Apoio ao Cliente em Língua Francesa
Há 2 dias
Estamos a recrutar em nome do nosso cliente - uma das principais empresas de outsourcing a nível mundial, que presta serviços nas áreas de apoio ao cliente, suporte técnico e moderação de conteúdos. Está presente em vários mercados europeus, incluindo Portugal. Um grupo automóvel líder procura profissionais motivados para integrar a sua equipa de apoio ao cliente em Lisboa. Nesta função, será responsável por prestar um serviço de alta qualidade aos utilizadores, garantindo uma excelente experiência do cliente e o cumprimento dos objetivos de desempenho em qualidade, eficiência e serviço. **Detalhes da Função** **Tipo de contrato**: Contrato de 6 meses com possibilidade de renovação **Requisito linguístico**: Francês fluente (nível C2) - não é necessário inglês **Responsabilidades** - Gestão de reservas: criação, alteração e cancelamento - Tarefas administrativas relacionadas com reservas: emissão de bilhetes, modificações e anulações - Prestação de informações precisas e em tempo real para apoiar a tomada de decisão do cliente - Garantir um serviço que supere as expectativas do cliente - Escutar ativamente e adaptar o atendimento às necessidades individuais de cada cliente **Perfil do Candidato** - Excelentes competências de comunicação e orientação para o cliente - Capacidade de empatia, foco na solução e espírito de equipa - Experiência anterior em apoio ao cliente será valorizada - Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos - Horário: de segunda-feira a sábado, entre as 07:30 e as 18:00 (turnos rotativos) - Folgas: domingo e um dia útil rotativo **Condições e Benefícios** - Salário base (bruto): 880 € × 14 meses - Bónus de desempenho (bruto): até 150 € por mês - Subsídio de alimentação: 7,23 € por dia útil (cartão refeição) - Seguro de saúde: disponível desde o primeiro dia mediante co-participação mensal; gratuito após 6 meses de contrato **Está pronto(a) para embarcar numa nova etapa da sua carreira?** ?PORld> **Tipo de oferta**: Integral/Full-time Pagamento: 1 030,00€ - 1 180,00€ por mês Pergunta(s) de seleção: - Quando é que pode começar a trabalhar? Idioma: - Francês (obrigatório) - Inglês (preferencial)
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Assistente de Apoio ao Cliente com a Língua Alemã
1 semana atrás
Portugal HRM Institute for RealRec Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA FUNÇÃO O nosso cliente é uma empresa multinacional francesa de BPO, dedicada a tornar os negócios mais humanos para algumas das marcas mais empolgantes do mundo. As suas atividades diárias como Assistente de Apoio ao Cliente para o Mercado do idioma Alemão: - Atrair potenciais clientes, respondendo a perguntas sobre produtos e serviços...
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Assistente de Apoio ao Cliente com a Língua Alemã
1 semana atrás
Portugal HRM Institute for RealRec Tempo inteiroEstamos a recrutar em nome do nosso cliente - uma das principais empresas de outsourcing do mundo, que presta serviços de apoio ao cliente/apoio técnico e moderação de conteúdos. Está presente em muitos mercados europeus, incluindo Portugal. O contrato será assinado diretamente com o empregador português. As suas atividades diárias como Assistente...
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Atendimento ao Cliente em Língua Francesa
1 semana atrás
Portugal HRM Institute for RealRec Tempo inteiroWe are recruiting on behalf of our client - a world’s leading outsourcing company that provides services related to customer/technical support and content moderation. It is present on many European markets, Portugal included. You will be signing the contract directly with the Portuguese employer. - **3000 euros signing bonus**: - **Easy online recruitment...
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Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Portugal Intelcia Tempo inteiroComo "player" global de outsourcing, a INTELCIA tem vindo a combinar talento, tecnologia e processos há 20 anos para oferecer um serviço e competências à medida dos padrões internacionais aos seus clientes em todo o mundo. Encontramo-nos com recrutamento em Castelo Branco. Função:- Receção de chamadas no Serviço de Apoio ao Cliente (atendimento via...
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Apoio ao cliente
2 semanas atrás
Portugal Intelcia Tempo inteiroComo player global de outsourcing, a Intelcia tem vindo a combinar talento, tecnologia e processos há 20 anos para oferecer um serviço e competências à medida dos padrões internacionais aos seus clientes em todo o mundo. A Intelcia está atualmente com recrutamento de emprego em Fafe Como membro da nossa equipa de Apoio ao Cliente em Call Center,...
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Apoio ao Cliente
Há 7 dias
Portugal Intelcia Tempo inteiroComo "player" global de outsourcing, a INTELCIA tem vindo a combinar talento, tecnologia e processos há 20 anos para oferecer um serviço e competências à medida dos padrões internacionais aos seus clientes em todo o mundo.Encontramo-nos com recrutamento em Castelo Branco.Função:- Receção de chamadas no Serviço de Apoio ao Cliente (atendimento via...
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Apoio ao Cliente Inbound
1 semana atrás
Portugal Intelcia Tempo inteiroNa Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua Estamos à procura de Assistentes de Contact Center – Apoio ao Cliente – Inbound A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti A tua função Receção de...
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Apoio ao Cliente Inbound
Há 5 dias
Portugal Intelcia Tempo inteiroNa Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua Estamos à procura de Assistentes de Contact Center – Apoio ao Cliente – Inbound A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti A tua função Receção de...
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Apoio ao Cliente Inbound
Há 3 dias
Portugal Intelcia Tempo inteiroNa Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua Estamos à procura de Assistentes de Contact Center – Apoio ao Cliente – Inbound A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti A tua função Receção de...
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Gestor de Cliente/Comercial
Há 2 dias
Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroO nosso cliente é uma empresa de origem francesa em expansão no setor dos seguros, orientada para a proximidade com o cliente, qualidade de serviço e conformidade regulatória. Pretende reforçar a sua equipa com um Gestor de Cliente/Comercial (f/m/x), para a zona do Porto. Responsabilidades: • Contatos telefónicos com clientes no âmbito de pedidos de...
