Técnico/a de Suporte Aplicacional

2 semanas atrás


Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal Grupo Ideias Dinâmicas Tempo inteiro

**Descrição da Função**:

- Efetuar o serviço de HelpDesk a Clientes e Parceiros;
- Receber e tratar os tickets de suporte;
- Efetuar o tratamento adequado dos tickets de suporte apresentados;
- Monitorizar o estado dos tickets na ferramenta de suporte;
- Elaborar Relatórios de Suporte Internos e Relatórios para entrega aos Clientes.
- Formação superior na área das Tecnologias de Informação, Informática, Gestão, Ciências e Tecnologias da Documentação ou área similar;
- Excelente capacidade de análise e atenção ao detalhe;
- Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa;
- Sentido de responsabilidade, proatividade e autonomia;
- Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
- Conhecimentos de inglês (preferencial);
- Elegível para estágio profissional.

**Oferecemos**:

- Seguro de saúde para o próprio e para os filhos dependentes;
- Dia de Aniversário, quando ocorre em dia útil;
- Dias de Descanso Adicionais (pontes à 2ª e 6ª feira, sempre que o feriado ocorre à 3ª ou 5ª feira, respetivamente);
- Office perks (água, café e fruta nos escritórios);
- Plano de formação e certificação à tua medida;
- Modelo de trabalho flexível (presencial ou hibrido)
- Excelente ambiente de trabalho e espírito de equipa;
- Perspetivas de progressão profissional num ambiente motivador e desafiante;
- Integração em conceituado Grupo internacional;
- Enquadramento salarial de acordo com a experiência demonstrada.

**Local de Trabalho**:
Matosinhos



  • Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal ITGest Tempo inteiro

    **Descrição da Função**: Efetuar o serviço de HelpDesk a Clientes e Parceiros; Receber e tratar os tickets de suporte; Efetuar o tratamento adequado dos tickets de suporte apresentados; Monitorizar o estado dos tickets na ferramenta de suporte; Elaborar Relatórios de Suporte Internos e Relatórios para entrega aos Clientes. Formação superior na...


  • Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal Grupo First Tempo inteiro

    **Integração em equipa de implementação e suporte a projetos de sistemas de informação aplicados à área da Saúde em Portugal e em mercados internacionais.**: **Requisitos**: - Licenciatura na área das TI’s (preferencial) - Conhecimentos de linguagens de programação - Conhecimentos de infraestruturas de rede - Conhecimentos de bases de dados...

  • Técnico de Formação

    1 semana atrás


    Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal LTM Consultoria Tempo inteiro

    Em função do nosso crescimento, pretendemos reforçar a nossa equipa, recrutando um técnico-comercial para desempenhar funções a tempo inteiro nas nossas instalações, situadas em Matosinhos. Principais **Responsabilidades**: - Gestão de pequenos projeto formativos, incluindo contacto com clientes empresa - Tarefas administrativas de suporte à...


  • Leça da Palmeira, Portugal First Solutions Tempo inteiro

    Estamos à procura de um(a) profissional motivado(a) para integrar a nossa equipa de suporte aplicacional e implementação de sistemas de informação na área da saúde para: Prestação de suporte de 1.ª e 2.ª linha, incluindo registo e acompanhamento de pedidos, análise e resolução de incidentes e atendimento telefónico. Participação em projetos...

  • Técnico de Serigrafia

    2 semanas atrás


    Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal Big Talento Tempo inteiro

    **Estamos a recrutar um Técnico de Serigrafia/Tampografia para integrar a nossa equipa de produção!** Procuramos alguém com experiência, atenção ao detalhe e gosto por trabalhar com processos de impressão em objetos ou superfícies diversas. **Funções principais**: - Preparação e ajuste de máquinas de serigrafia e tampografia - Seleção e...


  • Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal Grupo Ideias Dinâmicas Tempo inteiro

    **Descrição da Função**: - Assegurar a receção, encaminhamento e classificação da correspondência; - Realizar as tarefas administrativas que lhe estão atribuídas, nomeadamente o agendamento de reuniões, participação na organização de eventos e outros; - Preparar a documentação e o espaço destinado a reuniões; - Proceder ao tratamento das...


  • Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal Empizinhos Tempo inteiro

    A **EMPIZINHOS**, com sede no concelho de Matosinhos, encontra-se a recrutar colaborador/a (M/F), para área de Serviço Pós-Venda **Responsabilidades** - Comunicação direta com clientes para agendamentos e acompanhamento - Coordenação e suporte das equipas de técnicos - Acompanhamento de planos de manutenção de equipamentos dos clientes - Outras...

  • Ajudante Polivalente

    1 semana atrás


    Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal upK - Gestão de Facilities e Manutenção, SA Tempo inteiro

    **Local de trabalho**: Região Norte, diversos clientes **Tipo de contrato**: A termo incerto **Horário**: 08h00 às 17h00 **Função**:Apoio a técnicos da equipa móvel em intervenções de manutenção, assegurando suporte operacional nas tarefas do dia a dia. **Requisitos**: - Vontade de aprender, dinamismo e polivalência - Experiência, ainda que...


  • Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal Grupo First Tempo inteiro

    **inserido na equipa de Sistemas e Produção do Grupo First, participará em atividades de administração de infraestruturas e sistemas do parque tecnológico do Grupo com o objetivo de garantir o seu bom funcionamento, manutenção e evolução. Participará também em ações de projeto e de manutenção nos clientes da First, em tarefas relacionadas com...

  • Estágio IEFP

    2 semanas atrás


    Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal Select Smart Tempo inteiro

    A Select Smart, Lda, empresa em expansão que gere lojas exclusivas de marcas como a Mi Store Portugal - Xiaomi, pretende reforçar a sua equipa com um(a) Técnico(a) de Gestão de Stocks e Compras, para Estágio Profissional do IEFP. **Funções**: - Suporte à equipa de gestão de stocks; - Preparação dos planos de reposição; - Articulação com os...