Night Auditor

A Discovery Hotel Management reforça o seu portfólio de hóteis com a abertura de uma nova unidade hoteleira na Costa da Caparica, com a abertura do Crowne Plaza Caparica Lisbon.

Estamos a reforçar a equipa de Front Office e procuramos um Night Auditor. Serás responsável por assegurar o acolhimento e atendimento ao cliente cuja chegada, partida ou reserva se processe a horas tardias, oferecendo um serviço de qualidade superior. Terás a responsabilidade de gerir os movimentos de caixa e a liquidação de faturas, bem como o fecho das operações do dia; controlar e assegurar a entrega dos valores respetivos à contabilidade e elaborar os diferentes Relatórios necessários e os dados estatísticos de vendas do dia da unidade à Direção do hotel. - Elevado sentido de responsabilidade e rigor;
- Ter gosto pela venda;
- Ser organizado, preciso, metódico e ter preocupação pelo detalhe;
- Ser proativo, dinâmico;
- Elevada capacidade de antecipação de problemas;
- Forte capacidade de gestão de tempo e cumprimento de prazos;
- Forte capacidade analítica;
- Boa capacidade de comunicação e relação interpessoal com os clientes, com os colegas e Chefias;
- Boa apresentação;
- Atitude dinâmica e positiva;
- Gosto pelo trabalho em equipa e entreajuda;
- Conhecer bem o DNA da DHM;
- Conhecer as várias unidades do grupo DHM;
- Conhecer e aplicar os SOP’s de Receção e de Reservas;
- Respeito pela filosofia e visão do grupo.
- Disponibilidade e Flexibilidade de Horários;
- 12º ano completo e formação profissional na área de Hotelaria.
- ≤ 2 anos de experiência profissional em função similar.
- Fluência na língua de origem e em língua Inglesa, outra língua será valorizada.
- Conhecimentos de Excel e Reporting;
- Conhecimentos Informáticos: Office na ótica do utilizador; OPERA ou outro semelhante.