Chargé(E) Qualité Et Formation

VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER
Votre poste est bas Lisbonne. Vous intgrez la direction gestion internationale compose de plus de 200 collaborateurs rpartis dans 15 pays grant les contrats sant de 242 000 expatris rpartis dans 196 pays travers le monde.
En tant que Charg(e) Qualit et Formation, vous tes responsable du suivi de la qualit et du processus didentification & de contrle des risques oprationnels de votre zone gographique:
Raliser les campagnes de contrles telles que prvues dans le plan de contrle;
Observer et analyser les mthodes/procdures et contrles appliqus en Unit de Gestion:

- Sassurer de la bonne excution des contrles obligatoires de 1er niveau;
- Identifier les risques non grs/couverts induits par une instruction/procdure de gestion.

Formaliser des rapports mettant en exergue les non-conformits releves et remonter les alertes.

**Dterminer les actions damlioration mettre en place**: volutions apporter aux procdures en vigueur, sensibilisations organiser sur ces procdures etc..

Mettre jour les donnes dans les outils de suivi de la qualit (tableaux de bord quipe, cockpits qualit);
Faciliter lappropriation de la dmarche qualit en UG par une dmarche pdagogique;
**Accompagner les managers dUG dans le suivi de la qualit**: analyse de la situation, des tendances, des risques, identification et suivi des actions;
Contribuer la dmarche de contrle interne, de lutte contre la fraude et LCBFT;
Dispenser les formations du catalogue des Oprations Internationales aux quipes locales;
**Grer les aspects administratifs lis aux formations**: planification, suivi des inscriptions, envoi des invitations, prparation des sessions...

Dans le cadre de vos missions, vous participez aussi la dmarche Qualit en participant lamlioration continue via une implication dans des projets transverses de lquipe Excellence Oprationnelle (mise jour des client forms, volution des outils).
En rejoignant nos quipes, vous bnficiez dune formation sur notre site de Lisbonne, dun accompagnement complet nos mtiers et outils et dun management de proximit.
Votre mtier ne sera pas routinier, vous occuperez un poste avec une grande polyvalence et des perspectives dvolution.
Votre poste sera en contrat dure indtermine et vous bnficierez de tous les avantages sociaux accords nos quipes : assurance sant couverte par Henner pour vous et votre famille, prime variable si vous atteignez vos objectifs, prime trimestrielle en fonction des rsultats de lentreprise, prime transport mensuelle dun montant de 35 euros et prime djeuner de 8 euros par jour travaill.
Vous tes assur du respect de votre quilibre vie prive/vie professionnelle grce nos accords d'entreprise et une organisation du travail flexible qui vous permet de tltravailler jusqu' 2 jours par semaine, voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les salaries enceintes ou les personnes qui ont un enfant de moins de 8 ans.
Le poste peut tre pris dans les prochains jours (ou semaines) en fonction de vos disponibilits.
VOS QUALITS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE
Diplm dune formation suprieure Bac+2/3, vous justifiez dune exprience de 2 ans minimum dans le domaine des services ou de la gestion mais votre personnalit nous intresse tout autant.
Vous savez utiliser le Pack Office (Word, Excel, Power Point).
Vous disposez dun niveau confirm en Anglais et en Franais - type C2 (europen).
Bref, vous tes quelquun sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.
HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIES
Nous savons que vous navez pas quune vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans lquilibre et lpanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.
Chez Henner, notre mtier consiste protger la vie et la sant de 2,1 millions de personnes. Nous les protgeons comme sils taient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche sapplique aussi nos quipes. Et donc vous que nous souhaitons recruter aujourdhui pour renforcer nos quipes et rejoindre notre Groupe, leader franais de lassurance sant collective et spcialiste de la protection sociale (sant, prvoyance, retraite, garantie obsques, pargne salariale et actionnariat salari). Nous mettons disposition de nos bnficiaires le plus important rseau mondial de partenaires de sant (1,6 million de professionnels dans 196 pays).

HENNER INT