Conseiller Client à Distance

Há 5 dias


Lisboa, Portugal Strattone RH Tempo inteiro

**À propos de notre entreprise**

Notre client est un acteur majeur du secteur des services à distance, offrant des solutions innovantes et sur mesure à ses clients, qu'ils soient particuliers ou professionnels. Avec une présence nationale et une forte culture d'innovation, ils s'engagent chaque jour à offrir un service de qualité exceptionnelle. Rejoindre leurs équipes, c'est faire partie d'une aventure humaine dynamique et enrichissante.

**Missions du poste***:
En tant que Conseiller/Conseillère client à distance, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction client en assurant un accompagnement personnalisé à chaque interaction.
- Assurer la gestion des appels entrants et sortants pour répondre efficacement aux demandes des clients.
- Offrir des solutions adaptées aux problématiques rencontrées par les clients en utilisant les ressources internes.
- Maintenir un haut niveau de satisfaction client en respectant les délais de réponse et en fournissant des informations précises.
- Participer à l'amélioration continue des procédures internes en proposant des solutions innovantes.
- Collaborer avec les autres départements pour résoudre les problématiques complexes rencontrées par les clients.

***:
**Profil recherché**:
Nous recherchons une personne motivée et dynamique, dotée des compétences suivantes:

- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Sens aigu du service client et capacité à comprendre les besoins des clients.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer simultanément plusieurs tâches.
- Expérience préalable en centre d'appels ou en service client requise.
- Maîtrise des outils informatiques et capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels.

***:
**Pourquoi les rejoindre ?**:
Chez AFR Financement, ils valorisent l'innovation et le travail d'équipe. Vous ferez partie d'une équipe dynamique avec une vision claire de bousculer les codes du courtage tout en progressant dans votre carrière.

Rejoignez-les et écrivez avec eux l'histoire de succès d'AFR Financement.

Poste à pourvoir à Lisbonne



  • Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Client en full remote Nous recherchons des candidats dynamiques pour rejoindre notre quipe de service client au Portugal. Si vous avez de l'expérience dans les centres dappel ou le service client et que vous êtes prêt à travailler en full remote, cette opportunité est faite pour vous Description du Poste :...


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    Lisboa, Lisboa, Portugal INTELCIA Tempo inteiro 20 000 € - 25 000 € por ano

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    1 semana atrás


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    Lisboa, Portugal Gi Group Tempo inteiro

    2025-12-09 Full time Contrato Trabalho Temporário ---------------------------------------- Lieu de travail : Lisbonne (présentiel) Horaires : 08h00 – 17h00, du lundi au vendredi Projet : Client dans le secteur de l’énergie Contrat : Gi Group – temporaire, possibilité de continuité Nous recrutons – Conseiller Client (F/H) – Français Nous...


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