Assistente de Apoio ao Cliente

Há 6 dias


Porto, Portugal Transcom Portugal Tempo inteiro

Estamos a recrutar

És uma pessoa brilhante, com excelentes dotes de comunicação e o teu objectivo é trabalhar numa extraordinária empresa multinacional? Queres fazer parte de uma equipa que realmente faz a diferença e faz com que a vida das pessoas seja mais fácil?

**O que temos para ti**
- Formação inicial remunerada;
- Remuneração fixa + subsídio de alimentação;
- Contrato de trabalho;
- Integração numa empresa sólida e em crescimento;
- Possibilidade de progressão de carreira;
- Integração numa equipa dinâmica.
- Trabalhar num ambiente multicultural, dinâmico e motivador dentro de uma empresa reconhecida no mercado.

**Junta-te à nossa família Transcom como Assistente de Apoio ao Cliente no Setor Bancário**
- Gestão de Pedidos e Reclamações
- Registo em sistema de todos os pedidos do cliente nos diversos produtos do Universo Cetelem/BNP.
- Identificação de necessidades e supressão das mesmas através da apresentação de melhorias no serviços atual
- Tarefas adicionais inerentes à linha de apoio ao cliente
- Apresentação no final da chamada um produto de forma a melhorar o atual serviço do cliente.

A Transcom é uma empresa comprometida com a igualdade de oportunidades entre homens e mulheres.

Na Transcom, estamos fortemente comprometidos com os nossos clientes e com a nossa equipa. Todos os dias, alguém começa a sua viagem com a Transcom, aproveitando o potencial atual e a transformá-lo em competências para o futuro. Na Transcom somos reconhecidos por trabalhar arduamente, por trabalhar em equipa e por nos apoiar-mos mutuamente. Defendemos uma mudança positiva e duradoura nas nossas equipas e comunidade. Somos a Transcom. Aqui preocupamo-nos e apoiamo-nos uns aos outros. És aceite tal como es desde o primeiro dia. E com a mentalidade correta, não existe limite até onde podemos ir juntos.

**O que procurámos?**
- Capacidade de gerar empatia por telefone.
- Boa capacidade de comunicação e argumentação;
- Orientação para o cliente e resolução das questões apresentadas;
- Bons conhecimentos informáticos na óptica do utilizador (obrigatório);
- Capacidade de gestão de tempo e cumprir objetivos.
- Residir num raio de 30 km do Porto.

**Requisitos para a função**
- Disponiblidade para trabalhar de segunda-feira a sexta-feira;
- Disponiblidade para trabalhar no horário entre as 09:00 e as 20:00.

**Como é a vida na Transcom?**

A Transcom é uma multinacional global especialista na experiência do cliente que presta serviços de consultoria, atendimento ao cliente, vendas, apoio técnico e cobranças através da nossa extensa rede de centros de contacto e agentes em regime remoto.

Somos 30.000 especialistas em experiência ao cliente em mais de 69 centros de contacto em 26 países, prestando serviços em 33 línguas a marcas globais numa variedade de indústrias.



  • Porto, Porto, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    Assistente Administrativa Apoio ao Cliente (Substituição de Baixa) (M/F) - PERAFITA, PortoInserida no Grupo Serlima, a Serlima Target é a área de negócio cuja especialização é focada em soluções de trabalho temporário e Cedências Diretas, funcionando tanto como suporte das operações como das restantes empresas do Grupo.Sob o lema "Facultamos o...


  • Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente **Local**: Matosinhos **Oferta**: - Vencimento de acordo com a experiência + subsídio de alimentação; - Contrato de trabalho de longa duração. **Funções**: - Atendimento telefónico com clientes franceses; - Gestão administrativa dos documentos necessários; - Apoio à área operacional (aberturas de caixas,...


  • Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente **Local**: Porto O que oferecemos - Salário Base; - Seguro de Saúde; - Horário fixo; - Formação Continua. **Funções**: - Abertura de Processos; - Atendimento de chamadas; - Tratamento de solicitações de clientes profissionais e finais. **Requisitos**: - Organização administrativa; - Pontualidade e...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Vila Nova de Gaia Oferta: - Formação inicial especializada Academia Sector Interactivo - Certificada pela DGERT (remunerada) - Bolsa de formação inicial (ganhos médios mensais) - 850,00€ - Contrato de trabalho pós-formação + sub de férias, natal e refeição - Seguro de Saúde Multicare - Equipamentos de apoio...


  • Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente e Site **Local**: Matosinhos **Oferecemos**: - Integração num grupo empresarial sólido, no ramo das Tecnologias de Informação e Comunicação, com mais de 30 anos de existência; - Progressão na carreira. **Funções**: - Apoiar na inserção de encomendas e respetivo acompanhamento das mesmas; - Apoiar na vendas de...


  • Porto, Porto, Portugal Synchro by egor Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente – InboundA Synchro, Outsourcing by Egor, recruta Assistente de Apoio ao Cliente (Inbound) para empresa especializada no setor de gestão de riscos e seguros. Com presença em diversos países, o nosso cliente destaca-se no mercado pela sua expertise e pela confiança que transmite aos seus clientes.FUNÇÃOAtendimento...


  • Porto, Porto, Portugal Grupo Serlima Tempo inteiro

    EmpresaDescrição da Oferta: Inserida no Grupo Serlima, a Serlima Target é a área de negócio cuja especialização é focada em soluções de trabalho temporário e Cedências Diretas, funcionando tanto como suporte das operações como das restantes empresas do Grupo. Sob o lema "Facultamos o profissional certo" estamos a recrutar um/(a) Assistente de...


  • Porto, Porto, Portugal Synchro By Egor Tempo inteiro

    A Synchro, Outsourcing by Egor, recruta Assistente de Apoio ao Cliente (Inbound) para empresa especializada no setor de gestão de riscos e seguros. Com presença em diversos países, o nosso cliente destaca-se no mercado pela sua expertise e pela confiança que transmite aos seus clientes.FUNÇÃOAtendimento Inbound;Identificar necessidades dos clientes e...


  • Porto, Portugal Serlima Integrated Services Tempo inteiro

    **Empresa**: Inserida no Grupo Serlima, a Serlima Target é a área de negócio cuja especialização é focada em soluções de trabalho temporário e Cedências Diretas, funcionando tanto como suporte das operações como das restantes empresas do Grupo. Sob o lema “Facultamos o profissional certo!” estamos a recrutar uma Assistente Administrativa de...


  • Porto, Porto, Portugal Phiture Tempo inteiro

    EmpresaDescrição da Oferta: Inserida no Grupo Serlima, a Serlima Target é a área de negócio cuja especialização é focada em soluções de trabalho temporário e Cedências Diretas, funcionando tanto como suporte das operações como das restantes empresas do Grupo.Sob o lema "Facultamos o profissional certo" estamos a recrutar um/(a) Assistente de...

  • Assistente A Clientes

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Assistente a Clientes - Seguros | BoavistaUm novo desafio na área dos Seguros aguarda-teProcuramos os melhores Assistentes a ClientesIrás juntar-te a uma Equipa dedicada e unida, pela satisfação e apoio de Clientes.O teu dia-a-diaGestão de clientes em contexto inbound; Apresentação e venda de seguros, em função das necessidades apresentadas pelos...

  • Assistente A Clientes

    3 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Assistente a Clientes - Seguros | BoavistaUm novo desafio na área dos Seguros aguarda-teProcuramos os melhores Assistentes a ClientesIrás juntar-te a uma Equipa dedicada e unida, pela satisfação e apoio de Clientes.O teu dia-a-dia Gestão de clientes em contexto inbound;Apresentação e venda de seguros, em função das necessidades apresentadas pelos...

  • Assistente Apoio a Cliente

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Synchro by egor Tempo inteiro

    A Synchro, Outsourcing by Egor, recruta Assistente de Apoio ao Cliente (Inbound) para empresa especializada no setor de gestão de riscos e seguros. Com presença em diversos países, o nosso cliente destaca-se no mercado pela sua expertise e pela confiança que transmite aos seus clientes.FUNÇÃOAtendimento Inbound;Identificar necessidades dos clientes e...


  • Porto, Porto, Portugal Pinto & Cruz - Tubagens e Sistemas Tempo inteiro

    A Pinto & Cruz Tubagens e Sistemas, empresa do Grupo Pinto & Cruz, comercializa produtos destinados à condução e controlo de fluidos, sistemas de distribuição e equipamentos para as áreas de avac, hidráulica, indústria, obras públicas, tratamentos de águas e piscinas e climatização. Atualmente, estamos a contratar um/a Assistente de Apoio ao...


  • Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiro

    Assistente a Clientes - Seguros | BoavistaUm novo desafio na área dos Seguros aguarda-teProcuramos os melhores Assistentes a Clientes Irás juntar-te a uma Equipa dedicada e unida, pela satisfação e apoio de Clientes.O teu dia-a-diaGestão de clientes em contexto inbound;Apresentação e venda de seguros, em função das necessidades apresentadas pelos...


  • Porto, Portugal Triangulu Tempo inteiro

    A TRIANGULU, empresa de recursos humanos, recruta um Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) para empresa cliente em Grijó. A sua missão: - Acompanhar o estado das respostas pendentes a clientes em cada departamento; - Prestar apoio e esclarecimentos a clientes e potenciais clientes (ex.: estados de encomendas, prazos de entrega, preços, stock de produtos...


  • Porto, Portugal Transcom Portugal Tempo inteiro

    Estamos a recrutar! És uma pessoa brilhante, com excelentes dotes de comunicação e o teu objectivo é trabalhar numa extraordinária empresa multinacional? Queres fazer parte de uma equipa que realmente faz a diferença e faz com que a vida das pessoas seja mais fácil? **O que temos para ti!** - Formação inicial remunerada; - Remuneração fixa +...


  • Porto, Portugal Atelier Urbano Lda Tempo inteiro

    Assistente de Apoio a Clientes Oferecemos lhe: Contrato de trabalho; Integração em empresa estável e inovadora; Remuneração adequadas à função a desempenhar e progressiva. **Requisitos**: Conhecimentos de informática na óptica de utilizador Capacidade de gestão de tarefas e de bom relacionamento Capacidade de comunicação, simpatia e gosto...


  • Porto, Portugal Transcom Portugal Tempo inteiro

    És uma pessoa brilhante, com excelentes dotes de comunicação e o teu objectivo é trabalhar numa extraordinária empresa multinacional? Queres fazer parte de uma equipa que realmente faz a diferença e faz com que a vida das pessoas seja mais fácil? **Junta-te à nossa família Transcom como Assistente de Apoio ao Cliente (M/F)** **O que temos para...


  • Porto, Portugal Transcom Portugal Tempo inteiro

    És uma pessoa brilhante, com excelentes dotes de comunicação e o teu objectivo é trabalhar numa extraordinária empresa multinacional? Queres fazer parte de uma equipa que realmente faz a diferença e faz com que a vida das pessoas seja mais fácil? **Junta-te à nossa família Transcom como Assistente de Apoio ao Cliente (M/F)** **O que temos para...