M/F) para contratação e integração direta numa empresa do Setor Rent-a-Car, localizada no Funchal, ilha da Madeira. Funções:- Realizar Meeting point, check in/out;- Realizar a abertura e fecho de contratos;- Acompanhar de forma regular dos resultados comerciais da equipa e...
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Team Leader Front Office
Há 7 horas
Funchal, Portugal Eurofirms Group | People first Tempo inteiroA Eurofirms Group | People First está a recrutar um Team Leader Front Office (M/F) para contratação e integração direta numa empresa do Setor Rent-a-Car, localizada no Funchal, ilha da Madeira. Funções:- Realizar Meeting point, check in/out;- Realizar a abertura e fecho de contratos;- Acompanhar de forma regular dos resultados comerciais da equipa e...
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Team Leader Front Office
2 semanas atrás
Funchal, Portugal Eurofirms Group | People first Tempo inteiroA Eurofirms Group | People First está a recrutar um Team Leader Front Office (M/F) para contratação e integração direta numa empresa do Setor Rent-a-Car, localizada no Funchal, ilha da Madeira. Funções: - Realizar Meeting point, check in/out; - Realizar a abertura e fecho de contratos; - Acompanhar de forma regular dos resultados comerciais da equipa...
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Team Leader Front Office
1 semana atrás
Funchal, Portugal Eurofirms Group | People first Tempo inteiroA Eurofirms Group | People First está a recrutar um Team Leader Front Office (M/F) para contratação e integração direta numa empresa do Setor Rent-a-Car, localizada no Funchal, ilha da Madeira. Funções:- Realizar Meeting point, check in/out;- Realizar a abertura e fecho de contratos;- Acompanhar de forma regular dos resultados comerciais da equipa e...
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Team Leader Front Office
2 semanas atrás
Funchal, Portugal Eurofirms Group | People first Tempo inteiroA Eurofirms Group | People First está a recrutar um Team Leader Front Office (M/F) para contratação e integração direta numa empresa do Setor Rent-a-Car, localizada no Funchal, ilha da Madeira. Funções: - Realizar Meeting point, check in/out; - Realizar a abertura e fecho de contratos; - Acompanhar de forma regular dos resultados comerciais da equipa...
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Team Leader Front Office
2 semanas atrás
Funchal, Portugal Eurofirms Group | People first Tempo inteiroA Eurofirms Group | People First está a recrutar um Team Leader Front Office (M/F) para contratação e integração direta numa empresa do Setor Rent-a-Car, localizada no Funchal, ilha da Madeira. Funções: - Realizar Meeting point, check in/out; - Realizar a abertura e fecho de contratos; - Acompanhar de forma regular dos resultados comerciais da equipa...
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Team Leader Front Office
2 semanas atrás
Funchal, Portugal Eurofirms Group | People first Tempo inteiroA Eurofirms Group | People First está a recrutar um Team Leader Front Office (M/F) para contratação e integração direta numa empresa do Setor Rent-a-Car, localizada no Funchal, ilha da Madeira. Funções:- Realizar Meeting point, check in/out;- Realizar a abertura e fecho de contratos;- Acompanhar de forma regular dos resultados comerciais da equipa e...
